{"id":20742,"date":"2025-01-22T08:55:00","date_gmt":"2025-01-22T11:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/anota.ai\/blog\/?p=20742"},"modified":"2025-12-19T10:58:39","modified_gmt":"2025-12-19T13:58:39","slug":"faq-anota-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anota.ai\/blog\/faq-anota-ai\/","title":{"rendered":"FAQ: tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre a Anota AI"},"content":{"rendered":"\n<p>A Anota AI \u00e9 um sistema completo para delivery e restaurantes, mas voc\u00ea sabe como ela realmente funciona? Apostamos que ter algo como um FAQ Anota AI ajudaria muito a voc\u00ea entender melhor como a empresa funciona o que ela realmente oferece, n\u00e3o \u00e9? E \u00e9 exatamente isso o que voc\u00ea vai encontrar aqui!<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na \u00edntegra? \u00c9 s\u00f3 dar o play no tocador abaixo!<\/p>\n\n\n\n<!-- begin ReadMe script -->\n  <div id=\"audiome-container\"><\/div>\n  <script async src=\"https:\/\/readme.ai\/static\/widget\/anotai.js\" > <\/script>\n<!-- end ReadMe script -->\n\n\n\n<p>Neste artigo, vamos responder \u00e0s principais d\u00favidas sobre a plataforma, suas funcionalidades e os benef\u00edcios que oferece ao seu neg\u00f3cio. Continue lendo e descubra como a Anota AI pode transformar sua gest\u00e3o e atendimento ao cliente!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block has-background\" style=\"background-color:#f3f3f3\" id=\"rank-math-toc\"><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#faq-anota-ai-19-respostas-paa-as-principais-perguntas\">FAQ Anota AI: 19 respostas paa as principais perguntas<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#o-que-e-a-anota-ai-e-para-que-serve\">O que \u00e9 a Anota AI e para que serve?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#a-anota-ai-funciona-para-atendimento-presencial\">A Anota AI funciona para atendimento presencial?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#preciso-de-uma-impressora-para-usar-a-anota-ai\">Preciso de uma impressora para usar a Anota AI?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#quais-funcionalidades-a-anota-ai-oferece\">Quais funcionalidades a Anota AI oferece?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-vejo-um-relatorio-de-vendas-do-dia\">Como vejo um relat\u00f3rio de vendas do dia?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-personalizar-o-atendimento-automatizado\">Como personalizar o atendimento automatizado?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#a-anota-ai-tem-entregadores\">A Anota AI tem entregadores?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#e-necessario-computador-ou-consigo-usar-so-pelo-celular\">\u00c9 necess\u00e1rio computador ou consigo usar s\u00f3 pelo celular?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#precisa-de-cnpj-para-usar-a-anota-ai\">Precisa de CNPJ para usar a Anota AI?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#em-quais-ramos-a-anota-ai-atende\">Em quais ramos a Anota AI atende?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#quanto-custa-a-anota-ai\">Quanto custa a Anota AI?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#anota-ai-vale-a-pena\">Anota AI vale a pena?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#onde-fica-a-anota-ai\">Onde fica a Anota AI?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-entrar-em-contato-com-o-suporte-da-anota-ai\">Como entrar em contato com o suporte da Anota AI?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#a-anota-ai-tem-aplicativo\">A Anota AI tem aplicativo?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#a-anota-ai-funciona-no-exterior\">A Anota AI funciona no exterior?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#por-que-contratar-a-anota-ai\">Por que contratar a Anota AI?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq-anota-ai-19-respostas-paa-as-principais-perguntas\">FAQ Anota AI: 19 respostas paa as principais perguntas<\/h2>\n\n\n\n<p>Veja abaixo as principais perguntas que fizeram em nosso FAQ Anota AI.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-e-a-anota-ai-e-para-que-serve\"><strong>O que \u00e9 a Anota AI e para que serve?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A Anota AI \u00e9 uma plataforma que automatiza o atendimento e gerencia pedidos para deliverys e restaurantes. Com funcionalidades que incluem chatbot, card\u00e1pios digitais, relat\u00f3rios e integra\u00e7\u00f5es log\u00edsticas, o objetivo \u00e9 melhorar a experi\u00eancia do cliente e aumentar a efici\u00eancia do estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja as principais funcionalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>atendimento automatizado via WhatsApp, Facebook e Instagram;<\/li>\n\n\n\n<li>card\u00e1pio digital com alta taxa de convers\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>relat\u00f3rios detalhados sobre vendas e desempenho;<\/li>\n\n\n\n<li>programa de fidelidade para aumentar a reten\u00e7\u00e3o de clientes;<\/li>\n\n\n\n<li>ferramentas para gest\u00e3o de pedidos presenciais e de delivery.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"10214\" class=\"elementor elementor-10214\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3fb9632 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3fb9632\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-de97d92\" data-id=\"de97d92\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39ca9fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39ca9fb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aproveite nossa promo\u00e7\u00e3o para<span class=\"notion-enable-hover\" data-token-index=\"0\"> automatizar o atendimento do seu delivery pelo WhatsApp!<\/span><!-- notionvc: cc70986c-5f24-49d3-a46d-41ba840a272b --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca502e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ca502e5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"135\" data-end=\"472\">Tenha muito mais controle do seu atendimento, do estoque, caixa e relat\u00f3rios em uma \u00fanica ferramenta. Aproveite que nosso plano mais completo, <strong>o Gest\u00e3o Avan\u00e7ada, est\u00e1 saindo por R$99,99<\/strong> para organizar sua opera\u00e7\u00e3o de forma simples e eficiente! Preencha o formul\u00e1rio abaixo e descubra mais.<\/p><p data-start=\"474\" data-end=\"547\">*veja mais sobre as condi\u00e7\u00f5es da promo\u00e7\u00e3o com um de nossos consultores.<\/p><p><!-- notionvc: 7a938d41-fd53-4bc5-b583-726b27a5490b --><\/p><p><!-- notionvc: 9e39e690-f533-415d-8d17-502fc8d677b3 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3037c29 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20944 elementor-widget-html\" data-id=\"3037c29\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\r\nfunction mascara(o,f){\r\n    v_obj=o;\r\n    v_fun=f;\r\n    setTimeout(execmascara, 1);\r\n}\r\nfunction execmascara(){\r\n    v_obj.value=v_fun(v_obj.value);\r\n}\r\nfunction mtel(v){\r\n    v=v.replace(\/\\D\/g,\"\");             \/\/ Remove tudo o que n\u00e3o \u00e9 d\u00edgito\r\n    v=v.replace(\/^(\\d{2})(\\d)\/g,\"($1) $2\"); \/\/ Coloca par\u00eanteses em volta dos dois primeiros d\u00edgitos\r\n    v=v.replace(\/(\\d)(\\d{4})$\/,\"$1-$2\");    \/\/ Coloca h\u00edfen entre o quarto e o quinto d\u00edgitos\r\n    return v;\r\n}\r\nfunction id(el){\r\n    return document.getElementById(el);\r\n}\r\nfunction validatedCheck(el) {\r\n    let field = document.getElementsByName(el);\r\n    for (var i = 0, length = field.length; i < length; i++) {\r\n        field[i].removeAttribute('checked');\r\n        field[i].addEventListener('change', function(e) {\r\n            this.setAttribute('checked', true);\r\n        });\r\n    }\r\n}\r\nwindow.onload = function(){\r\n    validatedCheck('form_fields[order_day]');\r\n    validatedCheck('form_fields[computer]');\r\n    id('form-field-phone').setAttribute('maxlength', 15);\r\n    id('form-field-phone').addEventListener('input', function(){\r\n        mascara(this, mtel);\r\n    });\r\n    id('form-field-phone').setAttribute(\"autocomplete\", \"off\");\r\n    id('form-field-phone').onblur = function () {\r\n        let phone = this.value;\r\n        let validatedPhone = phone.replace('(','').replace(')','').replace(' ','').replace('-','');\r\n        if (validatedPhone.length != 10 && validatedPhone.length != 11) {\r\n            this.setCustomValidity(\"Digite o telefone corretamente\");\r\n        } else {\r\n            \/\/ Verificar se o telefone possui WhatsApp\r\n            fetch('https:\/\/inbound.anota.ai\/v1\/whats-app-validator', {\r\n                method: 'POST',\r\n                body: JSON.stringify({number:validatedPhone}),\r\n                headers: {\r\n                    'Content-Type': 'application\/json'\r\n                }\r\n            })\r\n            .then(response => response.json())\r\n            .then(data => {\r\n                if (data.success) {\r\n                    this.setCustomValidity(\"\"); \/\/ N\u00famero v\u00e1lido com WhatsApp\r\n                } else {\r\n                    this.setCustomValidity(\"Por favor, insira um n\u00famero de WhatsApp v\u00e1lido.\");\r\n                }\r\n            })\r\n            .catch(error => {\r\n                console.error('Erro:', error);\r\n                this.setCustomValidity(\"Ocorreu um erro ao validar o n\u00famero de telefone. Tente novamente mais tarde.\");\r\n            });\r\n        }\r\n    }\r\n}\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77b2695 elementor-widget__width-initial elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20941 elementor-widget-form\" data-id=\"77b2695\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Testar gr\\u00e1tis por 7 dias&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" id=\"form\" name=\"New Form\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"10214\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"77b2695\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-above\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-first_name elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-first_name\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[first_name]\" id=\"form-field-first_name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Seu nome\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEmail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Seu email pessoal\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-phone elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-phone\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCelular\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[phone]\" id=\"form-field-phone\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"(XX) XXXXX-XXXX\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-company elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-company\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome do seu restaurante\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[company]\" id=\"form-field-company\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Nome do seu restaurante\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-radio elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-order_day elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-order_day\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tQuantidade de pedidos por dia\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Menos de 10\" id=\"form-field-order_day-0\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-0\">Menos de 10<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Mais de 10\" id=\"form-field-order_day-1\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-1\">Mais de 10<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-radio elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-computer elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-computer\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tJ\u00e1 tem computador ou notebook?\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Sim\" id=\"form-field-computer-0\" name=\"form_fields[computer]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-computer-0\">Sim<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"N\u00e3o\" id=\"form-field-computer-1\" name=\"form_fields[computer]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-computer-1\">N\u00e3o<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_content elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[utm_content]\" id=\"form-field-utm_content\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_source 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elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-lp_version elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[lp_version]\" id=\"form-field-lp_version\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-partner elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[partner]\" id=\"form-field-partner\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-indicado_mid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[indicado_mid]\" id=\"form-field-indicado_mid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-indicado_aid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[indicado_aid]\" id=\"form-field-indicado_aid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-fbclid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[fbclid]\" id=\"form-field-fbclid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_97a660f elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_97a660f]\" id=\"form-field-field_97a660f\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-shareableCode elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[shareableCode]\" id=\"form-field-shareableCode\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-Curadoria elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[Curadoria]\" id=\"form-field-Curadoria\" class=\"elementor-field elementor-size-md  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elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\" id=\"elementor-form-action\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Testar gr\u00e1tis por 7 dias<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-anota-ai-funciona-para-atendimento-presencial\"><strong>A Anota AI funciona para atendimento presencial?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sim! Al\u00e9m de delivery, a Anota AI tamb\u00e9m \u00e9 ideal para restaurantes que atendem presencialmente. Algumas funcionalidades que ajudam nessa gest\u00e3o incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>PDV (Ponto de Venda) \u2014<\/strong> gerencie pedidos realizados no balc\u00e3o de forma integrada com o sistema de delivery;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>modo gar\u00e7om \u2014<\/strong> permite que os atendentes registrem pedidos em dispositivos m\u00f3veis, agilizando o atendimento nas mesas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>QR code nas mesas<\/strong> <strong>\u2014<\/strong> clientes podem acessar o card\u00e1pio digital e realizar pedidos pelo celular.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"preciso-de-uma-impressora-para-usar-a-anota-ai\"><strong>Preciso de uma impressora para usar a Anota AI?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio ter uma impressora para utilizar a Anota AI, mas ela pode ser uma aliada em algumas situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas. Por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel utiliz\u00e1-la para imprimir comandas destinadas \u00e0 cozinha ou emitir recibos para clientes que pedem comprovantes f\u00edsicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso prefira um ambiente totalmente digital, todas as funcionalidades da plataforma est\u00e3o dispon\u00edveis online, garantindo praticidade e efici\u00eancia no gerenciamento do seu delivery.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais-impressoras-sao-compativeis-com-o-anota-ai-desktop\"><strong>Quais impressoras s\u00e3o compat\u00edveis com o Anota AI Desktop?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Para usar o Anota AI Desktop, a impressora deve ser <strong>t\u00e9rmica, n\u00e3o fiscal e compat\u00edvel com o comando ESC-POS<\/strong>. Abaixo est\u00e3o algumas das impressoras mais conhecidas e compat\u00edveis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bematech MP-4200 TH;<\/li>\n\n\n\n<li>Elgin i7, i8 ou i9;<\/li>\n\n\n\n<li>Mobile Printer;<\/li>\n\n\n\n<li>PERTO Printer;<\/li>\n\n\n\n<li>Epson TM-T20 ou TM-T20x.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A seguir, em nosso FAQ Anota AI, veja quais s\u00e3o as nossas funcionalidades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais-funcionalidades-a-anota-ai-oferece\"><strong>Quais funcionalidades a Anota AI oferece?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A Anota AI \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o robusta com diversas ferramentas que facilitam a gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio. Confira as principais funcionalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>atendimento automatizado \u2014<\/strong> chatbot que responde de forma r\u00e1pida e humanizada, e atendimento integrado com WhatsApp, Facebook e Instagram.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>card\u00e1pio digital \u2014<\/strong> link exclusivo para compartilhar com clientes e configura\u00e7\u00e3o intuitiva de categorias e produtos;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>pagamento online (POL) \u2014<\/strong> aceite de PIX e carteiras digitais como ApplePay, NuPay e GooglePay, com transa\u00e7\u00f5es seguras e r\u00e1pidas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>relat\u00f3rios e dados \u2014<\/strong> informes detalhados sobre vendas, clientes e desempenho de produtos, al\u00e9m do controle de fluxos de caixa e desempenho de entregadores;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>programa de fidelidade \u2014<\/strong> crie campanhas de pontos para recompensar clientes fi\u00e9is e aumente a reten\u00e7\u00e3o com pr\u00eamios personalizados;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>recuperador de vendas \u2014<\/strong> reengaje clientes que abandonaram pedidos e ofere\u00e7a cupons e descontos autom\u00e1ticos;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>integra\u00e7\u00f5es log\u00edsticas \u2014<\/strong> conex\u00e3o com sistemas de entrega como o iFood e impress\u00e3o setorizada para comandas espec\u00edficas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-vejo-um-relatorio-de-vendas-do-dia\"><strong>Como vejo um relat\u00f3rio de vendas do dia?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 f\u00e1cil! Para acessar o relat\u00f3rio de vendas do dia, siga o passo a passo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acesse o <strong>menu lateral<\/strong> no sistema;<\/li>\n\n\n\n<li>Clique em <strong>Relat\u00f3rios<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Escolha a op\u00e7\u00e3o <strong>Entradas<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Esse relat\u00f3rio exibir\u00e1 um resumo das vendas, incluindo informa\u00e7\u00f5es por forma de pagamento, total de pedidos e o ticket m\u00e9dio dos pedidos realizados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-personalizar-o-atendimento-automatizado\"><strong>Como personalizar o atendimento automatizado?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para personalizar as mensagens do atendimento virtual da Anota AI, o processo \u00e9 simples e intuitivo. Acesse o <strong>painel de controle<\/strong> e ajuste as configura\u00e7\u00f5es do rob\u00f4 de acordo com as necessidades do seu neg\u00f3cio. Nesse espa\u00e7o, voc\u00ea pode criar ou modificar mensagens, come\u00e7ando pela sele\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o desejada e, em seguida, editando as respostas para torn\u00e1-las mais alinhadas ao perfil do seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa funcionalidade permite estabelecer um tom de conversa totalmente ajust\u00e1vel: desde di\u00e1logos mais descontra\u00eddos, com o uso de g\u00edrias e emojis que tornam a intera\u00e7\u00e3o mais leve, at\u00e9 comunica\u00e7\u00f5es formais e diretas para p\u00fablicos que exigem mais seriedade.<\/p>\n\n\n\n<p>O painel tamb\u00e9m disponibiliza uma lista pr\u00e9-configurada de perguntas e respostas, oferecendo a possibilidade de incluir novos t\u00f3picos ou refinar as respostas existentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-anota-ai-tem-entregadores\"><strong>A Anota AI tem entregadores?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o, a Anota AI n\u00e3o oferece servi\u00e7os de entrega pr\u00f3prios. No entanto, o sistema \u00e9 ideal para quem j\u00e1 possui entregadores, permitindo cadastrar os motoboys na plataforma para um melhor gerenciamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea ainda n\u00e3o tenha entregadores, a Anota AI oferece integra\u00e7\u00f5es com sistemas de log\u00edstica e o Entrega F\u00e1cil do iFood, facilitando o processo de entrega.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"e-necessario-computador-ou-consigo-usar-so-pelo-celular\"><strong>\u00c9 necess\u00e1rio computador ou consigo usar s\u00f3 pelo celular?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A Anota AI pode ser utilizada tanto em computadores quanto em celulares. Com a funcionalidade Anota Nuvem, os dados do sistema ficam salvos na nuvem, permitindo que voc\u00ea acesse a plataforma de qualquer dispositivo, independentemente da marca ou modelo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"precisa-de-cnpj-para-usar-a-anota-ai\"><strong>Precisa de CNPJ para usar a Anota AI?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Fique tranquilo! N\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio ter CNPJ ou MEI para contratar a Anota AI. Voc\u00ea pode utilizar apenas o CPF para acessar o sistema, seja no computador ou no celular. O CNPJ \u00e9 utilizado apenas se voc\u00ea deseja que a cobran\u00e7a seja emitida em nome da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"em-quais-ramos-a-anota-ai-atende\"><strong>Em quais ramos a Anota AI atende?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A Anota AI atende a diversos segmentos no ramo de alimenta\u00e7\u00e3o, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>restaurantes;<\/li>\n\n\n\n<li>lanchonetes;<\/li>\n\n\n\n<li>hamburguerias;<\/li>\n\n\n\n<li>pizzarias;<\/li>\n\n\n\n<li>docerias;<\/li>\n\n\n\n<li>cafeterias;<\/li>\n\n\n\n<li>pastelarias;<\/li>\n\n\n\n<li>marmitarias;<\/li>\n\n\n\n<li>entre outros estabelecimentos do setor de food service.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"quanto-custa-a-anota-ai\"><strong>Quanto custa a Anota AI?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A Anota AI oferece dois planos. Confira os valores abaixo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Start<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Gest\u00e3o avan\u00e7ada<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">R$ 279,99\/m\u00eas<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">R$ 399,99\/m\u00eas<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>A seguir veja a pergunta que mais recebemos no nosso FAQ Anota AI. Veja s\u00f3!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"anota-ai-vale-a-pena\"><strong>Anota AI vale a pena?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sim, a Anota AI oferece uma solu\u00e7\u00e3o completa e integrada para otimizar o atendimento, aumentar as vendas e fidelizar clientes. Com relat\u00f3rios detalhados e suporte especializado, a plataforma \u00e9 ideal para quem busca modernizar o neg\u00f3cio e se destacar no mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"onde-fica-a-anota-ai\"><strong>Onde fica a Anota AI?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A sede da Anota AI est\u00e1 localizada na <strong>Av. dos Autonomistas, 1496 &#8211; Vila Yara, Osasco &#8211; SP, 06020-012<\/strong>. Mesmo assim, todos os servi\u00e7os de atendimento e suporte s\u00e3o 100% online, permitindo que estabelecimentos de todo o Brasil utilizem a plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-entrar-em-contato-com-o-suporte-da-anota-ai\"><strong>Como entrar em contato com o suporte da Anota AI?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode entrar em contato com o suporte da Anota AI pelos seguintes canais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>E-mail \u2014<\/strong> <a href=\"mailto:sac@anota.ai\">sac@anota.ai<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chat \u2014<\/strong> dispon\u00edvel diretamente na plataforma, das 10h \u00e0 meia-noite.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bora responder mais uma pergunta do nosso FAQ Anota A? Continue a leitura!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-anota-ai-tem-aplicativo\"><strong>A Anota AI tem aplicativo?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sim, a plataforma conta com um aplicativo para dispositivos Android. Ele oferece funcionalidades como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>gerenciamento de pedidos;<\/li>\n\n\n\n<li>consulta de relat\u00f3rios;<\/li>\n\n\n\n<li>configura\u00e7\u00f5es de card\u00e1pio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode baixar o aplicativo diretamente na <a href=\"https:\/\/play.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Play Store<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-anota-ai-funciona-no-exterior\"><strong>A Anota AI funciona no exterior?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>No momento, a Anota AI opera apenas no Brasil. Entretanto, para empresas localizadas em regi\u00f5es de fronteira, o sistema oferece suporte com <strong>DDD internacional (como o 1)<\/strong>, garantindo que voc\u00ea possa atender clientes de pa\u00edses vizinhos com facilidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"por-que-contratar-a-anota-ai\"><strong>Por que contratar a Anota AI?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Noss \u00faltima pergunta do FAQ Anota AI \u00e9 sobre por quecontratar! Ent\u00e3o, a empresa oferece solu\u00e7\u00f5es completas para automatizar o atendimento e otimizar a gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio. Com funcionalidades como atendente virtual, card\u00e1pio digital, recuperador de vendas e integra\u00e7\u00e3o com sistemas de log\u00edstica, voc\u00ea ganha efici\u00eancia e melhora a experi\u00eancia dos clientes, tanto no delivery quanto no atendimento presencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Com suporte online e planos acess\u00edveis, a Anota AI \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal para modernizar seu restaurante ou delivery. Com ferramentas que automatizam processos e melhoram a experi\u00eancia do cliente, a plataforma \u00e9 um investimento inteligente para quem deseja crescer no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Esperamos que esse FAQ Anota AI tenha respondido as suas principais d\u00favidas sobre o sistema. Agora, quer transformar seu neg\u00f3cio e levar a experi\u00eancia dos seus clientes a um novo patamar? Cadastre-se agora mesmo em nosso site e explore todas as vantagens!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/contato.anota.ai\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=livechatnoartigo&amp;utm_campaign=botaoctapost&amp;utm_content=faqanotaai\" style=\"background-color:#f1953b\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quero falar com um consultor<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Anota AI: tenha suas principais d\u00favidas respondidas neste post.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":21558,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,83],"tags":[28],"class_list":["post-20742","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tc","category-todos-os-posts","tag-anota-ai"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20742","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20742"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20742\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21914,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20742\/revisions\/21914"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21558"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20742"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20742"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20742"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}