{"id":9271,"date":"2022-11-21T20:34:54","date_gmt":"2022-11-21T23:34:54","guid":{"rendered":"https:\/\/anota.ai\/blog\/?p=9271"},"modified":"2024-05-06T15:06:47","modified_gmt":"2024-05-06T18:06:47","slug":"quais-sao-as-ferramentas-essenciais-para-delivery","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anota.ai\/blog\/quais-sao-as-ferramentas-essenciais-para-delivery\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as ferramentas essenciais para delivery?"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Tempo leitura: 12 minutos<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial conhecer as\u00a0<strong>ferramentas essenciais<\/strong>\u00a0para garantir o funcionamento do delivery. Alguns recursos podem facilitar com que a sua opera\u00e7\u00e3o consiga trabalhar de maneira correta. E conhec\u00ea-los \u00e9 o b\u00e1sico para conseguir ganhar lucro e tornar o seu neg\u00f3cio uma realidade no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na \u00edntegra? \u00c9 s\u00f3 dar o play no tocador abaixo!<\/p>\n\n\n\n<!-- begin ReadMe script -->\n  <div id=\"audiome-container\"><\/div>\n  <script async src=\"https:\/\/readme.ai\/static\/widget\/anotai.js\" > <\/script>\n<!-- end ReadMe script -->\n\n\n\n<p>Contar com ferramentas que te ajudam a vender mais, por exemplo, \u00e9 essencial para o seu neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, \u00e9 claro, oferecer um card\u00e1pio para os pedidos serem feitos, \u00e9 outro ponto de destaque. O seu funcionamento vai ser totalmente modificado conforme o uso dos programas corretos.<\/p>\n\n\n\n<p>E n\u00f3s estamos aqui para te mostrar quais as ferramentas que mais podem te ajudar nesse sentido. Seja para divulgar seu neg\u00f3cio, ou gerenciar os pedidos, esses recursos s\u00e3o excelentes para sua empresa. E se voc\u00ea quer conhecer as funcionalidades que mais podem ajudar o seu delivery, confira o artigo que produzimos a seguir!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block has-background\" style=\"background-color:#f3f3f3\" id=\"rank-math-toc\"><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#cardapios-digitais-sao-ferramentas-essenciais\">Card\u00e1pios digitais s\u00e3o ferramentas essenciais<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#chatbots-otimizam-o-seu-atendimento\">Chatbots otimizam o seu atendimento<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#relatorios-sobre-a-empresa\">Relat\u00f3rios sobre a empresa<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#gerenciador-de-pedidos-e-o-basico\">Gerenciador de pedidos \u00e9 o b\u00e1sico<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#cupons-de-desconto-ajudam-a-atrair-o-publico\">Cupons de desconto ajudam a atrair o p\u00fablico<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#programa-fidelidade-ajuda-na-recorrencia\">Programa fidelidade ajuda na recorr\u00eancia<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#pix-automatizado-melhora-a-experiencia-do-cliente\">Pix automatizado melhora a experi\u00eancia do cliente<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#o-que-voce-viu-ate-aqui\">O que voc\u00ea viu at\u00e9 aqui?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cardapios-digitais-sao-ferramentas-essenciais\">Card\u00e1pios digitais s\u00e3o ferramentas essenciais<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma das&nbsp;<strong>ferramentas essenciais<\/strong>&nbsp;para o delivery s\u00e3o os&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/csol-cardapio-digital-interativo\/cs\/\">card\u00e1pios di<\/a><a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/csol-cardapio-digital-interativo\/cs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">g<\/a><a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/cardapio-digital-interativo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">itais interativos<\/a>. Por meio dessa funcionalidade, voc\u00ea pode disponibilizar uma experi\u00eancia de compra muito mais simples para o seu cliente. N\u00e3o existe qualquer dificuldade em comprar algo, e por isso, seu neg\u00f3cio pode conseguir se destacar com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Como fazer card\u00e1pio digital f\u00e1cil e pr\u00e1tico para seu delivery | Anota AI\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/h_vCls5C6D4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Com esse tipo de ferramenta, o seu atendente diminui as chances de cometer&nbsp;<strong>erros nas anota\u00e7\u00f5es de pedidos<\/strong>. Ter um&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/cardapio-digital-para-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">card\u00e1pio digital para WhatsApp<\/a>, por exemplo, torna desnecess\u00e1rio anotar qualquer coisa. At\u00e9 porque, um bom card\u00e1pio do tipo deve oferecer as seguintes funcionalidades para as empresas de delivery:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>capacidade de customiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, para se adaptar ao seu delivery;<\/li>\n\n\n\n<li>criar modelos de produtos, para conseguir gerar ainda&nbsp;<strong>mais rentabilidade<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>comodidade para o cliente<\/strong>, para tornar o processo de fazer pedidos mais simples;<\/li>\n\n\n\n<li>possibilidade de o cliente fazer o&nbsp;<strong>pagamento online<\/strong>, para que tenha uma melhor experi\u00eancia de compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De maneira resumida, contar com o card\u00e1pio digital facilita o funcionamento do seu neg\u00f3cio na internet. E como boa parte dos deliverys atuais funcionam dessa maneira, essa \u00e9 uma das&nbsp;<strong>ferramentas essenciais para sua empresa<\/strong>. Tornar as coisas mais pr\u00e1ticas para o cliente \u00e9 algo que vai trazer resultados mais expressivos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"chatbots-otimizam-o-seu-atendimento\">Chatbots otimizam o seu atendimento<\/h2>\n\n\n\n<p>Os chatbots s\u00e3o outras ferramentas essenciais para o funcionamento de um delivery. Isso porque, essa funcionalidade de programas torna o trabalho de atendimento muito mais simples. Isso porque, quando falamos de chatbots, estamos nos referindo aos&nbsp;<strong>rob\u00f4s de atendimento<\/strong>, que lidam diretamente com os seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, quando um cliente falar com sua empresa, em qualquer canal, ele vai ter uma resposta autom\u00e1tica. Seja no&nbsp;<strong>Facebook, Instagram ou WhatsApp<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel contar com o chatbot ao seu lado. Alguns dos pontos de prioridade no momento de&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/chatbot-para-restaurantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">escolher um chatbot<\/a>, para ter vantagens pr\u00e1ticas, s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>resposta de clientes de maneira instant\u00e2nea, para n\u00e3o deixar ningu\u00e9m esperando;<\/li>\n\n\n\n<li>possibilidade de&nbsp;<strong>customizar mensagens<\/strong>, para se adequar ao tom da sua empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>atendimento de um n\u00famero grande de clientes ao mesmo tempo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hoje, essas ferramentas est\u00e3o se tornando extremamente populares dentro de diversas empresas. Segundo dados da&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.mobiletime.com.br\/pesquisas\/mapa-do-ecossistema-brasileiro-de-bots-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mobile Time<\/a>, de 2021 para 2022, houve um&nbsp;<strong>aumento de 46,76% no n\u00famero de chatbots<\/strong>&nbsp;utilizados em geral. Se voc\u00ea n\u00e3o quer ficar para tr\u00e1s, \u00e9 preciso adotar isso ao seu delivery para garantir um atendimento mais din\u00e2mico.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9816\" class=\"elementor elementor-9816\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3745b56 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3745b56\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-168b969\" data-id=\"168b969\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13eefc6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13eefc6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aproveite nossa promo\u00e7\u00e3o e pare de perder vendas no WhatsApp por falta de tempo!<br \/><!-- notionvc: 14434ab9-3d6e-4cb9-87f9-f70a3e9a0baa --><\/p><p><!-- notionvc: 3a84061e-62f0-4c91-ba6e-1b61f2133e26 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-128e782 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"128e782\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"135\" data-end=\"472\">Tenha muito mais controle do seu atendimento, do estoque, caixa e relat\u00f3rios em uma \u00fanica ferramenta. Aproveite que nosso plano mais completo, <strong>o Gest\u00e3o Avan\u00e7ada, est\u00e1 saindo por R$99,99<\/strong> para organizar sua opera\u00e7\u00e3o de forma simples e eficiente! Preencha o formul\u00e1rio abaixo e descubra mais.<\/p><p data-start=\"474\" data-end=\"547\">*veja mais sobre as condi\u00e7\u00f5es da promo\u00e7\u00e3o com um de nossos consultores.<\/p><p><!-- notionvc: d9a012d2-6ad9-4f84-bcfa-f5bdfdd6c509 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbdc8ec elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20944 elementor-widget-html\" data-id=\"cbdc8ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\r\nfunction mascara(o,f){\r\n    v_obj=o;\r\n    v_fun=f;\r\n    setTimeout(execmascara, 1);\r\n}\r\nfunction execmascara(){\r\n    v_obj.value=v_fun(v_obj.value);\r\n}\r\nfunction mtel(v){\r\n    v=v.replace(\/\\D\/g,\"\");             \/\/ Remove tudo o que n\u00e3o \u00e9 d\u00edgito\r\n    v=v.replace(\/^(\\d{2})(\\d)\/g,\"($1) $2\"); \/\/ Coloca par\u00eanteses em volta dos dois primeiros d\u00edgitos\r\n    v=v.replace(\/(\\d)(\\d{4})$\/,\"$1-$2\");    \/\/ Coloca h\u00edfen entre o quarto e o quinto d\u00edgitos\r\n    return v;\r\n}\r\nfunction id(el){\r\n    return document.getElementById(el);\r\n}\r\nfunction validatedCheck(el) {\r\n    let field = document.getElementsByName(el);\r\n    for (var i = 0, length = field.length; i < length; i++) {\r\n        field[i].removeAttribute('checked');\r\n        field[i].addEventListener('change', function(e) {\r\n            this.setAttribute('checked', true);\r\n        });\r\n    }\r\n}\r\nwindow.onload = function(){\r\n    validatedCheck('form_fields[order_day]');\r\n    validatedCheck('form_fields[computer]');\r\n    id('form-field-phone').setAttribute('maxlength', 15);\r\n    id('form-field-phone').addEventListener('input', function(){\r\n        mascara(this, mtel);\r\n    });\r\n    id('form-field-phone').setAttribute(\"autocomplete\", \"off\");\r\n    id('form-field-phone').onblur = function () {\r\n        let phone = this.value;\r\n        let validatedPhone = phone.replace('(','').replace(')','').replace(' ','').replace('-','');\r\n        if (validatedPhone.length != 10 && validatedPhone.length != 11) {\r\n            this.setCustomValidity(\"Digite o telefone corretamente\");\r\n        } else {\r\n            \/\/ Verificar se o telefone possui WhatsApp\r\n            fetch('https:\/\/inbound.anota.ai\/v1\/whats-app-validator', {\r\n                method: 'POST',\r\n                body: JSON.stringify({number:validatedPhone}),\r\n                headers: {\r\n                    'Content-Type': 'application\/json'\r\n                }\r\n            })\r\n            .then(response => response.json())\r\n            .then(data => {\r\n                if (data.success) {\r\n                    this.setCustomValidity(\"\"); \/\/ N\u00famero v\u00e1lido com WhatsApp\r\n                } else {\r\n                    this.setCustomValidity(\"Por favor, insira um n\u00famero de WhatsApp v\u00e1lido.\");\r\n                }\r\n            })\r\n            .catch(error => {\r\n                console.error('Erro:', error);\r\n                this.setCustomValidity(\"Ocorreu um erro ao validar o n\u00famero de telefone. Tente novamente mais tarde.\");\r\n            });\r\n        }\r\n    }\r\n}\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-698e0a2 elementor-widget__width-initial elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20941 elementor-widget-form\" data-id=\"698e0a2\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Testar gr\\u00e1tis por 7 dias&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" id=\"form\" name=\"New Form\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"9816\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"698e0a2\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-above\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-first_name elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-first_name\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[first_name]\" id=\"form-field-first_name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Seu nome\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEmail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Seu email pessoal\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-phone elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-phone\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCelular\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[phone]\" id=\"form-field-phone\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"(XX) XXXXX-XXXX\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div 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class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Menos de 10\" id=\"form-field-order_day-0\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-0\">Menos de 10<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Mais de 10\" id=\"form-field-order_day-1\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-1\">Mais de 10<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-radio elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-computer elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-computer\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tJ\u00e1 tem computador ou notebook?\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Sim\" id=\"form-field-computer-0\" name=\"form_fields[computer]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-computer-0\">Sim<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"N\u00e3o\" id=\"form-field-computer-1\" name=\"form_fields[computer]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-computer-1\">N\u00e3o<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_content elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[utm_content]\" id=\"form-field-utm_content\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-utm_source 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elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-lp_version elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[lp_version]\" id=\"form-field-lp_version\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-partner elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[partner]\" id=\"form-field-partner\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-indicado_mid elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[indicado_mid]\" id=\"form-field-indicado_mid\" class=\"elementor-field 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Por meio deles, voc\u00ea consegue verificar se a sua estrat\u00e9gia est\u00e1 trazendo os resultados esperados. Al\u00e9m disso, com as informa\u00e7\u00f5es de um relat\u00f3rio, \u00e9 poss\u00edvel tomar decis\u00f5es de maneira mais assertiva, afinal, s\u00e3o baseadas em dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Verificar o&nbsp;<strong>n\u00famero de pedidos, ticket m\u00e9dio<\/strong>, entre outras informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 essencial para descobrir se o seu delivery est\u00e1 realmente trazendo lucros. Al\u00e9m disso, verificar o n\u00famero de pedidos por regi\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 um ponto importante. Isso pode te ajudar a dar prioridade a um local espec\u00edfico, para melhorar a sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m desse ponto, voc\u00ea tamb\u00e9m tem a alternativa de visualizar seu n\u00famero de vendas conforme o dia da semana. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel verificar at\u00e9 mesmo quais s\u00e3o os pedidos mais desejados e os que n\u00e3o contam com pedidos. Com os&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/relatorios-de-vendas-anota-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">relat\u00f3rios de venda<\/a>, \u00e9 poss\u00edvel usar todos esses dados para otimizar o seu funcionamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"gerenciador-de-pedidos-e-o-basico\">Gerenciador de pedidos \u00e9 o b\u00e1sico<\/h2>\n\n\n\n<p>O&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/o-melhor-gerenciador-de-pedidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gerenciador de pedidos<\/a>&nbsp;\u00e9 uma das ferramentas essenciais mais importantes para o seu delivery. Isso porque, \u00e9 por meio dele que voc\u00ea pode contar com um&nbsp;<strong>atendimento centralizado<\/strong>&nbsp;em uma \u00fanica plataforma. Isso pode parecer algo pequeno, por\u00e9m, otimiza o seu funcionamento de maneira bastante pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa ferramenta torna capaz voc\u00ea ver todos os canais de atendimento em uma \u00fanica plataforma. Ou seja, se algu\u00e9m falar com seu neg\u00f3cio pelo WhatsApp, isso vai aparecer em outra plataforma. As&nbsp;<strong>mensagens do Facebook e do Instagram<\/strong>&nbsp;tamb\u00e9m aparecem nesse mesmo lugar. De toda forma, algumas das funcionalidades dessa ferramenta s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>centraliza os dados<\/strong>, o que facilita na organiza\u00e7\u00e3o da sua demanda;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>acompanhamento de pedidos<\/strong>&nbsp;de maneira simples e visual, para facilitar;<\/li>\n\n\n\n<li>informa os clientes sobre os&nbsp;<strong>status dos pedidos<\/strong>, evitando reclama\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De toda forma, o&nbsp;<strong>gerenciador de pedidos<\/strong>&nbsp;torna poss\u00edvel consultar pedidos espec\u00edficos, para tratar de casos espec\u00edficos. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode mudar a ferramenta para garantir a aceita\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de pedidos, se esse for o objetivo. Em todo caso, essas funcionalidades diferenciam totalmente a forma como sua equipe trabalha.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cupons-de-desconto-ajudam-a-atrair-o-publico\">Cupons de desconto ajudam a atrair o p\u00fablico<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma das ferramentas essenciais para atrair mais pessoas para o delivery s\u00e3o os&nbsp;<strong>cupons de desconto<\/strong>. Por meio desse recurso, \u00e9 poss\u00edvel criar promo\u00e7\u00f5es rel\u00e2mpagos, para chamar aten\u00e7\u00e3o dos consumidores. Sendo assim, essa funcionalidade permite aumentar o seu alcance em rela\u00e7\u00e3o ao p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio dos cupons de desconto, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel conseguir vantagens com os clientes j\u00e1 consolidados. Isso porque, ao notarem que existem descontos, eles v\u00e3o ficar tentados em fazer um pedido no seu estabelecimento. Isso acaba ajudando voc\u00ea a aumentar o&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/aumentar-o-ticket-medio-com-acompanhamentos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ticket m\u00e9dio<\/a>, garantindo um&nbsp;<strong>lucro maior<\/strong>&nbsp;para os cofres.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m desses dois pontos, os cupons tamb\u00e9m podem te ajudar a&nbsp;<strong>resgatar os clientes inativos<\/strong>&nbsp;da sua empresa. Aqueles que n\u00e3o fazem um pedido h\u00e1 muito tempo, por exemplo, podem se sentirem tentados em experimentar sua comida de novo. De maneira resumida, os&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/cupons-de-desconto-para-delivery-saiba-como-usar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cupons de desconto para delivery<\/a> s\u00e3o muito vantajosos para as empresas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"programa-fidelidade-ajuda-na-recorrencia\">Programa fidelidade ajuda na recorr\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n<p>Um&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/criar-programa-de-fidelidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">programa de fidelidade<\/a>&nbsp;\u00e9 uma das ferramentas essenciais com os melhores resultados dentre todas. Isso porque, ele faz com que voc\u00ea consiga conquistar novos clientes,&nbsp;<strong>fidelizar os mais antigos<\/strong>, e reter boa parte deles. Por meio dessa estrat\u00e9gia, \u00e9 mais f\u00e1cil tornar atrativo fazer os pedidos em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Em um plano fidelidade, a sua empresa deve&nbsp;<strong>oferecer um brinde<\/strong>&nbsp;ap\u00f3s o cliente atingir um determinado n\u00famero de pedidos. Pode ser uma sobremesa gratuita, bebida gr\u00e1tis, ou ainda um cupom de desconto mais alto. Tudo isso vai fazer com que o cliente se sinta tentado em pedir algo em seu estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, um programa de fidelidade te ajuda a&nbsp;<strong>aumentar a recorr\u00eancia de pedidos<\/strong>&nbsp;no seu neg\u00f3cio. Com isso, assim como no caso do cupom de desconto, \u00e9 poss\u00edvel ter um ticket m\u00e9dio maior do que em outros casos. Essa ferramenta, aliada \u00e0s outras apontadas aqui, podem trazer excelentes resultados para o seu restaurante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pix-automatizado-melhora-a-experiencia-do-cliente\">Pix automatizado melhora a experi\u00eancia do cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>Contar com&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/forma-de-pagamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pix automatizado<\/a>&nbsp;\u00e9 essencial para garantir um bom atendimento nos dias de hoje. Esse m\u00e9todo de pagamento torna tudo mais pr\u00e1tico, e muitos clientes fazem uso dele para tornar as suas rotinas mais din\u00e2micas. Por esse motivo, \u00e9 importante que voc\u00ea disponibilize isso para o seu p\u00fablico, afinal, praticidade \u00e9 bom para todos os lados.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfim, o pix automatizado \u00e9 capaz de&nbsp;<strong>gerar chaves<\/strong>, validar a transfer\u00eancia, e facilitar o processo para ambos os lados. O cliente faz o pagamento em segundos, e o seu estabelecimento n\u00e3o precisou de muito mais do que isso. Contar com programas que trazem praticidade nesse sentido \u00e9 essencial para o seu sucesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-voce-viu-ate-aqui\">O que voc\u00ea viu at\u00e9 aqui?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea viu, \u00e9 necess\u00e1rio contar com algumas&nbsp;<strong>ferramentas essenciais<\/strong>&nbsp;para garantir o funcionamento do seu delivery. Os programas s\u00e3o muitos, e por isso, \u00e9 preciso estar procurando por v\u00e1rios softwares diferentes. Por\u00e9m, estamos aqui para te apresentar uma solu\u00e7\u00e3o que engloba tudo isso e um pouco mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio do&nbsp;<strong>sistema Anota AI<\/strong>, voc\u00ea pode contar com todas essas ferramentas em uma s\u00f3. Al\u00e9m disso, ainda existem outras fun\u00e7\u00f5es extras dentro do gerenciador de pedidos de maior destaque do mercado. Com isso, al\u00e9m de promover o seu neg\u00f3cio, ainda \u00e9 poss\u00edvel gerenciar a sua demanda de maneira correta.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, al\u00e9m de todas essas funcionalidades, ainda \u00e9 poss\u00edvel contar com pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o e outras ferramentas. E o seu neg\u00f3cio n\u00e3o precisa adquirir programas separadamente, pois tudo \u00e9 feito de maneira conjunta. E se voc\u00ea tem interesse em ter tudo isso ao seu lado, n\u00e3o deixe de conhecer a Anota AI para mudar o seu delivery!<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"15083\" class=\"elementor elementor-15083\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-57e1bf1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"57e1bf1\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2ad89c0\" data-id=\"2ad89c0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c63af93 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c63af93\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Gostou do nosso artigo? 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