{"id":5453,"date":"2021-12-27T11:02:00","date_gmt":"2021-12-27T14:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/anota.ai\/blog\/?p=5453"},"modified":"2025-12-19T12:04:44","modified_gmt":"2025-12-19T15:04:44","slug":"problemas-no-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anota.ai\/blog\/problemas-no-whatsapp\/","title":{"rendered":"Como lidar com problemas no WhatsApp para deliveries"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Tempo de leitura: 6 min<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Vamos supor que voc\u00ea tenha uma <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/pizzaria-delivery-5-formas-de-divulgar-com-sucesso\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pizzaria delivery<\/a> e que seu \u00fanico meio de vendas \u00e9 o WhatsApp. A\u00ed, em um belo dia, voc\u00ea acorda e se depara com problemas no WhatsApp, como n\u00e3o abrir direito ou n\u00e3o atualizar suas mensagens. Ent\u00e3o, at\u00e9 a situa\u00e7\u00e3o se normalizar, voc\u00ea j\u00e1 perdeu horas de trabalho e vendas!<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na \u00edntegra? \u00c9 s\u00f3 dar o play no tocador abaixo!<\/p>\n\n\n\n<!-- begin ReadMe script -->\n  <div id=\"audiome-container\"><\/div>\n  <script async src=\"https:\/\/readme.ai\/static\/widget\/anotai.js\" > <\/script>\n<!-- end ReadMe script -->\n\n\n\n<p>Voc\u00ea saberia o que fazer para resolver uma situa\u00e7\u00e3o como essa? Voc\u00ea estaria preparado para fazer o WhatsApp com problema voltar a funcionar? Pois, neste artigo a gente vai explicar o que pode acontecer com suas vendas quando o WhatsApp cai, o que fazer para resolver a situa\u00e7\u00e3o e melhor\u00e1-la! Continue a leitura para saber tudinho!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block has-background\" style=\"background-color:#f3f3f3\" id=\"rank-math-toc\"><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#como-os-problemas-no-whats-app-podem-afetar-o-seu-delivery\">Como os problemas no WhatsApp podem afetar o seu delivery?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#o-que-fazer-quando-o-whats-app-esta-com-problema\">O que fazer quando o WhatsApp est\u00e1 com problema?<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#no-seu-aparelho\">No seu aparelho<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#externamente\">Externamente<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#o-que-nao-fazer-no-atendimento-via-whats-app\">O que n\u00e3o fazer no atendimento via WhatsApp?<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#preste-bastante-atencao-no-horario-de-enviar-mensagens\">Preste bastante aten\u00e7\u00e3o no hor\u00e1rio de enviar mensagens<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#tenha-cuidado-com-o-numero-de-mensagens\">Tenha cuidado com o n\u00famero de mensagens<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#evite-responder-em-varios-canais-ao-mesmo-tempo\">Evite responder em v\u00e1rios canais ao mesmo tempo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#por-que-usar-da-multicanalidade-no-seu-delivery\">Por que usar da multicanalidade no seu delivery?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-os-problemas-no-whats-app-podem-afetar-o-seu-delivery\">Como os problemas no WhatsApp podem afetar o seu delivery<strong>?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bom, existem dois cen\u00e1rios principais em que o WhatsApp apresenta problema: <strong>quando ele n\u00e3o funciona para todo mundo e quando ele para apenas na sua conta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quando ele para de funcionar globalmente, \u00e9 porque n\u00e3o depende do usu\u00e1rio<\/strong>. Provavelmente foi um problema que aconteceu com a Meta (antiga <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/anuncio-patrocinado-no-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a>, empresa dona do WhatsApp) ou mesmo algum juiz, em algum lugar, pediu que o app sa\u00edsse do ar por n\u00e3o cumprir ordens.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>J\u00e1 quando somente o seu WhatsApp est\u00e1 com problemas, \u00e9 sinal de que algo local<\/strong> \u2014 ou seja, na sua conex\u00e3o, no seu aparelho, ou na sua conta \u2014 <strong>est\u00e1 acontecendo<\/strong> e a\u00ed, sim, voc\u00ea pode tomar alguma atitude para melhorar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o a isso, \u00e9 preciso agir rapidamente, j\u00e1 que essa situa\u00e7\u00e3o pode acabar fazendo com que <strong>voc\u00ea perca a chance de atender alguns <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/experiencia-do-cliente\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/experiencia-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clientes<\/a><\/strong>, logo, perca vendas ?. Al\u00e9m disso, uma das piores coisas que pode acontecer \u00e9 voc\u00ea <strong>perder a chance de conquistar um cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Porque, imagina s\u00f3: algu\u00e9m viu o seu card\u00e1pio e ficou salivando por um prato. A\u00ed, ele entra em contato e n\u00e3o consegue falar de jeito nenhum com o seu restaurante. A n\u00e3o ser que ele seja uma pessoa muito compreensiva, as chances de voltar a entrar em contato ficam realmente baixas, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, olha, fica frio, que no pr\u00f3ximo t\u00f3pico n\u00f3s vamos mostrar para voc\u00ea o que fazer quando o WhastApp para de funcionar! ?<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"10223\" class=\"elementor elementor-10223\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d968573 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d968573\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a374210\" data-id=\"a374210\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-015520f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"015520f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aproveite nossa promo\u00e7\u00e3o e pare de perder pedidos por falta de tempo no WhatsApp!<br \/><!-- notionvc: 7c95c31a-d493-4955-9c9e-432ac1a08e70 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff483eb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff483eb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"135\" data-end=\"472\">Tenha muito mais controle do seu atendimento, do estoque, caixa e relat\u00f3rios em uma \u00fanica ferramenta. Aproveite que nosso plano mais completo, <strong>o Gest\u00e3o Avan\u00e7ada, est\u00e1 saindo por R$99,99<\/strong> para organizar sua opera\u00e7\u00e3o de forma simples e eficiente! Preencha o formul\u00e1rio abaixo e descubra mais.<\/p><p data-start=\"474\" data-end=\"547\">*veja mais sobre as condi\u00e7\u00f5es da promo\u00e7\u00e3o com um de nossos consultores.<\/p><p><!-- notionvc: 654a8d64-fd7c-479e-a01e-40dea5cdb02e --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d56ae72 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20944 elementor-widget-html\" data-id=\"d56ae72\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\r\nfunction mascara(o,f){\r\n    v_obj=o;\r\n    v_fun=f;\r\n    setTimeout(execmascara, 1);\r\n}\r\nfunction execmascara(){\r\n    v_obj.value=v_fun(v_obj.value);\r\n}\r\nfunction mtel(v){\r\n    v=v.replace(\/\\D\/g,\"\");             \/\/ Remove tudo o que n\u00e3o \u00e9 d\u00edgito\r\n    v=v.replace(\/^(\\d{2})(\\d)\/g,\"($1) $2\"); \/\/ Coloca par\u00eanteses em volta dos dois primeiros d\u00edgitos\r\n    v=v.replace(\/(\\d)(\\d{4})$\/,\"$1-$2\");    \/\/ Coloca h\u00edfen entre o quarto e o quinto d\u00edgitos\r\n    return v;\r\n}\r\nfunction id(el){\r\n    return document.getElementById(el);\r\n}\r\nfunction validatedCheck(el) {\r\n    let field = document.getElementsByName(el);\r\n    for (var i = 0, length = field.length; i < length; i++) {\r\n        field[i].removeAttribute('checked');\r\n        field[i].addEventListener('change', function(e) {\r\n            this.setAttribute('checked', true);\r\n        });\r\n    }\r\n}\r\nwindow.onload = function(){\r\n    validatedCheck('form_fields[order_day]');\r\n    validatedCheck('form_fields[computer]');\r\n    id('form-field-phone').setAttribute('maxlength', 15);\r\n    id('form-field-phone').addEventListener('input', function(){\r\n        mascara(this, mtel);\r\n    });\r\n    id('form-field-phone').setAttribute(\"autocomplete\", \"off\");\r\n    id('form-field-phone').onblur = function () {\r\n        let phone = this.value;\r\n        let validatedPhone = phone.replace('(','').replace(')','').replace(' ','').replace('-','');\r\n        if (validatedPhone.length != 10 && validatedPhone.length != 11) {\r\n            this.setCustomValidity(\"Digite o telefone corretamente\");\r\n        } else {\r\n            \/\/ Verificar se o telefone possui WhatsApp\r\n            fetch('https:\/\/inbound.anota.ai\/v1\/whats-app-validator', {\r\n                method: 'POST',\r\n                body: JSON.stringify({number:validatedPhone}),\r\n                headers: {\r\n                    'Content-Type': 'application\/json'\r\n                }\r\n            })\r\n            .then(response => response.json())\r\n            .then(data => {\r\n                if (data.success) {\r\n                    this.setCustomValidity(\"\"); \/\/ N\u00famero v\u00e1lido com WhatsApp\r\n                } else {\r\n                    this.setCustomValidity(\"Por favor, insira um n\u00famero de WhatsApp v\u00e1lido.\");\r\n                }\r\n            })\r\n            .catch(error => {\r\n                console.error('Erro:', error);\r\n                this.setCustomValidity(\"Ocorreu um erro ao validar o n\u00famero de telefone. Tente novamente mais tarde.\");\r\n            });\r\n        }\r\n    }\r\n}\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bd227a elementor-widget__width-initial elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20941 elementor-widget-form\" data-id=\"1bd227a\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Testar gr\\u00e1tis por 7 dias&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" id=\"form\" name=\"New Form\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"10223\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"1bd227a\"\/>\n\t\t\t<input 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class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Menos de 10\" id=\"form-field-order_day-0\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-0\">Menos de 10<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Mais de 10\" id=\"form-field-order_day-1\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-1\">Mais de 10<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-radio elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-computer elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-computer\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tJ\u00e1 tem computador ou notebook?\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup  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elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\" id=\"elementor-form-action\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Testar gr\u00e1tis por 7 dias<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-fazer-quando-o-whats-app-esta-com-problema\"><strong>O que fazer quando o WhatsApp est\u00e1 com problema?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se o seu caso for somente o seu WhatsApp ter parado de funcionar, existem algumas a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode tomar, segundo o pr\u00f3prio aplicativo, para resolver o problema. Veja abaixo!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"no-seu-aparelho\">No seu aparelho<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>reiniciar o seu aparelho;<\/li>\n\n\n\n<li>atualizar o app para sua vers\u00e3o mais recente na sua loja de aplicativos;<\/li>\n\n\n\n<li>ativar e desativar o modo avi\u00e3o do seu celular;<\/li>\n\n\n\n<li>ativar seus dados m\u00f3veis;<\/li>\n\n\n\n<li>permitir que o WhatsApp use seus dados em segundo plano;<\/li>\n\n\n\n<li>desativar e reativar o Wi-Fi;<\/li>\n\n\n\n<li>atualizar o sistema operacional do seu celular;<\/li>\n\n\n\n<li>desativar o roaming.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"externamente\">Externamente<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>conectar-se a diferentes redes Wi-Fi, para ver se o problema est\u00e1 na conex\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>ver o Wi-Fi continua ativado, mesmo quando voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 usando o celular;<\/li>\n\n\n\n<li>reiniciar o seu roteador;<\/li>\n\n\n\n<li>ver com sua operadora se as configura\u00e7\u00f5es de APN est\u00e3o certinhas;<\/li>\n\n\n\n<li>se for um Wi-Fi que voc\u00ea n\u00e3o costuma usar, pedir ajuda ao administrador da rede;<\/li>\n\n\n\n<li>ver se o Wi-Fi que voc\u00ea est\u00e1 conectado n\u00e3o bloqueia ou limita a sua conex\u00e3o ao WhatsApp.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ao verificar todas essas possibilidades, as chances de o seu WhatsApp voltar a funcionar normalmente s\u00e3o bem altas. Assim, voc\u00ea estar\u00e1 pronto para retomar o seu atendimento via WhatsApp e sem problemas t\u00e9cnicos! O que nos leva ao nosso pr\u00f3ximo t\u00f3pico\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, antes, quer saber<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-nao-fazer-no-atendimento-via-whats-app\"><strong>O que n\u00e3o fazer no atendimento via WhatsApp?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que j\u00e1 resolvemos os problemas no WhatsApp funcionando todo certinho, voc\u00ea vai <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/tudo-sobre-chatbot-para-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">poder fazer seu atendimento<\/a> normalmente. Por\u00e9m, como a gente est\u00e1 aqui para dividir experi\u00eancias e dar dicas para voc\u00eas, achamos interessante trazer o que n\u00e3o deve ser feito no atendimento via WhatsApp. Olha s\u00f3!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"preste-bastante-atencao-no-horario-de-enviar-mensagens\">Preste bastante aten\u00e7\u00e3o no hor\u00e1rio de enviar mensagens<\/h3>\n\n\n\n<p>Como o WhatsApp nos aproxima das pessoas, pode ser comum voc\u00ea confundir o prop\u00f3sito dos ambientes e acabar sendo invasivo com os seus clientes. N\u00e3o se esque\u00e7a que <strong>o aplicativo ainda \u00e9 uma forma profissional de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>, ent\u00e3o <strong>evite enviar mensagens fora do hor\u00e1rio comercial<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Enviar mensagens em hor\u00e1rios noturnos, por exemplo, pode alarmar desnecessariamente um cliente que estava dormindo; e enviar aos finais de semana pode at\u00e9 fazer o seu cliente n\u00e3o ver a sua mensagem. Al\u00e9m disso, com a <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/delivery-pos-pandemia-o-que-esperar-das-entregas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pandemia<\/a>, muitas pessoas come\u00e7aram a sentir ansiedade, podendo ser agravada por mensagens em hor\u00e1rios inc\u00f4modos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tenha-cuidado-com-o-numero-de-mensagens\">Tenha cuidado com o n\u00famero de mensagens<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro ponto para n\u00e3o ser invasivo com o cliente \u00e9 <strong>maneirar no n\u00famero de mensagens que voc\u00ea envia ao longo da conversa<\/strong>. Tente ser objetivo, sucinto e, ainda, gentil com o seu cliente em poucas e eficientes mensagens.<\/p>\n\n\n\n<p>E, caso o cliente n\u00e3o responda \u00e0 sua mensagem no momento em que voc\u00ea a enviou, procure n\u00e3o ficar ansioso. Provavelmente o seu cliente precisou tomar conta de outra coisa e jaj\u00e1 ele responde.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"evite-responder-em-varios-canais-ao-mesmo-tempo\">Evite responder em v\u00e1rios canais ao mesmo tempo<\/h3>\n\n\n\n<p>Se o seu cliente <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/como-vender-pelo-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entrou em contato com voc\u00ea por WhatsApp<\/a> ou Messenger, <strong>continue a conversa pelo mesmo canal de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>. Dessa forma, voc\u00ea evita algumas falhas na comunica\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de conseguir um hist\u00f3rico da conversa mais f\u00e1cil de coletar.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, n\u00e3o confunda responder o mesmo cliente, em um \u00fanico atendimento, cada hora em um lugar com a multicanalidade. Isso porque ainda \u00e9 muito importante para o seu neg\u00f3cio que voc\u00ea n\u00e3o fique ref\u00e9m de apenas um canal de atendimento. Assim, ter seu pr\u00f3prio canal de vendas pode ser uma boa estrat\u00e9gia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"5 dicas incr\u00edveis de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes no seu delivery | Anota AI\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qCNhWNPTSBs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"por-que-usar-da-multicanalidade-no-seu-delivery\"><strong>Por que usar da multicanalidade no seu delivery?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Em uma situa\u00e7\u00e3o como a do WhatsApp com problemas, quem vende em mais de um canal consegue diversificar suas fontes de venda e n\u00e3o ficar t\u00e3o dependente de uma \u00fanica plataforma. Ent\u00e3o, transformar o atendimento do seu neg\u00f3cio em algo multicanal pode trazer muitos benef\u00edcios e evitar <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/imprevistos-no-delivery\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">imprevistos<\/a>. Olha s\u00f3:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>alcance<\/strong> \u2014 estar em v\u00e1rias plataformas faz do seu neg\u00f3cio mais facilmente alcan\u00e7\u00e1vel, aumentando a distribui\u00e7\u00e3o em massa dos seus pratos;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>entendimento sobre seu consumidor<\/strong> \u2014&nbsp; vender por dois, ou mais, canais tamb\u00e9m vai ajudar voc\u00ea a entender melhor sobre os seus clientes, coletando mais dados sobre eles e usando desses dados para melhorar sua experi\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>conveni\u00eancia<\/strong> \u2014 quando voc\u00ea atende no online e no offline, por exemplo, voc\u00ea d\u00e1 mais meios de o seu consumidor interagir com o seu neg\u00f3cio, criando mais formas de consumo, conveni\u00eancia e, por que n\u00e3o, de criar fideliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Com essas vantagens, considere, ent\u00e3o, pesquisar sobre vendas no WhatsApp, com seu pr\u00f3prio sistema e no<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/sera-que-o-ifood-vale-a-pena\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"91\" rel=\"noreferrer noopener\"> iFood<\/a>, por exemplo, j\u00e1 ser\u00e1 uma parte do caminho andado para vender mais! ?<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea p\u00f4de ver o que fazer quando o WhatsApp est\u00e1 com problemas. Se n\u00e3o for algo global, esses problemas normalmente t\u00eam solu\u00e7\u00e3o. Mas n\u00e3o se esque\u00e7a de que \u00e9 importante estar em outros canais de venda \u2014 como o seu pr\u00f3prio \u2014, para n\u00e3o ficar muito prejudicado quando alguma plataforma sair do ar.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do artigo e quer experimentar a Anota AI, para ver como podemos ajudar o seu restaurante a crescer ano ap\u00f3s ano? 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Confira agora as dicas que reunimos!<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":17054,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83,13],"tags":[50],"class_list":["post-5453","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-todos-os-posts","category-cprob","tag-whatsapp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5453","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5453"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5453\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22223,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5453\/revisions\/22223"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17054"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5453"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5453"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5453"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}