{"id":5857,"date":"2022-03-21T14:09:32","date_gmt":"2022-03-21T17:09:32","guid":{"rendered":"https:\/\/anota.ai\/blog\/?p=5857"},"modified":"2025-12-19T12:02:36","modified_gmt":"2025-12-19T15:02:36","slug":"problemas-com-delivery","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anota.ai\/blog\/problemas-com-delivery\/","title":{"rendered":"Problemas com delivery: saiba como resolv\u00ea-los"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Tempo de leitura: 13 min<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O dia a dia nos restaurantes \u00e9 marcado por uma s\u00e9rie de desafios e, ocasionalmente, problemas com delivery. Desde conseguir captar o cliente pelas redes sociais, pegar o pedido, preparar e fazer a <strong><a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/como-montar-uma-pizzaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entrega de delivery<\/a><\/strong> h\u00e1 diversas vari\u00e1veis que necessitam de aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na \u00edntegra? \u00c9 s\u00f3 dar o play no tocador abaixo!<\/p>\n\n\n\n<!-- begin ReadMe script -->\n  <div id=\"audiome-container\"><\/div>\n  <script async src=\"https:\/\/readme.ai\/static\/widget\/anotai.js\" > <\/script>\n<!-- end ReadMe script -->\n\n\n\n<p>A<strong> entrega<\/strong> \u00e9 um ponto muito <strong>importante<\/strong> quando se fala de <strong>gest\u00e3o de um delivery de comida<\/strong>, seja pelo tempo de entrega, ou tamb\u00e9m pela forma que o pedido chegar\u00e1 at\u00e9 o cliente. Portanto, saber administrar a log\u00edstica de entrega dos pedidos, ou seja, ter uma boa organiza\u00e7\u00e3o dos pedidos, fazer a distribui\u00e7\u00e3o correta pelos entregadores e entre outras coisas, pode te ajudar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse post vamos conhecer mais sobre os <strong>poss\u00edveis problemas com delivery<\/strong>, como elas podem prejudicar os resultados do seu neg\u00f3cio, e tamb\u00e9m quais a\u00e7\u00f5es devem ser tomadas para resolv\u00ea-las.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block has-background\" style=\"background-color:#f3f3f3\" id=\"rank-math-toc\"><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#quais-os-problemas-com-delivery-de-comida\">Quais os problemas com delivery de comida?<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#falta-de-controle-dos-motoboys\">Falta de controle dos motoboys<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#nao-contar-com-um-sistema-de-gerenciamento-de-pedidos\">N\u00e3o contar com um sistema de gerenciamento de pedidos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-resolver-problemas-com-entrega-de-delivery\">Como resolver problemas com entrega de delivery?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-o-atendimento-automatizado-ajuda-na-entrega-de-delivery\">Como o atendimento automatizado ajuda na entrega de delivery?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-contratar-motoboy-para-entrega-de-delivery\">Como contratar motoboy para entrega de delivery?\u00a0<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#formas-de-contratacao-de-motoboys-para-entrega-de-delivery\">Formas de contrata\u00e7\u00e3o de motoboys para entrega de delivery<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#o-que-nao-fazer-no-delivery\">O que n\u00e3o fazer no delivery?<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#invista-em-um-atendimento-de-qualidade-para-agilizar-tambem-as-entregas\">Invista em um atendimento de qualidade para agilizar tamb\u00e9m as entregas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#automatize-a-sua-entrega-de-delivery\">Automatize a sua entrega de delivery<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais-os-problemas-com-delivery-de-comida\"><strong>Quais os problemas com delivery de comida?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tentamos fugir dos problemas com delivery, mas infelizmente por mais preparados que estivermos, eles acabam surgindo. E no delivery de comida n\u00e3o \u00e9 diferente, o que pode incluir situa\u00e7\u00f5es mais delicadas do que outros segmentos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ningu\u00e9m gosta de receber comida toda bagun\u00e7ada, fria e em uma embalagem nada apresent\u00e1vel, n\u00e3o \u00e9? Tudo isso deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o na hora da entrega de delivery. Assim, cuidar da apresenta\u00e7\u00e3o, <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/como-reduzir-o-tempo-de-entrega-do-delivery\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tempo de entrega<\/a>, motoboys, log\u00edstica e entre outros problemas com delivery, \u00e9 muito importante.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas como saber <strong>quais s\u00e3o os principais problemas com delivery<\/strong>? Bom, vamos come\u00e7ar com um exemplo. Imagine que a cada 10 entregas que s\u00e3o realizadas, 7 s\u00e3o feitas com atraso de no m\u00ednimo 20 minutos. Pensou como o seu cliente fica insatisfeito com isso?&nbsp;<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9816\" class=\"elementor elementor-9816\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3745b56 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3745b56\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-168b969\" data-id=\"168b969\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13eefc6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13eefc6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aproveite nossa promo\u00e7\u00e3o e pare de perder vendas no WhatsApp por falta de tempo!<br \/><!-- notionvc: 14434ab9-3d6e-4cb9-87f9-f70a3e9a0baa --><\/p><p><!-- notionvc: 3a84061e-62f0-4c91-ba6e-1b61f2133e26 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-128e782 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"128e782\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"135\" data-end=\"472\">Tenha muito mais controle do seu atendimento, do estoque, caixa e relat\u00f3rios em uma \u00fanica ferramenta. Aproveite que nosso plano mais completo, <strong>o Gest\u00e3o Avan\u00e7ada, est\u00e1 saindo por R$99,99<\/strong> para organizar sua opera\u00e7\u00e3o de forma simples e eficiente! Preencha o formul\u00e1rio abaixo e descubra mais.<\/p><p data-start=\"474\" data-end=\"547\">*veja mais sobre as condi\u00e7\u00f5es da promo\u00e7\u00e3o com um de nossos consultores.<\/p><p><!-- notionvc: d9a012d2-6ad9-4f84-bcfa-f5bdfdd6c509 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbdc8ec elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20944 elementor-widget-html\" data-id=\"cbdc8ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\r\nfunction mascara(o,f){\r\n    v_obj=o;\r\n    v_fun=f;\r\n    setTimeout(execmascara, 1);\r\n}\r\nfunction execmascara(){\r\n    v_obj.value=v_fun(v_obj.value);\r\n}\r\nfunction mtel(v){\r\n    v=v.replace(\/\\D\/g,\"\");             \/\/ Remove tudo o que n\u00e3o \u00e9 d\u00edgito\r\n    v=v.replace(\/^(\\d{2})(\\d)\/g,\"($1) $2\"); \/\/ Coloca par\u00eanteses em volta dos dois primeiros d\u00edgitos\r\n    v=v.replace(\/(\\d)(\\d{4})$\/,\"$1-$2\");    \/\/ Coloca h\u00edfen entre o quarto e o quinto d\u00edgitos\r\n    return v;\r\n}\r\nfunction id(el){\r\n    return document.getElementById(el);\r\n}\r\nfunction validatedCheck(el) {\r\n    let field = document.getElementsByName(el);\r\n    for (var i = 0, length = field.length; i < length; i++) {\r\n        field[i].removeAttribute('checked');\r\n        field[i].addEventListener('change', function(e) {\r\n            this.setAttribute('checked', true);\r\n        });\r\n    }\r\n}\r\nwindow.onload = function(){\r\n    validatedCheck('form_fields[order_day]');\r\n    validatedCheck('form_fields[computer]');\r\n    id('form-field-phone').setAttribute('maxlength', 15);\r\n    id('form-field-phone').addEventListener('input', function(){\r\n        mascara(this, mtel);\r\n    });\r\n    id('form-field-phone').setAttribute(\"autocomplete\", \"off\");\r\n    id('form-field-phone').onblur = function () {\r\n        let phone = this.value;\r\n        let validatedPhone = phone.replace('(','').replace(')','').replace(' ','').replace('-','');\r\n        if (validatedPhone.length != 10 && validatedPhone.length != 11) {\r\n            this.setCustomValidity(\"Digite o telefone corretamente\");\r\n        } else {\r\n            \/\/ Verificar se o telefone possui WhatsApp\r\n            fetch('https:\/\/inbound.anota.ai\/v1\/whats-app-validator', {\r\n                method: 'POST',\r\n                body: JSON.stringify({number:validatedPhone}),\r\n                headers: {\r\n                    'Content-Type': 'application\/json'\r\n                }\r\n            })\r\n            .then(response => response.json())\r\n            .then(data => {\r\n                if (data.success) {\r\n                    this.setCustomValidity(\"\"); \/\/ N\u00famero v\u00e1lido com WhatsApp\r\n                } else {\r\n                    this.setCustomValidity(\"Por favor, insira um n\u00famero de WhatsApp v\u00e1lido.\");\r\n                }\r\n            })\r\n            .catch(error => {\r\n                console.error('Erro:', error);\r\n                this.setCustomValidity(\"Ocorreu um erro ao validar o n\u00famero de telefone. Tente novamente mais tarde.\");\r\n            });\r\n        }\r\n    }\r\n}\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-698e0a2 elementor-widget__width-initial elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20941 elementor-widget-form\" data-id=\"698e0a2\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Testar gr\\u00e1tis por 7 dias&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" id=\"form\" name=\"New Form\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"9816\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"698e0a2\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-above\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-first_name elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-first_name\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[first_name]\" id=\"form-field-first_name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Seu nome\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEmail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Seu email pessoal\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-phone elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-phone\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCelular\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[phone]\" id=\"form-field-phone\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"(XX) XXXXX-XXXX\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-company elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-company\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome do seu restaurante\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[company]\" id=\"form-field-company\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Nome do seu restaurante\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-radio elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-order_day elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-order_day\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tQuantidade de pedidos por dia\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Menos de 10\" id=\"form-field-order_day-0\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-0\">Menos de 10<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Mais de 10\" id=\"form-field-order_day-1\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-1\">Mais de 10<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-radio elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-computer elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-computer\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tJ\u00e1 tem computador ou notebook?\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Sim\" id=\"form-field-computer-0\" name=\"form_fields[computer]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-computer-0\">Sim<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"N\u00e3o\" id=\"form-field-computer-1\" name=\"form_fields[computer]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-computer-1\">N\u00e3o<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_content elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[utm_content]\" id=\"form-field-utm_content\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_source elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[utm_source]\" id=\"form-field-utm_source\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"blog\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_campaign elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[utm_campaign]\" id=\"form-field-utm_campaign\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_medium elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[utm_medium]\" id=\"form-field-utm_medium\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_term elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[utm_term]\" id=\"form-field-utm_term\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-gclid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[gclid]\" id=\"form-field-gclid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-handl_original_ref elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[handl_original_ref]\" id=\"form-field-handl_original_ref\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-site_origem elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[site_origem]\" id=\"form-field-site_origem\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-redirect elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[redirect]\" id=\"form-field-redirect\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-lp_version elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[lp_version]\" id=\"form-field-lp_version\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-partner elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[partner]\" id=\"form-field-partner\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-indicado_mid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[indicado_mid]\" id=\"form-field-indicado_mid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-indicado_aid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[indicado_aid]\" id=\"form-field-indicado_aid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-fbclid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[fbclid]\" id=\"form-field-fbclid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_97a660f elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_97a660f]\" id=\"form-field-field_97a660f\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-shareableCode elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[shareableCode]\" id=\"form-field-shareableCode\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-Curadoria elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[Curadoria]\" id=\"form-field-Curadoria\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-recaptcha_v3 elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_a16cb6c elementor-col-100 recaptcha_v3-bottomright\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field\" id=\"form-field-field_a16cb6c\"><div class=\"elementor-g-recaptcha\" data-sitekey=\"6LfAHEUkAAAAAKEaBiH-O3h36hOlrUihJRuYIKDu\" data-type=\"v3\" data-action=\"Form\" data-badge=\"bottomright\" data-size=\"invisible\"><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-computer_access_label elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[computer_access_label]\" id=\"form-field-computer_access_label\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\" id=\"elementor-form-action\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Testar gr\u00e1tis por 7 dias<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"falta-de-controle-dos-motoboys\">Falta de controle dos motoboys<\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos poss\u00edveis motivos de atrasos&nbsp; pode ser devido seus entregadores <strong>n\u00e3o<\/strong> <strong>estarem trabalhando com a produtividade<\/strong> que se esperava. Ou seja, se voc\u00ea n\u00e3o tem controle sobre o trabalho deles, o que acontece depois que realizam as entregas ou at\u00e9 mesmo se est\u00e3o trabalhando s\u00f3 para o seu delivery?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso ficar atento, pois voc\u00ea pode queimar o filme do seu delivery com a entrega, de nada adianta ter um \u00f3timo produto, mas pecar na hora que o cliente recebe seu pedido. O cliente gera uma expectativa sobre a compra e que n\u00e3o pode ser quebrada quando chegar!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"nao-contar-com-um-sistema-de-gerenciamento-de-pedidos\">N\u00e3o contar com um sistema de gerenciamento de pedidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, se voc\u00ea tem um delivery e ainda <strong>n\u00e3o utiliza um sistema<\/strong> para te ajudar no recebimento de pedidos, espere a\u00ed! ? Tentar guardar tudo na cabe\u00e7a, ou querer anotar todos os pedidos na m\u00e3o j\u00e1 virou coisa do passado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ter esse recurso <strong>&nbsp;<\/strong>extra pode facilitar a sua vida. J\u00e1 pensou chegar no hor\u00e1rio de pico, ter que atender telefone, organizar os pedidos, as entregas\u2026 Tudo vira um caos! Contar com um sistema que possibilite aos seus clientes realizarem os pedidos pelo WhatsApp, e ainda conversarem com um chatbot (tamb\u00e9m conhecido como atendente virtual), facilita a opera\u00e7\u00e3o do seu delivery.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E se al\u00e9m de n\u00e3o dar conta do recado, se voc\u00ea n\u00e3o estiver conseguindo ver de uma maneira clara de <strong>quantos pedidos o seu delivery tem m\u00e9dia por dia<\/strong>, em qual bairro s\u00e3o realizadas mais entregas, quais motoboys est\u00e3o trabalhando e qual a situa\u00e7\u00e3o de cada pedido na cozinha, suas entregas devem extrapolar o tempo previsto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cliente ligando para saber sobre o <strong>pedido que est\u00e1 atrasado<\/strong>, perguntando quanto tempo demora, se est\u00e1 chegando, se j\u00e1 saiu\u2026 A lista de obje\u00e7\u00f5es \u00e9 enorme, e naquele momento voc\u00ea n\u00e3o tem nem ideia de como as coisas andam, onde est\u00e1 o motoboy, n\u00e3o sabe quanto tempo demora e nem consegue verificar qual \u00e9 o pedido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso tudo, pois <strong>n\u00e3o tem um controle<\/strong> das suas entregas. Arrisco a dizer que esse \u00e9 um dos <strong>problemas mais comuns que acontecem nos deliveries<\/strong>, mas saiba que tem solu\u00e7\u00e3o!&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/12\/prolemas-com-delivery-1024x683.webp\" alt=\"problemas com delivery\" class=\"wp-image-10632\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/12\/prolemas-com-delivery-1024x683.webp 1024w, https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/12\/prolemas-com-delivery-300x200.webp 300w, https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/12\/prolemas-com-delivery-768x512.webp 768w, https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/12\/prolemas-com-delivery.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>#ParaTodosVerem: Motoboy fazendo a entrega de delivery<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-resolver-problemas-com-entrega-de-delivery\"><strong>Como resolver problemas com entrega de delivery?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se identificou com os problemas com delivery? Bom, vamos te mostrar agora alguns meios de <strong>resolv\u00ea-los<\/strong> e n\u00e3o deixar o seu estabelecimento sofrer consequ\u00eancias por causa disso.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro de tudo, antes mesmo de pensar nos motoboys para delivery (pe\u00e7as-chaves nesse setor), precisamos pensar no <strong>atendimento de qualidade<\/strong> e <strong>recebimento dos pedidos.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De nada adianta ter um controle das entregas, e ainda ter linhas telef\u00f4nicas congestionadas e se confundir com os pedidos dentro da cozinha. Para isso, ter um<strong> sistema que te ajude no atendimento<\/strong> pode ser a solu\u00e7\u00e3o. Mas como eu consigo ter essa organiza\u00e7\u00e3o, pensando na log\u00edstica?<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de tudo, \u00e9 importante ressaltar sobre ter um <strong>atendimento automatizado no WhatsApp<\/strong>, por que utilizar esse aplicativo? Prezar pela qualidade no atendimento, visto que os seus clientes j\u00e1 est\u00e3o familiarizados, facilita a comunica\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel ir na conversa e rever o pedido, j\u00e1 que assim fica tudo registrado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O WhatsApp \u00e9 o aplicativo que os clientes mais passam tempo, n\u00e3o sendo necess\u00e1rio baixar outros aplicativos, o que o torna f\u00e1cil e c\u00f4modo. Sem falar do tom de voz muito mais descontra\u00eddo, com emojis e imagens. J\u00e1 pensou na experi\u00eancia que o seu cliente tem?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, como o WhatsApp n\u00e3o faz milagre sozinho, temos que falar o que tem por tr\u00e1s dele, que diminui &#8211; e muito &#8211; o tempo de resposta. Utilizando a<strong> tecnologia da intelig\u00eancia artificial por meio dos chatbots<\/strong>, que s\u00e3o respons\u00e1veis por processar um grande volume de informa\u00e7\u00f5es com rapidez e gerar resultados imediatos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No atendimento ao cliente, ele \u00e9 capaz de imitar conversas com usu\u00e1rios, nem parece que est\u00e1 falando com um rob\u00f4!&nbsp; E com essa tecnologia do sistema Anota AI tem mais de <strong>40 milh\u00f5es de pedidos atendidos no ano<\/strong> e o <strong>tempo m\u00e9dio de resposta do chatbot \u00e9 de 1,6 segundos.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"6 motivos para investir em atendimento automatizado WhatsApp | Anota AI\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/m19k1ky8WY4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-o-atendimento-automatizado-ajuda-na-entrega-de-delivery\"><strong>Como o atendimento automatizado ajuda na entrega<\/strong> <strong>de delivery<\/strong>?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao iniciar o contato pelo WhatsApp, o cliente receber\u00e1 uma mensagem de sauda\u00e7\u00e3o e poder\u00e1 fazer o seu pedido, consultar <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/tipos-de-cardapio-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">card\u00e1pio digital<\/a>, tempo e \u00e1rea de entrega, programa de fidelidade, envio de pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o, e muito mais.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea usa um atendente virtual para automatizar o atendimento delivery, todas as rotinas e processos funcionam com<strong> agilidade.<\/strong> Isso porque assim que o consumidor escolhe e envia o pedido, a demanda vai cair diretamente no gerenciador de pedidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Depois da aprova\u00e7\u00e3o do pedido pelo estabelecimento, o status muda para a etapa de preparo (momento que ir\u00e1 enviar uma mensagem para o cliente de aviso quando come\u00e7ar a preparar). <strong>Pedido impresso diretamente l\u00e1 na cozinha<\/strong>, hora de prepar\u00e1-los por ordem de chegada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Depois disso, quando o pedido estiver pronto o delivery precisa passar para a pr\u00f3xima etapa no gerenciador que \u00e9 de entrega. Lembra que falamos anteriormente que o primeiro passo era receber os pedidos e depois pensar na entrega? Pois bem, chegou esse momento.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Resolvido como <strong>organizar os pedidos de uma maneira r\u00e1pida<\/strong>, agora partimos para os entregadores. \u00c9 preciso organizar as entregas por regi\u00f5es, o que facilita na hora dos motoboys sa\u00edrem e n\u00e3o perderem muito tempo indo de um lado para o outro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, ter um <strong>controle <\/strong>de quem est\u00e1 na rua, e <strong>acompanhar a localiza\u00e7\u00e3o<\/strong> deles, \u00e9 uma maneira de <strong>monitorar os pedidos<\/strong> e o trabalho. Desta forma, voc\u00ea consegue ver se est\u00e3o realmente fazendo o que deveriam.<\/p>\n\n\n\n<p>E os entregadores tamb\u00e9m saem ganhando, com a localiza\u00e7\u00e3o tem maior agilidade para sair com as entregas, receber os endere\u00e7os e n\u00e3o se perder. Ufa, ainda bem que existem aplicativos de mapas!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 pensou em surpreender o seu cliente com a sua organiza\u00e7\u00e3o, e quando ele ligar para saber onde est\u00e1 o pedido, voc\u00ea conseguir dizer com clareza em qual etapa se encontra, ou at\u00e9 mesmo a localiza\u00e7\u00e3o? <strong>O cliente vai ficar encantado<\/strong> com a sua entrega de delivery!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-contratar-motoboy-para-entrega-de-delivery\"><strong>Como contratar motoboy para entrega de delivery?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Os motoboys s\u00e3o fundamentais para de fato acontecer a entrega de delivery! Mas saber como contratar esses servi\u00e7os, \u00e9 ainda mais essencial para o seu neg\u00f3cio, afinal ser\u00e3o eles que estar\u00e3o mais pr\u00f3ximos do seu cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E para isso, entender como funcionam as <a href=\"https:\/\/www.camara.leg.br\/noticias\/913165-projeto-cria-estatuto-da-liberdade-dos-motoboys\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">leis<\/a>, modo de trabalho, seguran\u00e7a e treinamento, fazem parte da rotina de quem lida diretamente com a <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/leis-trabalhistas-para-motoboys\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">contrata\u00e7\u00e3o dos entregadores<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Existem algumas maneiras diferentes de contratar motoboy. Seja por<strong> registro na carteira assinada<\/strong>, de forma <strong>aut\u00f4noma<\/strong>, por meio de <strong>aplicativos<\/strong> ou <strong>servi\u00e7o terceirizado de entregas<\/strong>. Cada uma dessas formas tem suas vantagens e desvantagens.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"formas-de-contratacao-de-motoboys-para-entrega-de-delivery\">Formas de contrata\u00e7\u00e3o de motoboys para entrega de delivery<\/h3>\n\n\n\n<p>O motoboy registrado com <strong>carteira assinada<\/strong> passar\u00e1 a ser funcion\u00e1rio do seu delivery, ou seja, ter\u00e1 hor\u00e1rio fixo, sal\u00e1rio, f\u00e9rias, d\u00e9cimo terceiro e todos os direitos de um trabalhador CLT.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma vantagem presente nessa contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com faltas e pode trein\u00e1-lo para padronizar sua forma de atendimento. Ele ser\u00e1 a cara do seu delivery ?.<\/p>\n\n\n\n<p>O motoboy contratado de forma <strong>aut\u00f4noma<\/strong>, n\u00e3o ser\u00e1 um funcion\u00e1rio do seu delivery, apenas prestar\u00e1 servi\u00e7o para o seu estabelecimento, assim \u00e9 estipulado um valor pelo servi\u00e7o prestado e o per\u00edodo que voc\u00ea precisa contar com ele.<\/p>\n\n\n\n<p>A vantagem dessa forma de contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 o seu baixo custo, pois geralmente se paga uma di\u00e1ria ou valor fixo por entrega. O que pode ser indicado para quem est\u00e1 iniciando as entregas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outra possibilidade \u00e9 utilizar os <strong>aplicativos para realizar entrega<\/strong> de delivery, onde n\u00e3o \u00e9 preciso se preocupar com a log\u00edstica. Por\u00e9m, essa forma implica em taxas a cada produto entregue, o que pode tornar invi\u00e1vel para o estabelecimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, se voc\u00ea prefere ter um controle de quem ser\u00e1 o entregador, essa op\u00e7\u00e3o n\u00e3o permite isso, pois s\u00e3o realizadas entregas de formas aleat\u00f3rias a cada instante que \u00e9 chamado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E as<strong> entregas terceirizadas<\/strong>, que muitas vezes s\u00e3o confundidas com os aplicativos, s\u00e3o empresas especializadas apenas em entregas, ent\u00e3o se o seu delivery tem um sistema que d\u00e1 conta do atendimento e ainda se confunde com as entregas, essa \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse caso, a empresa terceirizada tem sua pr\u00f3pria frota de motoboys, assim, quando necessita de uma entrega basta entrar em contato com ela, que disponibiliza um de seus motoboys para a realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-nao-fazer-no-delivery\"><strong>O que n\u00e3o fazer no delivery?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Errando \u00e9 que se aprende\u2026 Mas e se algu\u00e9m contasse dicas do que n\u00e3o fazer no delivery e evitar erros? ?&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O primeiro de todos, <strong>atraso na entrega de delivery.<\/strong> Esse \u00e9 o campe\u00e3o das reclama\u00e7\u00f5es, e n\u00e3o \u00e9 atoa, cliente insatisfeito ningu\u00e9m quer por aqui, ainda mais com fome! Quando ocorre atrasos na entrega e o pedido n\u00e3o chega ao cliente dentro do tempo combinado, a imagem do seu estabelecimento pode ir por \u00e1gua abaixo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso, em muitos casos pode acontecer do cliente cancelar o pedido, n\u00e3o pensar no seu delivery e ainda deixar de indicar para amigos e familiares. J\u00e1 imaginou tantos problemas por causa de um atraso?<\/p>\n\n\n\n<p>Uma <strong>embalagem<\/strong> sem uma boa apresenta\u00e7\u00e3o ou de m\u00e1 qualidade tamb\u00e9m pode deixar o seu cliente muito insatisfeito. Por mais que no delivery o prato n\u00e3o seja o mesmo do estabelecimento, a comida deve ter boa apar\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>As <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/embalagens-para-delivery\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">embalagens<\/a> al\u00e9m de manter o sabor e o aroma, produtos aliment\u00edcios precisam ser entregues da mesma forma que seriam consumidos no local. Ningu\u00e9m gosta de uma comida toda revirada, n\u00e9? N\u00e3o \u00e9 um visual apetitoso.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar esse tipo de coisa, \u00e9 preciso se atentar \u00e0s suas embalagens e surpreender os seus clientes. A sua <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/melhorar-a-experiencia-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">experi\u00eancia<\/a> vai muito al\u00e9m do sabor, e sim da apar\u00eancia! Faz toda a diferen\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cliente em primeiro lugar, sempre! Para isso, tenha <strong>aten\u00e7\u00e3o ao que est\u00e1 sendo pedido<\/strong>, confira tudo antes de sair para entrega. Imagina o trabalho dobrado se chegar pedido um errado na casa do cliente?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da insatisfa\u00e7\u00e3o do cliente, ocorre preju\u00edzos para o delivery, efetuando a troca de produtos, gerando custos extras e atrasando outras entregas.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se, imprevistos acontecem! E aprender a preveni-los tendo em m\u00e3os todas as solu\u00e7\u00f5es antes que elas se fa\u00e7am necess\u00e1rias \u00e9 essencial. N\u00e3o perca clientes por besteira!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"invista-em-um-atendimento-de-qualidade-para-agilizar-tambem-as-entregas\">Invista em um atendimento de qualidade para agilizar tamb\u00e9m as entregas<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quiser fortalecer ainda mais a seguran\u00e7a da sua rotina, tenha um atendimento automatizado, de qualidade e eficaz! Estamos aqui para te ajudar a alavancar as vendas do seu delivery e contornar obst\u00e1culos como ningu\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa hora, a falta de cordialidade no atendimento, \u00e9 um erro que jamais pode continuar no seu delivery. O sucesso do seu neg\u00f3cio est\u00e1 em garantir a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, atrav\u00e9s de um atendimento de qualidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, opte pelo atendimento automatizado pelo WhatsApp, levando para o seu delivery o AIrton (um rob\u00f4 que atende os clientes e recebe os pedidos automaticamente). Ele \u00e9 sempre educado, n\u00e3o fica estressado e ainda nem tira f\u00e9rias! Gostou?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com a Anota AI, a maior plataforma de automa\u00e7\u00e3o de WhatsApp para delivery do Brasil, al\u00e9m de um atendente que nunca te deixa na m\u00e3o, voc\u00ea pode ter um card\u00e1pio digital pr\u00f3prio, com a sua identidade, integrado a um site de gerenciador de pedidos, fazendo assim o recebimento de pedidos ligados a sua cozinha.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa solu\u00e7\u00e3o&nbsp; tamb\u00e9m te ajuda a coletar as opini\u00f5es dos seus clientes, mas pode deixar que a gente faz esse trabalho por voc\u00ea e ainda separamos automaticamente os resultados, como: se a comida est\u00e1 chegando como ele deseja, se a entrega foi no tempo previsto, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, al\u00e9m de ajudar no gerenciamento dos pedidos, o atendente virtual da Anota AI \u00e9 capaz de tirar as d\u00favidas mais frequentes dos seus clientes, enviar o card\u00e1pio digital e notificar sobre o andamento do pedido. Ele responde, automaticamente, todos os clientes ao mesmo tempo e em segundos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais <strong>como melhorar o seu atendimento no delivery<\/strong>? Assista o v\u00eddeo abaixo!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Conhe\u00e7a o melhor sistema de Whatsapp delivery e venda mais! | Anota AI\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZRFhc8QNvB0?start=3&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"automatize-a-sua-entrega-de-delivery\"><strong>Automatize a sua entrega de delivery<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea se identificou com os problemas com delivery mais comuns, est\u00e1 na hora de procurar como <strong>resolv\u00ea-las da melhor forma<\/strong>. Investir na moderniza\u00e7\u00e3o no recebimento de pedidos faz com que o seu estabelecimento esteja preparado para aumentar a demanda, sem prejudicar os prazos ou ter que contratar mais funcion\u00e1rios.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Falamos que problemas com delivery \u00e0s vezes acontecem e devem ser tratados com clareza junto ao seu cliente. Mas para evitar isso, conte com a <strong>Anota AI, um atendimento de qualidade, capaz de gerar agilidade e economia no seu neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Resolver esses problemas pode aumentar o \u00edndice de fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes e impulsionar as vendas. Vamos colocar as solu\u00e7\u00f5es apresentadas aqui em pr\u00e1tica?<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do artigo e quer experimentar a Anota AI, para ver como podemos ajudar o seu restaurante a crescer ano ap\u00f3s ano? Ent\u00e3o, clique no bot\u00e3o abaixo e converse com um de nossos consultores para iniciar um teste gr\u00e1tis!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/contato.anota.ai\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=livechatnoartigo&amp;utm_campaign=botaoctapost&amp;utm_content=problemascomdelivery\" style=\"background-color:#f1953b\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quero falar com um consultor<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A sua entrega de delivery anda dando problema por a\u00ed? Saiba como resolv\u00ea-los da melhor maneira para n\u00e3o prejudicar os seus resultados. Vamos l\u00e1?<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":5861,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83,13],"tags":[47],"class_list":["post-5857","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-todos-os-posts","category-cprob","tag-delivery"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5857","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5857"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5857\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22209,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5857\/revisions\/22209"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5861"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5857"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5857"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/anota.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5857"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}