{"id":8469,"date":"2022-11-03T16:20:00","date_gmt":"2022-11-03T19:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/anota.ai\/blog\/?p=8469"},"modified":"2025-12-19T11:45:38","modified_gmt":"2025-12-19T14:45:38","slug":"como-vender-mais-no-delivery","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anota.ai\/blog\/como-vender-mais-no-delivery\/","title":{"rendered":"Como vender mais no delivery usando tecnologia: Fermata Veloce e A\u00e7a\u00ed das Maravilhas"},"content":{"rendered":"\n<p>Empreender no ramo de food service \u00e9 um desafio, mas tudo fica mais f\u00e1cil quando voc\u00ea descobre que a tecnologia \u00e9 o segredo de como vender mais no delivery.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-7e250c80-424e-4eaa-a3f7-b836b12264a6\"><em>N\u00e3o vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na \u00edntegra? \u00c9 s\u00f3 dar o play no tocador abaixo!<\/em><\/p>\n\n\n\n<!-- begin ReadMe script -->\n  <div id=\"audiome-container\"><\/div>\n  <script async src=\"https:\/\/readme.ai\/static\/widget\/anotai.js\" > <\/script>\n<!-- end ReadMe script -->\n\n\n\n<p>Hoje, vamos compartilhar com voc\u00ea dois cases de sucesso de empreendedores que, por meio da inova\u00e7\u00e3o, puderam transformar a rotina dos seus neg\u00f3cios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block has-background\" style=\"background-color:#f3f3f3\" id=\"rank-math-toc\"><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#fermata-veloce\">Fermata Veloce<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#rapido-como-diz-seu-nome\">R\u00e1pido como diz seu nome<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#mais-facilidade-e-mais-pedidos\">Mais facilidade e mais pedidos<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#suporte-como-nenhum-outro\">Suporte como nenhum outro<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#acai-das-maravilhas\">A\u00e7a\u00ed das Maravilhas<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#o-fim-das-desistencias\">O fim das desist\u00eancias<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#tecnologia-e-praticidade\">Tecnologia e praticidade<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#mais-eficiencia-mais-vendas\">Mais efici\u00eancia, mais vendas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-vender-mais-no-delivery-transforme-a-experiencia-do-seu-cliente\">Como vender mais no delivery: transforme a experi\u00eancia do seu cliente<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#atendimento-automatizado\">Atendimento automatizado<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#gerenciador-de-pedidos-e-relatorios\">Gerenciador de pedidos e relat\u00f3rios<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#cupons-promocionais-e-programa-de-fidelidade\">Cupons promocionais e programa de fidelidade<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#aumentando-suas-vendas-com-tecnologia\">Aumentando suas vendas com tecnologia<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"fermata-veloce\">Fermata Veloce<\/h2>\n\n\n\n<p>Quem disse que pizza boa precisa ser demorada? A Fermata Veloce vem para comprovar que o seu sabor e qualidade \u00fanicos podem chegar na casa do cliente com velocidade de entrega sem igual.<\/p>\n\n\n\n<p>Com unidades na praia do Cassino, em Rio Grande, e tamb\u00e9m em Pelotas, a Fermata Veloce \u00e9 a linha <em>soft<\/em> da pizzaria Nostra Fermata, oferecendo ao p\u00fablico uma experi\u00eancia com pre\u00e7o \u00fanico e 15 sabores completamente irresist\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9761\" class=\"elementor elementor-9761\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2d52af4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2d52af4\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ead24b2\" data-id=\"ead24b2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08f8319 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"08f8319\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aproveite nossa promo\u00e7\u00e3 para ter o controle total do seu restaurante com o sistema completo da Anota AI!<br \/><!-- notionvc: bce2da8e-6215-48d3-8504-91c86e8be5e0 --><\/p><p><!-- notionvc: 29d051b6-3639-4733-b2e2-7eb6ef18d6a7 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-face3a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"face3a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"135\" data-end=\"472\">Tenha muito mais controle do seu atendimento, do estoque, caixa e relat\u00f3rios em uma \u00fanica ferramenta. Aproveite que nosso plano mais completo, <strong>o Gest\u00e3o Avan\u00e7ada, est\u00e1 saindo por R$99,99<\/strong> para organizar sua opera\u00e7\u00e3o de forma simples e eficiente! Preencha o formul\u00e1rio abaixo e descubra mais.<\/p><p data-start=\"474\" data-end=\"547\">*veja mais sobre as condi\u00e7\u00f5es da promo\u00e7\u00e3o com um de nossos consultores.<\/p><p><!-- notionvc: 0467b73b-8797-4604-a8e2-9fdb6b5e54c6 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ebe25f8 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20944 elementor-widget-html\" data-id=\"ebe25f8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\r\nfunction mascara(o,f){\r\n    v_obj=o;\r\n    v_fun=f;\r\n    setTimeout(execmascara, 1);\r\n}\r\nfunction execmascara(){\r\n    v_obj.value=v_fun(v_obj.value);\r\n}\r\nfunction mtel(v){\r\n    v=v.replace(\/\\D\/g,\"\");             \/\/ Remove tudo o que n\u00e3o \u00e9 d\u00edgito\r\n    v=v.replace(\/^(\\d{2})(\\d)\/g,\"($1) $2\"); \/\/ Coloca par\u00eanteses em volta dos dois primeiros d\u00edgitos\r\n    v=v.replace(\/(\\d)(\\d{4})$\/,\"$1-$2\");    \/\/ Coloca h\u00edfen entre o quarto e o quinto d\u00edgitos\r\n    return v;\r\n}\r\nfunction id(el){\r\n    return document.getElementById(el);\r\n}\r\nfunction validatedCheck(el) {\r\n    let field = document.getElementsByName(el);\r\n    for (var i = 0, length = field.length; i < length; i++) {\r\n        field[i].removeAttribute('checked');\r\n        field[i].addEventListener('change', function(e) {\r\n            this.setAttribute('checked', true);\r\n        });\r\n    }\r\n}\r\nwindow.onload = function(){\r\n    validatedCheck('form_fields[order_day]');\r\n    validatedCheck('form_fields[computer]');\r\n    id('form-field-phone').setAttribute('maxlength', 15);\r\n    id('form-field-phone').addEventListener('input', function(){\r\n        mascara(this, mtel);\r\n    });\r\n    id('form-field-phone').setAttribute(\"autocomplete\", \"off\");\r\n    id('form-field-phone').onblur = function () {\r\n        let phone = this.value;\r\n        let validatedPhone = phone.replace('(','').replace(')','').replace(' ','').replace('-','');\r\n        if (validatedPhone.length != 10 && validatedPhone.length != 11) {\r\n            this.setCustomValidity(\"Digite o telefone corretamente\");\r\n        } else {\r\n            \/\/ Verificar se o telefone possui WhatsApp\r\n            fetch('https:\/\/inbound.anota.ai\/v1\/whats-app-validator', {\r\n                method: 'POST',\r\n                body: JSON.stringify({number:validatedPhone}),\r\n                headers: {\r\n                    'Content-Type': 'application\/json'\r\n                }\r\n            })\r\n            .then(response => response.json())\r\n            .then(data => {\r\n                if (data.success) {\r\n                    this.setCustomValidity(\"\"); \/\/ N\u00famero v\u00e1lido com WhatsApp\r\n                } else {\r\n                    this.setCustomValidity(\"Por favor, insira um n\u00famero de WhatsApp v\u00e1lido.\");\r\n                }\r\n            })\r\n            .catch(error => {\r\n                console.error('Erro:', error);\r\n                this.setCustomValidity(\"Ocorreu um erro ao validar o n\u00famero de telefone. Tente novamente mais tarde.\");\r\n            });\r\n        }\r\n    }\r\n}\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7a6d32 elementor-widget__width-initial elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20941 elementor-widget-form\" data-id=\"a7a6d32\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Testar gr\\u00e1tis por 7 dias&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" id=\"form\" name=\"New Form\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"9761\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"a7a6d32\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-above\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-first_name elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-first_name\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[first_name]\" id=\"form-field-first_name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Seu nome\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEmail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Seu email pessoal\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-phone elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-phone\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCelular\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[phone]\" id=\"form-field-phone\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"(XX) XXXXX-XXXX\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-company elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-company\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome do seu restaurante\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[company]\" id=\"form-field-company\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Nome do seu restaurante\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-radio elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-order_day elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-order_day\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tQuantidade de pedidos por dia\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Menos de 10\" id=\"form-field-order_day-0\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-0\">Menos de 10<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Mais de 10\" id=\"form-field-order_day-1\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-1\">Mais de 10<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-radio elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-computer elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-computer\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tJ\u00e1 tem computador ou notebook?\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Sim\" id=\"form-field-computer-0\" name=\"form_fields[computer]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-computer-0\">Sim<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"N\u00e3o\" id=\"form-field-computer-1\" name=\"form_fields[computer]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-computer-1\">N\u00e3o<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_content elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[utm_content]\" id=\"form-field-utm_content\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_source 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elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-indicado_aid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[indicado_aid]\" id=\"form-field-indicado_aid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-fbclid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[fbclid]\" id=\"form-field-fbclid\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_97a660f 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elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\" id=\"elementor-form-action\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Testar gr\u00e1tis por 7 dias<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<p>Confira abaixo como a Anota AI faz parte dessa hist\u00f3ria!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"rapido-como-diz-seu-nome\">R\u00e1pido como diz seu nome<\/h3>\n\n\n\n<p>Contando com um p\u00fablico apaixonado pelas pizzas de sua linha principal, a inaugura\u00e7\u00e3o da Fermata Veloce foi um enorme sucesso. Por\u00e9m, com esse sucesso, tamb\u00e9m vieram os desafios de lidar com um grande volume de pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para garantir que todos pudessem apreciar suas pizzas, Dimitri Magaldi, idealizador das pizzarias Fermata, conheceu a Anota AI e logo adotou o sistema para automatizar o seu delivery.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a ajuda do atendimento por <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/chatbot-para-restaurantes\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"7753\" rel=\"noreferrer noopener\">chatbot<\/a>, todos os clientes s\u00e3o respondidos logo que enviam mensagem para o WhatsApp. Com isso, eles podem fazer os seus pedidos sem qualquer complica\u00e7\u00e3o no card\u00e1pio interativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste processo, n\u00e3o h\u00e1 qualquer interven\u00e7\u00e3o manual, ou seja, o cliente escolhe seu sabor, acrescenta os acompanhamentos que deseja \u2014 deixando observa\u00e7\u00f5es caso precise \u2014 e conclui o pedido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Feito isso, todas essas informa\u00e7\u00f5es v\u00e3o para o gerenciador de pedidos e podem ser enviadas direto para a impressora da cozinha, sem precisar da interven\u00e7\u00e3o de um funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mais-facilidade-e-mais-pedidos\">Mais facilidade e mais pedidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Quanto mais r\u00e1pido o pedido entra na esteira de produ\u00e7\u00e3o, mais r\u00e1pido pode ser finalizado para que novas pessoas possam ser atendidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa rapidez e facilidade p\u00f4de ser percebida pelos clientes da Fermata Veloce, comenta Dimitri, que j\u00e1 notou o impacto de ter implementado o <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/automacao-de-delivery\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"4187\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema de automa\u00e7\u00e3o<\/a> nos seus resultados do fim do m\u00eas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Providenciando uma forma pr\u00e1tica de fazer o pedido \u2014 onde n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio aguardar por respostas ou mesmo baixar e se cadastrar em um novo aplicativo \u2014 Dimitri descobriu como vender mais no delivery e sua base de clientes foi encorajada a voltar cada vez mais para apreciar suas pizzas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"suporte-como-nenhum-outro\">Suporte como nenhum outro<\/h3>\n\n\n\n<p>Adotar um novo sistema em um momento t\u00e3o crucial como uma inaugura\u00e7\u00e3o pode ser uma aposta arriscada, mas n\u00e3o quando estamos falando da Anota AI.<\/p>\n\n\n\n<p>Dimitri chama aten\u00e7\u00e3o para o apoio que recebeu durante a implementa\u00e7\u00e3o do sistema, contando com uma equipe de suporte dispon\u00edvel diariamente, das 10 da manh\u00e3 at\u00e9 meia-noite, para resolver qualquer problema sem afetar a linha de produ\u00e7\u00e3o do delivery.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira o depoimento completo sobre a experi\u00eancia do empreendedor com a Anota AI na Fermata Veloce:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Como vender mais no delivery com a Anota AI - Fermata Veloce\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OfBfdlcDPcc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"acai-das-maravilhas\">A\u00e7a\u00ed das Maravilhas<\/h2>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a frio ou fa\u00e7a calor, um belo copo de a\u00e7a\u00ed \u00e9 perfeito para matar a vontade de um doce. Sabendo disso, n\u00e3o \u00e9 de se espantar o sucesso do A\u00e7a\u00ed das Maravilhas, em Porto Alegre.<\/p>\n\n\n\n<p>Atendendo at\u00e9 as 2 horas da manh\u00e3 aos finais de semana, podemos imaginar o volume de pedidos recebidos e os desafios de atender a todos com a aten\u00e7\u00e3o que merecem.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Veja, a seguir, como a Anota AI ajudou o A\u00e7a\u00ed das Maravilhas a descobrir como vender mais no delivery:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-fim-das-desistencias\">O fim das desist\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n<p>Tendo que lidar com hor\u00e1rios onde mais de 20 pedidos eram feitos ao mesmo tempo, a propriet\u00e1ria do A\u00e7a\u00ed das Maravilhas, Fernanda Machado, notou a necessidade de otimizar o seu tempo de resposta. Afinal, ap\u00f3s um certo per\u00edodo de espera, alguns clientes acabavam por desistir da compra.<\/p>\n\n\n\n<p>O segredo de como vender mais no delivery foi a automatiza\u00e7\u00e3o do atendimento, contando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>com um chatbot para responder \u00e0s mensagens recebidas no WhatsApp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>um card\u00e1pio digital interativo, onde \u00e9 poss\u00edvel fazer o pedido sem a necessidade de um funcion\u00e1rio;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>e um gestor de pedidos, para otimizar a organiza\u00e7\u00e3o do processo de delivery.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Com esta inova\u00e7\u00e3o, todos os clientes s\u00e3o respondidos assim que enviam suas mensagens, reduzindo o tempo de espera a zero. Como consequ\u00eancia, as desist\u00eancias por falta de atendimento deixaram de ser um problema, trazendo cada vez mais lucro para o estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tecnologia-e-praticidade\">Tecnologia e praticidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Com o atendimento automatizado, o processo de venda do A\u00e7a\u00ed das Maravilhas se tornou muito mais pr\u00e1tico. De um lado, a equipe pode focar toda sua energia em preparar os copos com agilidade e, de outro, o cliente pode fazer o seu pedido sem complica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando uma mensagem \u00e9 recebida no WhatsApp, o rob\u00f4 \u00e9 capaz de direcionar o cliente para o <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/cardapio-digital-interativo\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"7312\" rel=\"noreferrer noopener\">card\u00e1pio<\/a> e tirar poss\u00edveis d\u00favidas de forma totalmente natural. Com tecnologia de ponta, o rob\u00f4 identifica a necessidade do cliente e responde de acordo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, o atendimento automatizado da Anota AI n\u00e3o faz o seu cliente passar por longos menus de m\u00faltipla escolha, onde as op\u00e7\u00f5es s\u00e3o engessadas e muitas vezes insuficientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mais-eficiencia-mais-vendas\">Mais efici\u00eancia, mais vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Com esta tecnologia, um p\u00fablico cada vez maior \u00e9 atra\u00eddo pela rapidez do novo atendimento do A\u00e7a\u00ed das Maravilhas.<\/p>\n\n\n\n<p>Fernanda Machado comenta que, com a implanta\u00e7\u00e3o do sistema, descobriu como vender mais no delivery e sua equipe agora \u00e9 capaz de atender a um n\u00famero maior de pessoas, sem a necessidade de dedicar um novo funcion\u00e1rio \u00e0 fun\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/automatizar-seu-atendimento\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"7394\" rel=\"noreferrer noopener\">atendimento<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Assista ao v\u00eddeo completo sobre como a Anota AI vem revolucionando o dia a dia do A\u00e7a\u00ed das Maravilhas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Delivery de a\u00e7a\u00ed: veja como foi automatizar o WhatsApp | A\u00e7a\u00ed das Maravilhas com sistema Anota AI\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/M2x5LJtbUec?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-vender-mais-no-delivery-transforme-a-experiencia-do-seu-cliente\">Como vender mais no delivery: transforme a experi\u00eancia do seu cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode transformar a experi\u00eancia dos seus clientes ao automatizar o seu delivery com a Anota AI.<\/p>\n\n\n\n<p>Optando pela automa\u00e7\u00e3o, a Fermata Veloce e o A\u00e7a\u00ed das Maravilhas contam com solu\u00e7\u00f5es de como vender mais no delivery, que permitem que suas equipes trabalhem de forma muito mais eficiente. Al\u00e9m disso, t\u00eam \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o v\u00e1rias ferramentas indispens\u00e1veis para um crescimento cont\u00ednuo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"atendimento-automatizado\">Atendimento automatizado<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao contr\u00e1rio do que muitos imaginam quando falamos de atendimento automatizado, a Anota AI oferece ao mercado um gar\u00e7om virtual, ou chatbot, com tecnologia de ponta. Ou seja, n\u00e3o estamos falando de um atendimento \u2014 figurativamente \u2014 rob\u00f3tico, que obriga o cliente a se comunicar clicando em respostas pr\u00e9-definidas.<\/p>\n\n\n\n<p>A Anota AI desenvolveu uma <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/inteligencia-artificial-no-dia-a-dia\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"4463\" rel=\"noreferrer noopener\">intelig\u00eancia artificial<\/a> capaz de manter uma conversa natural e fluida, podendo at\u00e9 mesmo ser confundida com um atendente real.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O \u201cgar\u00e7om rob\u00f4\u201d, aliado ao card\u00e1pio digital interativo \u2014 onde o cliente pode completar seu pr\u00f3prio pedido \u2014 e o gerenciador de pedidos<strong> <\/strong>s\u00e3o a base que permite que o atendimento do seu delivery se torne completamente autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n<p>Desta forma, voc\u00ea e sua equipe podem focar os seus esfor\u00e7os em transformar cada pedido em uma experi\u00eancia \u00fanica, sem ter que se preocupar em estar constantemente de olho em mensagens.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"gerenciador-de-pedidos-e-relatorios\">Gerenciador de pedidos e relat\u00f3rios<\/h3>\n\n\n\n<p>Pensando em formas de otimizar o processo em todos os seus canais de venda, o <a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/o-melhor-gerenciador-de-pedidos\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"4990\" rel=\"noreferrer noopener\">gerenciador da Anota AI<\/a> pode ser usado para centralizar todos os seus pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, \u00e9 poss\u00edvel incluir pedidos feitos no balc\u00e3o ou por telefone \u2014 usando o PDV Anota AI \u2014 e pedidos de mesas, usando o Modo Gar\u00e7om. At\u00e9 mesmo os recebidos pelo iFood podem ser integrados ao gerenciador.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que \u00e9 poss\u00edvel gerar relat\u00f3rios completos sobre o seu restaurante, com dados como movimenta\u00e7\u00f5es financeiras, dias de melhor e pior performance, atividade dos clientes, e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de extrema import\u00e2ncia para que voc\u00ea possa planejar o seu crescimento com base em dados concretos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cupons-promocionais-e-programa-de-fidelidade\">Cupons promocionais e programa de fidelidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de servirem como ponto de partida para suas metas de expans\u00e3o, os relat\u00f3rios tamb\u00e9m podem ser usados para planejar a\u00e7\u00f5es de marketing, como cupons promocionais e programas de fidelidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa mais ficar ref\u00e9m dos aplicativos de entrega <a href=\"https:\/\/www.organicadigital.com\/blog\/por-que-a-retencao-de-clientes-e-mais-barata\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">para usar essas estrat\u00e9gias<\/a>, que podem ser colocadas em pr\u00e1tica sem complica\u00e7\u00f5es, usando o sistema Anota AI.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aumentando-suas-vendas-com-tecnologia\">Aumentando suas vendas com tecnologia<\/h3>\n\n\n\n<p>Estes s\u00e3o apenas alguns dos benef\u00edcios que a Anota AI pode trazer para o atendimento do seu delivery.<\/p>\n\n\n\n<p>A automa\u00e7\u00e3o oferece uma s\u00e9rie de ferramentas que v\u00e3o ampliar o potencial de crescimento do seu neg\u00f3cio, somando ao produto e equipe que fazem da sua marca algo \u00fanico.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a tecnologia ao seu lado, voc\u00ea pode vender cada vez mais, como o A\u00e7a\u00ed das Maravilhas e a Fermata Veloce.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do artigo e quer experimentar a Anota AI, para ver como podemos ajudar o seu restaurante a crescer ano ap\u00f3s ano? 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