{"id":5169,"date":"2021-09-22T16:36:36","date_gmt":"2021-09-22T19:36:36","guid":{"rendered":"https:\/\/anota.ai\/blog\/?p=5169"},"modified":"2025-12-19T12:07:52","modified_gmt":"2025-12-19T15:07:52","slug":"fidelizar-seu-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anota.ai\/blog\/fidelizar-seu-cliente\/","title":{"rendered":"Como fidelizar seu cliente com essas 7 estrat\u00e9gias"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Tempo de leitura: 6 minutos<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Donos de restaurantes est\u00e3o sempre procurando maneiras inovadoras de fidelizar seu cliente. C\u00e1 entre n\u00f3s, gerar recorr\u00eancia no delivery \u00e9 quase t\u00e3o importante (sen\u00e3o mais) quanto conquistar novos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na \u00edntegra? \u00c9 s\u00f3 dar o play no tocador abaixo!<\/p>\n\n\n\n<!-- begin ReadMe script -->\n  <div id=\"audiome-container\"><\/div>\n  <script async src=\"https:\/\/readme.ai\/static\/widget\/anotai.js\" > <\/script>\n<!-- end ReadMe script -->\n\n\n\n<p>Seus concorrentes diretos podem at\u00e9 oferecer produtos parecidos com os seus, mas as taxas de recorr\u00eancia no delivery acabam sendo drasticamente diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Em toda a ind\u00fastria de restaurantes <em>food service<\/em>, os tipos de clientes e suas prefer\u00eancias podem variar. Mas existem alguns pontos em comum que s\u00e3o verdadeiros e imut\u00e1veis para os clientes de todo o setor.<\/p>\n\n\n\n<p>Para <strong>transformar seus clientes em f\u00e3s do seu estabelecimento e eliminar a chance de insatisfa\u00e7\u00e3o<\/strong>, o truque \u00e9 desencadear algum tipo de emo\u00e7\u00e3o que far\u00e1 voc\u00ea se destacar em sua mem\u00f3ria de longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>E essa \u00e9 a parte mais dif\u00edcil.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o se preocupe. N\u00f3s escrevemos este pequeno guia pr\u00e1tico cheio de ideias sobre como fazer com que seus clientes voltem mais uma vez. E de novo. E de novo. E mais uma vez.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block has-background\" style=\"background-color:#f3f3f3\" id=\"rank-math-toc\"><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#7-estrategias-para-fidelizar-seu-cliente\">7 estrat\u00e9gias para fidelizar seu cliente<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#1-nao-se-torne-um-estranho\">1. N\u00e3o se torne um estranho!<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#2-crie-promocoes-atraentes\">2. Crie promo\u00e7\u00f5es atraentes<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#3-ofereca-diferentes-tipos-de-entretenimento\">3. Ofere\u00e7a diferentes tipos de entretenimento<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#4-ofereca-um-programa-de-fidelidade-para-restaurantes\">4. Ofere\u00e7a um programa de fidelidade para restaurantes<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#5-mostre-gratidao\">5. Mostre gratid\u00e3o<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#6-invista-em-promocoes-baseadas-em-eventos-especiais\">6. Invista em promo\u00e7\u00f5es baseadas em eventos especiais<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#7-mantenha-seu-cardapio-digital-renovado\">7. Mantenha seu card\u00e1pio digital renovado<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#o-que-voce-viu-ate-aqui\">O que voc\u00ea viu at\u00e9 aqui?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"7-estrategias-para-fidelizar-seu-cliente\">7 estrat\u00e9gias para fidelizar seu cliente<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-nao-se-torne-um-estranho\">1. <strong>N\u00e3o se torne um estranho!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea acha que o relacionamento termina depois da venda? Nananinan\u00e3o! Ap\u00f3s a venda, dedique recursos para continuar a construir o relacionamento, em vez de simplesmente focar na pr\u00f3xima compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso inclui ser ativo nas redes sociais, enviar aos clientes um incentivo especial e manter uma comunica\u00e7\u00e3o regular, como boletins informativos por e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, h\u00e1 uma linha t\u00eanue entre manter contato e se tornar um inc\u00f4modo. Sua comunica\u00e7\u00e3o deve ser significativa e ter um prop\u00f3sito para fidelizar seu cliente.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"10171\" class=\"elementor elementor-10171\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d126575 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d126575\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7f772ca\" data-id=\"7f772ca\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d8b2f4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d8b2f4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aproveite nossa promo\u00e7\u00e3o para transformar suas redes sociais em uma m\u00e1quina de vendas para o seu restaurante!<br \/><!-- notionvc: a5ee0836-6a0c-4e05-ab33-7923c72aec02 --><\/p><p><!-- notionvc: 73766aea-0fdc-48d0-a946-e4ec5c2bd263 --><\/p><p><!-- notionvc: 9cbab18a-795d-47ff-92ab-5e5fb454a1c5 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be22639 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"be22639\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"135\" data-end=\"472\">Tenha muito mais controle do seu atendimento, do estoque, caixa e relat\u00f3rios em uma \u00fanica ferramenta. Aproveite que nosso plano mais completo, <strong>o Gest\u00e3o Avan\u00e7ada, est\u00e1 saindo por R$99,99<\/strong> para organizar sua opera\u00e7\u00e3o de forma simples e eficiente! Preencha o formul\u00e1rio abaixo e descubra mais.<\/p><p data-start=\"474\" data-end=\"547\">*veja mais sobre as condi\u00e7\u00f5es da promo\u00e7\u00e3o com um de nossos consultores.<\/p><p><!-- notionvc: 7a938d41-fd53-4bc5-b583-726b27a5490b --><\/p><p><!-- notionvc: 9e39e690-f533-415d-8d17-502fc8d677b3 --><\/p><p><!-- notionvc: 861c2af2-37de-4a04-a0bb-37eb1bc68f7c --><\/p><p><!-- notionvc: e7222f96-a3c1-49db-9b75-d0a4a9f6470a --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b4fe905 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"b4fe905\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\r\nfunction mascara(o,f){\r\n    v_obj=o;\r\n    v_fun=f;\r\n    setTimeout(execmascara, 1);\r\n}\r\nfunction execmascara(){\r\n    v_obj.value=v_fun(v_obj.value);\r\n}\r\nfunction mtel(v){\r\n    v=v.replace(\/\\D\/g,\"\");             \/\/ Remove tudo o que n\u00e3o \u00e9 d\u00edgito\r\n    v=v.replace(\/^(\\d{2})(\\d)\/g,\"($1) $2\"); \/\/ Coloca par\u00eanteses em volta dos dois primeiros d\u00edgitos\r\n    v=v.replace(\/(\\d)(\\d{4})$\/,\"$1-$2\");    \/\/ Coloca h\u00edfen entre o quarto e o quinto d\u00edgitos\r\n    return v;\r\n}\r\nfunction id(el){\r\n    return document.getElementById(el);\r\n}\r\nfunction validatedCheck(el) {\r\n    let field = document.getElementsByName(el);\r\n    for (var i = 0, length = field.length; i < length; i++) {\r\n        field[i].removeAttribute('checked');\r\n        field[i].addEventListener('change', function(e) {\r\n            this.setAttribute('checked', true);\r\n        });\r\n    }\r\n}\r\nwindow.onload = function(){\r\n    validatedCheck('form_fields[order_day]');\r\n    validatedCheck('form_fields[computer]');\r\n    id('form-field-phone').setAttribute('maxlength', 15);\r\n    id('form-field-phone').addEventListener('input', function(){\r\n        mascara(this, mtel);\r\n    });\r\n    id('form-field-phone').setAttribute(\"autocomplete\", \"off\");\r\n    id('form-field-phone').onblur = function () {\r\n        let phone = this.value;\r\n        let validatedPhone = phone.replace('(','').replace(')','').replace(' ','').replace('-','');\r\n        if (validatedPhone.length != 10 && validatedPhone.length != 11) {\r\n            this.setCustomValidity(\"Digite o telefone corretamente\");\r\n        } else {\r\n            \/\/ Verificar se o telefone possui WhatsApp\r\n            fetch('https:\/\/inbound.anota.ai\/v1\/whats-app-validator', {\r\n                method: 'POST',\r\n                body: JSON.stringify({number:validatedPhone}),\r\n                headers: {\r\n                    'Content-Type': 'application\/json'\r\n                }\r\n            })\r\n            .then(response => response.json())\r\n            .then(data => {\r\n                if (data.success) {\r\n                    this.setCustomValidity(\"\"); \/\/ N\u00famero v\u00e1lido com WhatsApp\r\n                } else {\r\n                    this.setCustomValidity(\"Por favor, insira um n\u00famero de WhatsApp v\u00e1lido.\");\r\n                }\r\n            })\r\n            .catch(error => {\r\n                console.error('Erro:', error);\r\n                this.setCustomValidity(\"Ocorreu um erro ao validar o n\u00famero de telefone. Tente novamente mais tarde.\");\r\n            });\r\n        }\r\n    }\r\n}\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-545015b elementor-widget__width-initial elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20941 elementor-widget-form\" data-id=\"545015b\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Testar gr\\u00e1tis por 7 dias&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" id=\"form\" name=\"New Form\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"10171\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"545015b\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-above\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-first_name elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-first_name\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[first_name]\" id=\"form-field-first_name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Seu nome\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" 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class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Menos de 10\" id=\"form-field-order_day-0\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-0\">Menos de 10<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Mais de 10\" id=\"form-field-order_day-1\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-1\">Mais de 10<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-radio elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-computer elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-computer\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tJ\u00e1 tem computador ou notebook?\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Sim\" id=\"form-field-computer-0\" name=\"form_fields[computer]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-computer-0\">Sim<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"N\u00e3o\" id=\"form-field-computer-1\" name=\"form_fields[computer]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-computer-1\">N\u00e3o<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_content elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[utm_content]\" id=\"form-field-utm_content\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_source 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elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-lp_version elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[lp_version]\" id=\"form-field-lp_version\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-partner elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[partner]\" id=\"form-field-partner\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-indicado_mid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[indicado_mid]\" id=\"form-field-indicado_mid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-indicado_aid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[indicado_aid]\" id=\"form-field-indicado_aid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-fbclid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[fbclid]\" id=\"form-field-fbclid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_97a660f elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_97a660f]\" id=\"form-field-field_97a660f\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-shareableCode elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[shareableCode]\" id=\"form-field-shareableCode\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-Curadoria elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[Curadoria]\" id=\"form-field-Curadoria\" class=\"elementor-field elementor-size-md  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elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\" id=\"elementor-form-action\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Testar gr\u00e1tis por 7 dias<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Quer saber mais sobre <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/delivery-no-pos-venda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">delivery no p\u00f3s-venda<\/a>? Temos um blog post s\u00f3 pra isso!<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-crie-promocoes-atraentes\">2. <strong>Crie promo\u00e7\u00f5es atraentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se seus clientes tiverem uma boa experi\u00eancia no seu restaurante, eles geralmente precisar\u00e3o apenas de um leve empurr\u00e3o para voltar. Promo\u00e7\u00f5es s\u00e3o a maneira perfeita de executar esse tal &#8220;empurr\u00e3o&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Seja um desconto, um happy hour, um item gr\u00e1tis na compra ou um <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/cardapio-digital-anota-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">card\u00e1pio digital<\/a> tem\u00e1tico, clientes adoram saber que est\u00e3o recebendo algo especial, ou seja, fora do comum.<\/p>\n\n\n\n<p>Duvida? Basta dar uma olhada na maioria das grandes redes de restaurantes fast-food. Eles est\u00e3o constantemente promovendo novas promo\u00e7\u00f5es e itens de menu para fidelizar seu cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o faz mal tentar imitar, n\u00e9? Olha o qu\u00e3o bem-sucedidos eles s\u00e3o hoje em dia! Que tal chegar l\u00e1 voc\u00ea tamb\u00e9m?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-ofereca-diferentes-tipos-de-entretenimento\">3. <strong>Ofere\u00e7a diferentes tipos de entretenimento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Oferecer entretenimento \u00e9 uma \u00f3tima maneira de atrair clientes de todos os tipos, mas \u00e9 particularmente \u00fatil para incentivar os clientes que n\u00e3o visitam h\u00e1 algum tempo a voltarem.<\/p>\n\n\n\n<p>Disponibilizar m\u00fasica ao vivo, organizar um evento de degusta\u00e7\u00e3o de vinhos ou at\u00e9 mesmo um menu degusta\u00e7\u00e3o exclusivo motivar\u00e1 os clientes que j\u00e1 amam seu restaurante a se esfor\u00e7arem para sair e jantar com voc\u00ea novamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou a pedir lanches ic\u00f4nicos sem sair de casa. Fidelizar seu cliente no delivery n\u00e3o \u00e9 nada dif\u00edcil.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-ofereca-um-programa-de-fidelidade-para-restaurantes\">4. <strong>Ofere\u00e7a um programa de fidelidade para restaurantes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ter um programa de fidelidade para restaurantes talvez seja uma das maneiras mais \u00f3bvias e tradicionais de incentivar a recorr\u00eancia no delivery, mas \u00e9 um sistema popular justamente porque funciona.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E j\u00e1 que, hoje em dia, tudo se resume \u00e0 conveni\u00eancia do cliente, fique longe dos cart\u00f5es tradicionais que as pessoas costumam perder e invista em um programa de fidelidade digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Com tantos sistemas por a\u00ed, fica at\u00e9 dif\u00edcil escolher, n\u00e9? Sabia que a Anota AI oferece programas de fidelidade integrados como parte de seu software? Fidelizar seu cliente no delivery fica muito mais f\u00e1cil quando se lida com uma ferramenta intuitiva!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"5 dicas incr\u00edveis de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes no seu delivery | Anota AI\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qCNhWNPTSBs?start=62&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-mostre-gratidao\">5. <strong>Mostre gratid\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o fique apenas na sensa\u00e7\u00e3o: <strong>expresse <\/strong>sua gratid\u00e3o. Pode ser algo simples como um agradecimento sincero pela compra, ou at\u00e9 um passo adiante, como uma nota de agradecimento manuscrita ou uma recompensa especial na pr\u00f3xima compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Construir relacionamentos fortes leva tempo, mas a recompensa da recorr\u00eancia no delivery vale a pena.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 pensou em agradecer seus clientes postando a foto deles (com permiss\u00e3o, \u00e9 claro) nas <a href=\"https:\/\/www.oficinadanet.com.br\/post\/16064-quais-sao-as-dez-maiores-redes-sociais\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">redes sociais<\/a>? Acredite, esse simples gesto j\u00e1 surpreende e MUITO!<\/p>\n\n\n\n<p>Que tal descobrir outras maneiras de expressar sua gratid\u00e3o? Tamb\u00e9m temos uma mat\u00e9ria especial para esse tipo de relacionamento com o cliente.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/mensagens-de-agradecimento-ao-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Especial Dia do Cliente: 10 mensagens de agradecimento ao cliente para usar no delivery<\/strong><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-invista-em-promocoes-baseadas-em-eventos-especiais\">6. Invista em promo\u00e7\u00f5es baseadas em eventos especiais<\/h3>\n\n\n\n<p>E j\u00e1 que falamos em promo\u00e7\u00f5es e entretenimento, os clientes habituais adoram receber motivos mirabolantes para voltar a comprar no seu delivery. Por que n\u00e3o aproveitar <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/datas-comemorativas-para-restaurantes\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"5097\" rel=\"noreferrer noopener\">datas comemorativas<\/a> para lan\u00e7ar aquela promo divertida?<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o algumas ideias divertidas para eventos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Crie um menu personalizado para feriados espec\u00edficos;<\/li>\n\n\n\n<li>Fa\u00e7a uma degusta\u00e7\u00e3o de bebidas tem\u00e1ticas;<\/li>\n\n\n\n<li>Tenha uma noite de curiosidades nas redes sociais;<\/li>\n\n\n\n<li>Explore gastronomias diferentes (se poss\u00edvel) em um menu de apenas uma noite.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Todas essas s\u00e3o maneiras empolgantes para atrair clientes novos ou gerar recorr\u00eancia no delivery. Experimente algo novo! Os consumidores com certeza v\u00e3o ter curiosidade o suficiente para experimentar.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 uma maneira r\u00e1pida de obter algum tipo de publicidade boca a boca enquanto seus clientes convidam seus amigos. J\u00e1 pensou nisso?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"7-mantenha-seu-cardapio-digital-renovado\">7. Mantenha seu card\u00e1pio digital renovado<\/h3>\n\n\n\n<p>Por mais que os clientes adorem voltar a um restaurante para comer seu prato favorito, \u00e9 importante equilibrar sua lista de pratos b\u00e1sicos com pratos novos e criativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Mudar o menu ir\u00e1 encorajar os clientes antigos a continuar voltando para experimentar as \u00faltimas novidades do chef. \u201cNossa, o que ser\u00e1 que o chef anda aprontando, hein?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Quando se trata de comida, n\u00e3o h\u00e1 <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/gatilhos-mentais-para-vendas\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"4904\" rel=\"noreferrer noopener\">gatilho mais poderoso<\/a> do que a curiosidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Alterar alguns itens do menu sazonalmente ou oferecer itens especiais aqui e acol\u00e1 \u00e9 uma maneira certeira de garantir que seus clientes nunca fiquem entediados com sua presen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEi, cliente! Voc\u00ea mal pode esperar para ver o que temos para oferecer hoje\u2026 ?\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-voce-viu-ate-aqui\">O que voc\u00ea viu at\u00e9 aqui?<\/h2>\n\n\n\n<p>Boa comida e bom servi\u00e7o s\u00e3o essenciais para o sucesso de qualquer restaurante, certo? Certo. Por\u00e9m, para sobreviver a longo prazo, os restaurantes precisam se concentrar em novas medidas para construir algo muito importante na recorr\u00eancia: fidelidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora um programa de fidelidade para restaurantes ou novas promo\u00e7\u00f5es possam levar algum tempo para serem implementados, existem muitas etapas que voc\u00ea pode seguir hoje para come\u00e7ar a construir uma boa recorr\u00eancia no delivery.<\/p>\n\n\n\n<p>Reviva suas contas nas redes sociais, comece a acompanhar as prefer\u00eancias dos seus clientes e escolha alguma novidade que voc\u00ea j\u00e1 possa implementar esta noite. Com essas estrat\u00e9gias, voc\u00ea logo ver\u00e1 seus clientes voltando sempre. E sempre. E mais uma vez.<\/p>\n\n\n\n<p>Ah, e conte com um sistema de automa\u00e7\u00e3o para facilitar todo esse processo, est\u00e1 bem?<\/p>\n\n\n\n<p>A Anota AI consegue acompanhar todo um programa de fidelidade para voc\u00ea e para o seu cliente, al\u00e9m de oferecer a personaliza\u00e7\u00e3o de cupons, promo\u00e7\u00f5es e renova\u00e7\u00f5es de card\u00e1pio digital sem transformar o processo em algo cansativo. Muito pelo contr\u00e1rio: \u00e9 tudo intuitivo e acompanhado pelo nosso time nota 10.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do artigo e quer experimentar a Anota AI, para ver como podemos ajudar o seu restaurante a crescer ano ap\u00f3s ano? Ent\u00e3o, clique no bot\u00e3o abaixo e converse com um de nossos consultores para iniciar um teste gr\u00e1tis!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/contato.anota.ai\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=livechatnoartigo&amp;utm_campaign=botaoctapost&amp;utm_content=fidelizarseucliente\" style=\"background-color:#f1953b\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quero falar com um consultor<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seus clientes podem virar grandes amigos. Quer saber como? Venha aprender algumas das melhores t\u00e9cnicas para gerar recorr\u00eancia no delivery e, de quebra, manter um cliente feliz por escolher seu estabelecimento toda santa vez.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":5172,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83,13],"tags":[9],"class_list":["post-5169","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-todos-os-posts","category-cprob","tag-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5169"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5169\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22241,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5169\/revisions\/22241"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5172"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}