{"id":15202,"date":"2023-08-29T14:16:28","date_gmt":"2023-08-29T17:16:28","guid":{"rendered":"https:\/\/anota.ai\/blog\/?p=15202"},"modified":"2024-05-06T12:04:44","modified_gmt":"2024-05-06T15:04:44","slug":"analise-de-concorrentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anota.ai\/blog\/analise-de-concorrentes\/","title":{"rendered":"An\u00e1lise de concorrentes: entenda sua import\u00e2ncia e como fazer"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Tempo de leitura: 16 minutos<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9\u00a0<strong>an\u00e1lise de concorrentes<\/strong>\u00a0e como isso \u00e9 importante para o seu neg\u00f3cio? Independente de ter um restaurante, ou outro tipo de empresa, esse procedimento precisa ser feito se voc\u00ea quer ter sucesso. Isso porque, \u00e9 necess\u00e1rio entender os movimentos da concorr\u00eancia para saber como se portar para o cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na \u00edntegra? \u00c9 s\u00f3 dar o play no tocador abaixo!<\/p>\n\n\n\n<!-- begin ReadMe script -->\n  <div id=\"audiome-container\"><\/div>\n  <script async src=\"https:\/\/readme.ai\/static\/widget\/anotai.js\" > <\/script>\n<!-- end ReadMe script -->\n\n\n\n<p>E para te ajudar a entender o que \u00e9, sua import\u00e2ncia, e como tirar bom proveito disso, preparamos este artigo. A an\u00e1lise de concorrentes \u00e9 essencial para conseguir\u00a0<strong>entender o mercado<\/strong>, por\u00e9m, \u00e9 preciso saber como faz\u00ea-la, o que ensinamos no artigo a seguir. Venha conferir!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block has-background\" style=\"background-color:#f3f3f3\" id=\"rank-math-toc\"><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#o-que-e-analise-de-concorrentes-do-mercado\">O que \u00e9 an\u00e1lise de concorrentes do mercado?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#por-que-e-necessario-fazer-uma-analise-de-concorrencia\">Por que \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma an\u00e1lise de concorr\u00eancia?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-fazer-a-analise-de-concorrencia\">Como fazer a an\u00e1lise de concorr\u00eancia?<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#identifique-quem-e-o-seu-concorrente-no-mercado\">Identifique quem \u00e9 o seu concorrente no mercado<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#defina-os-objetivos-desse-procedimento\">Defina os objetivos desse procedimento<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#escolha-os-criterios-que-serao-levados-em-consideracao\">Escolha os crit\u00e9rios que ser\u00e3o levados em considera\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#defina-o-metodo-de-pesquisa-que-sera-utilizado\">Defina o m\u00e9todo de pesquisa que ser\u00e1 utilizado<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#colete-as-informacoes-e-leve-ate-a-area-dos-responsaveis\">Colete as informa\u00e7\u00f5es e leve at\u00e9 a \u00e1rea dos respons\u00e1veis<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#quais-ferramentas-podem-ajudar-a-analisar-a-concorrencia\">Quais ferramentas podem ajudar a analisar a concorr\u00eancia?<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#reclame-aqui\">Reclame Aqui<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#google-alerts\">Google Alerts<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#ubersuggest\">Ubersuggest<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-me-destacar-perante-a-concorrencia\">Como me destacar perante \u00e0 concorr\u00eancia?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-e-analise-de-concorrentes-do-mercado\">O que \u00e9 an\u00e1lise de concorrentes do mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise de concorrentes \u00e9 um&nbsp;<strong>estudo feito sobre a concorr\u00eancia<\/strong>&nbsp;direta enfrentada pelo seu restaurante. S\u00e3o os outros estabelecimentos do tipo que acabam concorrendo para tentar conquistar os mesmos clientes. Entender quem s\u00e3o, como captam os clientes, e o que oferecem de diferente, \u00e9 essencial para se movimentar da forma correta.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfim, a an\u00e1lise de concorrentes \u00e9 essencial para o planejamento de um restaurante ou qualquer tipo de empresa. Por meio dele, voc\u00ea pode tomar decis\u00f5es mais assertivas, al\u00e9m de&nbsp;<strong>identificar oportunidades<\/strong>. Isso pode te colocar um passo \u00e0 frente da concorr\u00eancia, al\u00e9m de ajudar a&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/satisfacao-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Em todo caso, a an\u00e1lise de concorrentes tamb\u00e9m te ajuda a&nbsp;<strong>analisar os riscos<\/strong>&nbsp;que est\u00e3o por vir. Entender o que a concorr\u00eancia est\u00e1 fazendo, antes que seja tarde demais, \u00e9 essencial para agir contra isso. Planejar com anteced\u00eancia, e tra\u00e7ar um plano com intelig\u00eancia \u00e9 o b\u00e1sico para melhorar o seu restaurante.<\/p>\n\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"10092\" class=\"elementor elementor-10092\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c427d8f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c427d8f\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f22be42\" data-id=\"f22be42\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef656db elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ef656db\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aproveite nossa promo\u00e7\u00e3o e aumente o faturamento do seu restaurante com atendente virtual e gest\u00e3o inteligente!<br \/><!-- notionvc: 0c5ce5c3-055a-41bf-8b93-7a1300ccb65f --><\/p><p><!-- notionvc: 42bcfd73-a420-44ef-8707-b7dd2c5a0882 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a429837 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a429837\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"135\" data-end=\"472\">Tenha muito mais controle do seu atendimento, do estoque, caixa e relat\u00f3rios em uma \u00fanica ferramenta. Aproveite que nosso plano mais completo, <strong>o Gest\u00e3o Avan\u00e7ada, est\u00e1 saindo por R$99,99<\/strong> para organizar sua opera\u00e7\u00e3o de forma simples e eficiente! 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Tente novamente mais tarde.\");\r\n            });\r\n        }\r\n    }\r\n}\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19b7bd8 elementor-widget__width-initial elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20941 elementor-widget-form\" data-id=\"19b7bd8\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Testar gr\\u00e1tis por 7 dias&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" id=\"form\" name=\"New Form\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"10092\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"19b7bd8\"\/>\n\t\t\t<input 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elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-lp_version elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[lp_version]\" id=\"form-field-lp_version\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-partner elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[partner]\" id=\"form-field-partner\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-indicado_mid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[indicado_mid]\" id=\"form-field-indicado_mid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-indicado_aid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[indicado_aid]\" id=\"form-field-indicado_aid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-fbclid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[fbclid]\" id=\"form-field-fbclid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_97a660f 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elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\" id=\"elementor-form-action\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Testar gr\u00e1tis por 7 dias<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"por-que-e-necessario-fazer-uma-analise-de-concorrencia\">Por que \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma an\u00e1lise de concorr\u00eancia?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como dissemos, a an\u00e1lise de concorrentes \u00e9 voltada para estudar o mercado de maneira transparente. Dessa forma, voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 pego desprevenido pelo comportamento inesperado da clientela. Al\u00e9m disso, entende o que a concorr\u00eancia est\u00e1 fazendo para conseguir atrair os clientes que poderiam ser seus.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, a an\u00e1lise de concorrentes \u00e9 voltada para te ajudar a&nbsp;<strong>criar os melhores produtos<\/strong>&nbsp;para os seus clientes. Se o concorrente consegue clientes por conta do sabor de um determinado sabor de pizza, por exemplo, talvez seja interessante adicion\u00e1-lo ao card\u00e1pio. Enfim, a an\u00e1lise pode ajudar o seu restaurante de diferentes formas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em todo caso, por meio da an\u00e1lise de concorrentes, voc\u00ea pode contar com as seguintes mudan\u00e7as no seu restaurante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>aumento de vendas<\/strong> \u2014 por entender onde est\u00e1 perdendo clientes, voc\u00ea pode implementar mudan\u00e7as para&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/delivery-como-vender\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aumentar suas vendas<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>melhora o faturamento<\/strong> \u2014 consequ\u00eancia do aumento de vendas, a melhora no faturamento \u00e9 natural de acontecer;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>melhoria geral<\/strong> \u2014 \u00e9 poss\u00edvel entender seus erros e implementar melhorias para posicionar sua marca de maneira mais incisiva no mercado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-fazer-a-analise-de-concorrencia\">Como fazer a an\u00e1lise de concorr\u00eancia?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para fazer uma an\u00e1lise de concorrentes, \u00e9 preciso seguir algumas etapas b\u00e1sicas de planejamento. Colocar isso em pr\u00e1tica pode ser diferente de acordo com suas necessidades, por\u00e9m, geralmente, o processo \u00e9 o mesmo. Contudo, claro, se precisar, fa\u00e7a modifica\u00e7\u00f5es para adaptar \u00e0 sua realidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Em todo caso, a seguir, separamos alguns dos passos para te ajudar a fazer uma an\u00e1lise de concorrentes. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"identifique-quem-e-o-seu-concorrente-no-mercado\">Identifique quem \u00e9 o seu concorrente no mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>O primeiro passo a ser tomado para fazer a an\u00e1lise de concorrentes \u00e9 definir&nbsp;<strong>quem \u00e9 a concorr\u00eancia<\/strong>. Saber com quem o seu neg\u00f3cio disputa a aten\u00e7\u00e3o do cliente \u00e9 algo essencial para direcionar suas a\u00e7\u00f5es. Aqui, \u00e9 importante estar atento para n\u00e3o escolher apenas restaurantes que oferecem os mesmos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante entender que quem&nbsp;<strong>disputa o mesmo cliente<\/strong>, sendo restaurante ou n\u00e3o, tamb\u00e9m \u00e9 concorrente. Isso porque, o dinheiro do seu cliente n\u00e3o \u00e9 infinito, logo, voc\u00ea precisa chamar a aten\u00e7\u00e3o antes do outro. Dessa maneira, pizzarias podem ser concorrentes diretos de uma confeitaria, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por mais que n\u00e3o sejam o mesmo produto, e doces e salgados sejam bem diferentes, pode ser que o p\u00fablico-alvo seja o mesmo. E, nesse contexto, o seu cliente, geralmente, tende a escolher ou a pizza, ou o doce. Enfim, n\u00e3o deixe de levar em considera\u00e7\u00e3o esses detalhes para delimitar quem s\u00e3o os seus concorrentes diretos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"defina-os-objetivos-desse-procedimento\">Defina os objetivos desse procedimento<\/h3>\n\n\n\n<p>A sua an\u00e1lise de concorrentes&nbsp;<strong>deve ter um objetivo<\/strong>, pois fazer por fazer, n\u00e3o vai trazer resultados. N\u00e3o saber o motivo pelo qual o seu restaurante est\u00e1 fazendo isso pode te levar a lugar algum. Por isso, para evitar perder tempo e desperdi\u00e7ar esfor\u00e7os, \u00e9 necess\u00e1rio analisar essa quest\u00e3o o quanto antes poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>De toda forma, os objetivos podem acabar variando de acordo com o que cada restaurante almeja. Pode ser que o objetivo seja&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">melhorar o atendimento<\/a>, para padronizar ao n\u00edvel do concorrente, por exemplo. Al\u00e9m disso, outros exemplos que podem servir de norte para ser seguido por voc\u00ea, s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>conferir se os&nbsp;<strong>pre\u00e7os praticados<\/strong>&nbsp;pelo restaurante est\u00e1 de acordo com o mercado;<\/li>\n\n\n\n<li>verificar a&nbsp;<strong>percep\u00e7\u00e3o da sua marca<\/strong>&nbsp;perante ao concorrente;<\/li>\n\n\n\n<li>conquistar&nbsp;<strong>clientes novos<\/strong>, analisando o perfil de pessoas que est\u00e3o comprando da sua concorr\u00eancia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"escolha-os-criterios-que-serao-levados-em-consideracao\">Escolha os crit\u00e9rios que ser\u00e3o levados em considera\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Agora que o objetivo j\u00e1 foi definido, voc\u00ea pode escolher alguns crit\u00e9rios que dever\u00e3o ser analisados. Dessa maneira, o seu neg\u00f3cio vai conseguir mensurar o quanto ser\u00e1 preciso melhorar para se tornar competitivo. N\u00e3o existe padr\u00e3o aqui, por\u00e9m, o mais comum \u00e9 que um&nbsp;<strong>formul\u00e1rio<\/strong>&nbsp;seja preenchido com os dados dos concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, \u00e9 poss\u00edvel verificar, de maneira pr\u00e1tica, quais s\u00e3o os pontos principais da sua an\u00e1lise de concorrentes. Algumas das informa\u00e7\u00f5es mais comuns que s\u00e3o usadas como crit\u00e9rios nesse momento s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>quando o restaurante foi fundado e como ele \u00e9 gerido;<\/li>\n\n\n\n<li>quantos funcion\u00e1rios ele t\u00eam no seu corpo atual;<\/li>\n\n\n\n<li>quanto foi o faturamento anual dele mais recente;<\/li>\n\n\n\n<li>quais s\u00e3o os produtos oferecidos e por qual pre\u00e7o eles s\u00e3o vendidos;<\/li>\n\n\n\n<li>como eles divulgam os seus produtos e porqu\u00ea est\u00e1 funcionando;<\/li>\n\n\n\n<li>quais s\u00e3o os diferenciais do produto dele que o meu n\u00e3o tem.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"defina-o-metodo-de-pesquisa-que-sera-utilizado\">Defina o m\u00e9todo de pesquisa que ser\u00e1 utilizado<\/h3>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s isso, a an\u00e1lise vai passar para a parte da coleta de informa\u00e7\u00f5es dos seus concorrentes. Aqui, \u00e9 preciso definir&nbsp;<strong>qual ser\u00e1 o m\u00e9todo adotado para que o procedimento seja feito. <\/strong>Muitas vezes os dados s\u00e3o p\u00fablicos, por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio escolher, por estrat\u00e9gia, como a coleta ser\u00e1 feita.<\/p>\n\n\n\n<p>Escolher se o processo vai acontecer&nbsp;consultando ex-clientes, fazendo pesquisas, entre outros, \u00e9 essencial. Dessa maneira, voc\u00ea j\u00e1 consegue visualizar de maneira mais concreta como a pesquisa ser\u00e1 feita na pr\u00e1tica. Por\u00e9m, n\u00e3o existe f\u00f3rmula a ser seguida aqui, e, muitas vezes, esses dados podem demorar um pouco para serem obtidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, se n\u00e3o tiver experi\u00eancia em realizar essa etapa, um profissional que j\u00e1 realizou essa tarefa pode ser essencial. Seja do marketing, financeiro, ou outra \u00e1rea, s\u00e3o v\u00e1rios os trabalhadores que conseguem levantar essas informa\u00e7\u00f5es sobre os concorrentes. Com isso em m\u00e3os, enfim, chegou o momento de colocar a sua an\u00e1lise em pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"colete-as-informacoes-e-leve-ate-a-area-dos-responsaveis\"><strong>Colete as informa\u00e7\u00f5es e leve at\u00e9 a \u00e1rea dos respons\u00e1veis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Enfim, chegou o momento de colocar a m\u00e3o na massa e colocar o m\u00e9todo escolhido em pr\u00e1tica. Comece a&nbsp;<strong>coletar as informa\u00e7\u00f5es<\/strong>, e ent\u00e3o, a sua an\u00e1lise de concorrentes vai come\u00e7ar a tomar forma. \u00c9 comum que alguns dados demorem mais que outros para serem conseguidos, por\u00e9m, tente n\u00e3o perder muito tempo em nenhum deles.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais cedo conseguir fazer o seu levantamento, melhor ser\u00e1 para o restaurante tra\u00e7ar um plano de a\u00e7\u00e3o. Por isso, assim que os dados forem obtidos, j\u00e1 os encaminhe para as \u00e1reas respons\u00e1veis por lidar com isso. Se o objetivo \u00e9 melhorar o marketing, por exemplo, informe a sua equipe de propaganda sobre os dados coletados.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois, de tra\u00e7ar um plano de a\u00e7\u00e3o para mudar a situa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o se esque\u00e7a de&nbsp;<strong>monitorar os resultados<\/strong>. Uma estrat\u00e9gia eficaz \u00e9 aquela que se adapta a diferentes cen\u00e1rios, sendo comum precisar mudar em diferentes cen\u00e1rios. O importante \u00e9 n\u00e3o estagnar e reconhecer que melhorias podem ser necess\u00e1rias em seu planejamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais-ferramentas-podem-ajudar-a-analisar-a-concorrencia\">Quais ferramentas podem ajudar a analisar a concorr\u00eancia?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que j\u00e1 vimos como fazer uma&nbsp;<strong>an\u00e1lise de concorrentes<\/strong>, chegou o momento de falar de praticidade. Existem algumas informa\u00e7\u00f5es essenciais para realizar esse procedimento, e algumas ferramentas podem facilitar a sua obten\u00e7\u00e3o. Ao utiliz\u00e1-las, voc\u00ea pode ter mais velocidade no momento de fazer a sua an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n<p>De toda forma, abaixo, elencamos tr\u00eas ferramentas que podem facilitar o seu servi\u00e7o. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"reclame-aqui\">Reclame Aqui<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das ferramentas que podem te ajudar a fazer uma an\u00e1lise de concorrentes \u00e9 o&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.reclameaqui.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reclame Aqui<\/a>. Por meio dessa plataforma, voc\u00ea pode verificar as men\u00e7\u00f5es que s\u00e3o feitas sobre a sua concorr\u00eancia. Dessa forma, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel ter uma ideia de onde o restaurante est\u00e1 errando e como o seu neg\u00f3cio pode aproveitar para se destacar.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel verificar as reclama\u00e7\u00f5es dos seus clientes sobre voc\u00ea nesse portal. Inclusive, para evitar ficar com&nbsp;<strong>m\u00e1 reputa\u00e7\u00e3o<\/strong>&nbsp;no mercado, o mais indicado \u00e9 responder a todos os que entrarem em contato por l\u00e1. Receber&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/critica-negativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cr\u00edticas negativas<\/a>&nbsp;\u00e9 comum, por\u00e9m, a forma como lida com elas, pode mudar a percep\u00e7\u00e3o que t\u00eam do seu restaurante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"google-alerts\">Google Alerts<\/h3>\n\n\n\n<p>O&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.google.com.br\/alerts\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Alerts<\/a>&nbsp;\u00e9 uma ferramenta que se assemelha ao Reclame Aqui, por\u00e9m, \u00e9 mais voltada ao monitoramento. Isso porque, por meio dela, \u00e9 poss\u00edvel verificar todas as vezes que o seu&nbsp;<strong>concorrente \u00e9 citado<\/strong>. Dessa forma, assim como no outro caso, voc\u00ea ganha a oportunidade de identificar alguns pontos fracos da sua concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Seja com&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/tempo-de-entrega-do-delivery\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tempo de entrega<\/a>, qualidade do produto, ou outro ponto, tudo isso pode ser visto pelo seu neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, \u00e9 claro, \u00e9 importante verificar o que est\u00e3o falando sobre o seu restaurante, o que tamb\u00e9m faz com que a ferramenta seja \u00fatil para isso. O monitoramento de informa\u00e7\u00f5es \u00e9 essencial para tra\u00e7ar uma boa estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ubersuggest\">Ubersuggest<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa ferramenta \u00e9 mais voltada para o digital, j\u00e1 que permite monitorar as p\u00e1ginas do seu cliente. Por meio de uma&nbsp;<strong>pesquisa de palavras-chave<\/strong>, o seu restaurante descobre, por estimativa, quantas visitas eles devem receber em determinados per\u00edodos. Isso te ajuda a comparar o cen\u00e1rio com que \u00e9 vivido pelo seu restaurante.<\/p>\n\n\n\n<p>O&nbsp;<a href=\"https:\/\/chrome.google.com\/webstore\/detail\/ubersuggest-seo-and-keywo\/nmpgaoofmjlimabncmnmnopjabbflegf?hl=pt-BR\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ubersuggest<\/a>&nbsp;pode parecer menos \u00fatil do que os outros, por\u00e9m, para o marketing, tem grande valor pr\u00e1tico. Por meio dele, voc\u00ea consegue estimar n\u00fameros e se munir de dados importantes para se tornar mais atrativo. O marketing \u00e9 essencial para tornar o seu neg\u00f3cio mais conhecido dentro do cen\u00e1rio local.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-me-destacar-perante-a-concorrencia\">Como me destacar perante \u00e0 concorr\u00eancia?<\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da an\u00e1lise de concorrentes, tamb\u00e9m \u00e9 preciso falar sobre como conseguir se destacar contra a concorr\u00eancia. Isso vai acabar dependendo sobre como a sua empresa est\u00e1 deixando a desejar em rela\u00e7\u00e3o a eles. Esse \u00e9 o primeiro passo para definir quais medidas ser\u00e3o tomadas pelo seu restaurante para mudar esse cen\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto importante \u00e9 contar com as ferramentas que possibilitam a melhora do seu restaurante. A&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/baixar-anota-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Anota AI<\/a>, por exemplo, \u00e9 um gerenciador de pedidos que conta com uma s\u00e9rie de funcionalidades interessantes. Por meio do nosso sistema, \u00e9 poss\u00edvel ter um&nbsp;<strong>rob\u00f4 de atendimento<\/strong>&nbsp;automatizado para o seu neg\u00f3cio, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Atendente virtual WhatsApp: a principal estrat\u00e9gia para delivery! | Anota AI\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Ws44_mMUshs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel criar&nbsp;<strong>cupons de desconto, programa fidelidade, card\u00e1pio digital<\/strong>, entre outras funcionalidades. Dessa maneira o seu restaurante pode subir de patamar e agradar cada vez mais o p\u00fablico. Sabemos que n\u00e3o \u00e9 algo simples, por\u00e9m, com as ferramentas certas, como a Anota AI, a sua tarefa se torna mais f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n<p>Como vimos, a&nbsp;<strong>an\u00e1lise de concorrentes<\/strong>&nbsp;\u00e9 essencial para entendermos melhor o funcionamento do mercado. Compreender onde a concorr\u00eancia est\u00e1 acertando, e voc\u00ea errando, \u00e9 importante para implementar melhorias. Tudo isso \u00e9 o b\u00e1sico para implementar mudan\u00e7as que v\u00e3o mudar o patamar do seu restaurante.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, para que isso aconte\u00e7a de maneira significativa, voc\u00ea tamb\u00e9m precisa ter as ferramentas certas ao seu lado. A&nbsp;<strong>Anota AI<\/strong>, por exemplo, conta com diversas funcionalidades que podem ajudar o seu neg\u00f3cio a se destacar mais. Isso, junto de informa\u00e7\u00f5es valiosas da concorr\u00eancia, v\u00e3o te ajudar a alcan\u00e7ar o sucesso.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"15083\" class=\"elementor elementor-15083\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-57e1bf1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"57e1bf1\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2ad89c0\" data-id=\"2ad89c0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c63af93 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c63af93\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Gostou do nosso artigo? Ent\u00e3o, que tal aproveitar a visita para fazer nosso teste gr\u00e1tis de 7 dias? Fa\u00e7a seu <a href=\"https:\/\/anota.ai\/home\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=Artigo&amp;utm_campaign=ctaconclusao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cadastro<\/a>\u00a0agora mesmo e d\u00ea ao seu delivery um upgrade! Voc\u00ea vai ter card\u00e1pio digital, pagamento por pix automatizado, vai conseguir atender todos que entram em contato com o seu delivery ao mesmo tempo e muito mais! <a href=\"https:\/\/anota.ai\/home\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=Artigo&amp;utm_campaign=ctaconclusao\">Preencha o formul\u00e1rio<\/a> para ver como \u00e9!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5f56dc4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5f56dc4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6595091\" data-id=\"6595091\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/anota.ai\/home\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=Artigo&amp;utm_campaign=botaoctapost&amp;utm_content=analisedeconcorrentes\" style=\"background-color:#f1953b\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quero aproveitar!<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 an\u00e1lise de concorrentes e como isso \u00e9 importante para o seu neg\u00f3cio? 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