{"id":1734,"date":"2025-04-14T15:38:22","date_gmt":"2025-04-14T18:38:22","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress-lp.production.dc.anota.ai\/ajuda\/?p=1734"},"modified":"2026-03-18T16:07:49","modified_gmt":"2026-03-18T19:07:49","slug":"cardapio-via-qrcode","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anota.ai\/ajuda\/cardapio-via-qrcode\/","title":{"rendered":"Card\u00e1pio via QR Code"},"content":{"rendered":"\n

Nesse artigo, veremos como funciona o card\u00e1pio via QR Code da Anota AI.<\/p>\n\n\n\n

1.<\/strong> O que \u00e9 o card\u00e1pio via QR Code?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O card\u00e1pio via QR Code \u00e9 uma funcionalidade pr\u00e1tica que permite aos clientes acessarem o menu do restaurante diretamente pelo celular ao escanear o c\u00f3digo disponibilizado nas mesas. Com ele, o cliente pode consultar o card\u00e1pio e realizar pedidos de maneira aut\u00f4noma, sem depender do atendimento de um gar\u00e7om.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. Como funciona o card\u00e1pio via QR Code?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  • O cliente utiliza a c\u00e2mera do celular (ou um aplicativo de leitura de QR Code) para escanear o c\u00f3digo presente na mesa ou outro ponto do restaurante.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  • Ap\u00f3s o escaneamento, o card\u00e1pio digital \u00e9 carregado; <\/li>\n\n\n\n
  • O cliente seleciona os itens desejados, ajusta conforme prefer\u00eancias (como adicionais ou exclus\u00f5es) e faz o pedido diretamente pelo sistema;<\/li>\n\n\n\n
  • O pedido \u00e9 enviado automaticamente para a cozinha ou para o ponto de preparo, agilizando o atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    3. \u00c9 necess\u00e1rio que o cliente dependa de gar\u00e7ons para utilizar o card\u00e1pio via QR Code?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    N\u00e3o! Essa funcionalidade foi projetada para que o cliente tenha total autonomia, desde a consulta ao card\u00e1pio at\u00e9 a realiza\u00e7\u00e3o do pedido diretamente no sistema. Isso reduz o tempo de espera e melhora a experi\u00eancia geral. <\/p>\n\n\n\n

    4. Como saber se o card\u00e1pio via QR Code est\u00e1 dispon\u00edvel para o meu restaurante?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    O card\u00e1pio via QR Code j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel para todos os restaurantes automaticamente! N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio habilitar ou configurar nada na ferramenta para utiliz\u00e1-lo. Basta disponibilizar os QR Codes nas mesa para come\u00e7ar a usar.<\/p>\n\n\n\n

    5. Como configurar os itens do card\u00e1pio para o QR Code?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \n
    • Configura\u00e7\u00e3o dos itens:<\/strong> Todas as edi\u00e7\u00f5es no card\u00e1pio, como pre\u00e7os, descri\u00e7\u00f5es e categorias, devem ser feitas diretamente no Gestor de Card\u00e1pio. <\/li>\n\n\n\n
    • Caso queira que alguma categoria seja exibida apenas nos card\u00e1pios via QR Code, voc\u00ea pode configurar clicando em \u201cA\u00e7\u00f5es do Item\u201d e depois em \u201cExibi\u00e7\u00e3o\u201d.  <\/li>\n\n\n\n
    • Integra\u00e7\u00e3o com delivery:<\/strong> Quaisquer altera\u00e7\u00f5es aplicadas no card\u00e1pio de delivery tamb\u00e9m ser\u00e3o refletidas automaticamente no card\u00e1pio via QRCode.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      6. \u00c9 poss\u00edvel personalizar o layout ou categorias do card\u00e1pio via QRCode?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Sim! Caso deseje personalizar a organiza\u00e7\u00e3o e o layout do card\u00e1pio QRCode, voc\u00ea pode acessar: <\/p>\n\n\n\n

      Configura\u00e7\u00f5es de sal\u00e3o > Card\u00e1pio QR Code.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

      Nesta \u00e1rea, voc\u00ea pode ajustar categorias e outros elementos para garantir a melhor experi\u00eancia aos clientes.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      7. Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do card\u00e1pio via QR Code?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        \n
      • Praticidade:<\/strong> Conex\u00e3o r\u00e1pida e pedidos feitos na palma da m\u00e3o; <\/li>\n\n\n\n
      • Autonomia: <\/strong>O cliente pode consultar op\u00e7\u00f5es e pedir sem esperar suporte; <\/li>\n\n\n\n
      • Integra\u00e7\u00e3o:<\/strong> Altera\u00e7\u00f5es feitas no card\u00e1pio de delivery refletem no card\u00e1pio QR Code automaticamente;\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      • Sustentabilidade:<\/strong> Redu\u00e7\u00e3o no uso de papel e materiais f\u00edsicos; <\/li>\n\n\n\n
      • Otimiza\u00e7\u00e3o: <\/strong>Atendimento \u00e1gil, reduzindo o tempo de espera e filas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        8. Como criar mesas\/comandas e utilizar o QR Code<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        A cria\u00e7\u00e3o de mesas no sistema \u00e9 uma etapa essencial para organizar os atendimentos. Assim que as mesas s\u00e3o criadas no sistema, elas j\u00e1 est\u00e3o prontas para o uso do QR Code, que s\u00e3o criados tamb\u00e9m. O mesmo procedimento \u00e9 aplicado \u00e0s comandas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        9. Passo a passo para imprimir os QR Codes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Segue o guia para imprimir os QR Codes de mesas ou comandas<\/p>\n\n\n\n

        No menu Pedidos Mesa:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Escolher uma mesa j\u00e1 criada e clicar no \u00edcone  presente ao lado do nome da mesa em quest\u00e3o. <\/li>\n\n\n\n
        • Escolher a op\u00e7\u00e3o Imprimir QR Codes<\/li>\n\n\n\n
        • Ser\u00e1 impresso o QR Code da mesa escolhida.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          No menu Mesas e Gar\u00e7ons<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Acesse o bot\u00e3o imprimir no canto superior esquerdo.<\/li>\n\n\n\n
          • Selecione o tipo de impress\u00e3o e imprima.<\/li>\n\n\n\n
          • Neste cen\u00e1rio, ser\u00e3o impressos os QR Codes de todas as mesas criadas.<\/li>\n\n\n\n
          • Certifique-se de que a impressora t\u00e9rmica est\u00e1 conectada e configurada.<\/li>\n\n\n\n
          • Voc\u00ea poder\u00e1 tamb\u00e9m baixar os arquivos para seu computador.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            10. Pedido via QR Code e v\u00ednculo autom\u00e1tico \u00e0 mesa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Quando um cliente realiza um pedido atrav\u00e9s do QR Code, ele \u00e9 automaticamente vinculado \u00e0 mesa correspondente ao c\u00f3digo digitalizado. Al\u00e9m disso, o pedido \u00e9 enviado automaticamente para a impressora t\u00e9rmica configurada, agilizando o preparo na cozinha ou no bar.<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            11. Gerenciamento de pedidos via QR Code<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Todos os pedidos realizados atrav\u00e9s do QR Code s\u00e3o enviados diretamente \u00e0 cozinha do restaurante para o in\u00edcio de sua produ\u00e7\u00e3o. O cliente poder\u00e1 acompanhar o status pelo pr\u00f3prio card\u00e1pio.<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            12. Funcionalidade “Chamar Gar\u00e7om” e integra\u00e7\u00e3o QR Code<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Caso o restaurante atenda diferentes tipos de clientes, o sistema permite utilizar o QR Code junto com a funcionalidade de chamar gar\u00e7om. Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n

            Clientes que preferem autonomia podem fazer seus pedidos via QR Code.<\/p>\n\n\n\n

            Clientes que desejam intera\u00e7\u00e3o direta podem usar a op\u00e7\u00e3o de “Chamar Gar\u00e7om” e fazer o pedido tradicional.<\/p>\n\n\n\n

            Essa solu\u00e7\u00e3o h\u00edbrida atende todos os perfis de clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            13. Informa\u00e7\u00f5es \u00fateis sobre o uso do QR Code<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Dicas para melhorar a experi\u00eancia dos clientes:<\/p>\n\n\n\n

            Disponibilize Wi-Fi gratuito:<\/strong> Coloque adesivos ou cart\u00f5es com a senha em locais vis\u00edveis nas mesas ou displays.<\/p>\n\n\n\n

            Cria\u00e7\u00e3o de adesivos personalizados: <\/strong>Utilize adesivos com QRCode colados em porta-guardanapos, card\u00e1pios f\u00edsicos, displays de mesa ou at\u00e9 vidros para m\u00e1ximo alcance e facilidade de acesso ao card\u00e1pio digital.<\/p>\n\n\n\n

            13. Pagamento de conta com QR Code<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
              \n
            1. No menu lateral acesse Configura\u00e7\u00f5es Sal\u00e3o<\/li>\n\n\n\n
            2. Card\u00e1pio QR code<\/li>\n\n\n\n
            3. Configura\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n
            4. Ative o bot\u00e3o “Permitir pagamento pelo cliente no card\u00e1pio QR Code<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \"\"<\/figure>\n\n\n\n

              Ao ativar essa configura\u00e7\u00e3o, o cliente poder\u00e1 visualizar um bot\u00e3o de QR Code na p\u00e1gina inicial ao realizar um pedido. Ao clicar em ‘Pagar’, ele ter\u00e1 acesso \u00e0 conta e clicando em ‘Pagar agora’ poder\u00e1 escolher entre as op\u00e7\u00f5es de pagamento online da loja, permitindo que finalize sua pr\u00f3pria mesa ou comanda de forma pr\u00e1tica. Veja abaixo como fica o fluxo na pr\u00e1tica: <\/p>\n\n\n\n

              \"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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