{"id":9371,"date":"2022-11-30T15:43:49","date_gmt":"2022-11-30T18:43:49","guid":{"rendered":"https:\/\/anota.ai\/blog\/?p=9371"},"modified":"2024-05-06T15:05:15","modified_gmt":"2024-05-06T18:05:15","slug":"clientes-fieis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anota.ai\/blog\/clientes-fieis\/","title":{"rendered":"Clientes fi\u00e9is: como encantar e mant\u00ea-los em seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Tempo de leitura: 11 minutos<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Sem clientes, n\u00e3o h\u00e1 bar ou restaurante. Afinal, \u00e9 preciso que haja um giro di\u00e1rio para que o neg\u00f3cio consiga ser sustent\u00e1vel, al\u00e9m, \u00e9 claro, de se tornar uma refer\u00eancia e uma autoridade no seu nicho. S\u00e3o eles que geram faturamento, e tamb\u00e9m s\u00e3o os respons\u00e1veis por trazer ainda mais pessoas para o seu ambiente.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na \u00edntegra? \u00c9 s\u00f3 dar o play no tocador abaixo!<\/p>\n\n\n\n<!-- begin ReadMe script -->\n  <div id=\"audiome-container\"><\/div>\n  <script async src=\"https:\/\/readme.ai\/static\/widget\/anotai.js\" > <\/script>\n<!-- end ReadMe script -->\n\n\n\n<p>O que muitos empreendedores do segmento ignoram \u00e9 o fato de que, segundo o pai do marketing,&nbsp;<em>Philip Kotler<\/em>, \u00e9 cerca de&nbsp;<strong>5 a 7 vezes<\/strong>&nbsp;mais caro conquistar um cliente novo do que investir nos seus clientes fi\u00e9is. Portanto, pensar em estrat\u00e9gias claras e acertadas \u00e9 fundamental at\u00e9 mesmo para a sobreviv\u00eancia do seu restaurante.<\/p>\n\n\n\n<p>Um espa\u00e7o bonito, um bom atendimento e comida de qualidade certamente s\u00e3o fundamentais nesse processo. No entanto, \u00e9 preciso de muito mais para encant\u00e1-los verdadeiramente. Assim, criamos este conte\u00fado exclusivo para que voc\u00ea compreenda como fidelizar de maneira genu\u00edna. Confira!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block has-background\" style=\"background-color:#f3f3f3\" id=\"rank-math-toc\"><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#tenha-um-ambiente-agradavel-para-manter-clientes-fieis\">Tenha um ambiente agrad\u00e1vel para manter clientes fi\u00e9is<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#invista-em-customer-relationship-management\">Invista em\u00a0Customer Relationship Management<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#trabalhe-para-ter-uma-entrega-de-qualidade\">Trabalhe para ter uma entrega de qualidade<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#foque-em-uma-comunicacao-clara\">Foque em uma comunica\u00e7\u00e3o clara<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#de-autonomia-e-possibilidades-ao-seu-cliente\">D\u00ea autonomia e possibilidades ao seu cliente<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#posicione-o-seu-negocio-com-relevancia\">Posicione o seu neg\u00f3cio com relev\u00e2ncia<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#jamais-deixe-o-delivery-de-lado\">Jamais deixe o delivery de lado<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tenha-um-ambiente-agradavel-para-manter-clientes-fieis\">Tenha um ambiente agrad\u00e1vel para manter clientes fi\u00e9is<\/h2>\n\n\n\n<p>O&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.blogdaorbi.com.br\/2021\/06\/25\/criando-um-ambiente-agradavel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ambiente<\/a><\/strong>&nbsp;de um bar ou restaurante \u00e9 fundamental at\u00e9 mesmo para o sucesso do neg\u00f3cio. Afinal, dependendo da sua proposta, \u00e9 poss\u00edvel prolongar a estadia do cliente ou reduzi-la, utilizando recursos de arquitetura, layout e decora\u00e7\u00e3o. \u00c9 claro que para isso ser\u00e1 necess\u00e1rio estudar para entender mais sobre o seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, uma rede de fast-food precisa que os seus clientes se sentem, comam e v\u00e3o embora. Assim, h\u00e1 um&nbsp;<strong>giro maior<\/strong>&nbsp;no estabelecimento. Em um&nbsp;<strong>gastrobar<\/strong>&nbsp;de alto padr\u00e3o, o objetivo normalmente \u00e9 fazer com que o cliente fique na casa o m\u00e1ximo de tempo poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"10092\" class=\"elementor elementor-10092\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c427d8f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c427d8f\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f22be42\" data-id=\"f22be42\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef656db elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ef656db\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aproveite nossa promo\u00e7\u00e3o e aumente o faturamento do seu restaurante com atendente virtual e gest\u00e3o inteligente!<br \/><!-- notionvc: 0c5ce5c3-055a-41bf-8b93-7a1300ccb65f --><\/p><p><!-- notionvc: 42bcfd73-a420-44ef-8707-b7dd2c5a0882 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a429837 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a429837\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"135\" data-end=\"472\">Tenha muito mais controle do seu atendimento, do estoque, caixa e relat\u00f3rios em uma \u00fanica ferramenta. Aproveite que nosso plano mais completo, <strong>o Gest\u00e3o Avan\u00e7ada, est\u00e1 saindo por R$99,99<\/strong> para organizar sua opera\u00e7\u00e3o de forma simples e eficiente! Preencha o formul\u00e1rio abaixo e descubra mais.<\/p><p data-start=\"474\" data-end=\"547\">*veja mais sobre as condi\u00e7\u00f5es da promo\u00e7\u00e3o com um de nossos consultores.<\/p><p><!-- notionvc: 7a938d41-fd53-4bc5-b583-726b27a5490b --><\/p><p><!-- notionvc: 9e39e690-f533-415d-8d17-502fc8d677b3 --><\/p><p><!-- notionvc: 861c2af2-37de-4a04-a0bb-37eb1bc68f7c --><\/p><p><!-- notionvc: e7222f96-a3c1-49db-9b75-d0a4a9f6470a --><\/p><p><!-- notionvc: cd0f8f1e-22b8-4c47-ab25-024b35978e58 --><\/p><p><!-- notionvc: 5f0afb95-7594-45b2-ab55-77f07a795ac7 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90540b7 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20944 elementor-widget-html\" data-id=\"90540b7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\r\nfunction mascara(o,f){\r\n    v_obj=o;\r\n    v_fun=f;\r\n    setTimeout(execmascara, 1);\r\n}\r\nfunction execmascara(){\r\n    v_obj.value=v_fun(v_obj.value);\r\n}\r\nfunction mtel(v){\r\n    v=v.replace(\/\\D\/g,\"\");             \/\/ Remove tudo o que n\u00e3o \u00e9 d\u00edgito\r\n    v=v.replace(\/^(\\d{2})(\\d)\/g,\"($1) $2\"); \/\/ Coloca par\u00eanteses em volta dos dois primeiros d\u00edgitos\r\n    v=v.replace(\/(\\d)(\\d{4})$\/,\"$1-$2\");    \/\/ Coloca h\u00edfen entre o quarto e o quinto d\u00edgitos\r\n    return v;\r\n}\r\nfunction id(el){\r\n    return document.getElementById(el);\r\n}\r\nfunction validatedCheck(el) {\r\n    let field = document.getElementsByName(el);\r\n    for (var i = 0, length = field.length; i < length; i++) {\r\n        field[i].removeAttribute('checked');\r\n        field[i].addEventListener('change', function(e) {\r\n            this.setAttribute('checked', true);\r\n        });\r\n    }\r\n}\r\nwindow.onload = function(){\r\n    validatedCheck('form_fields[order_day]');\r\n    validatedCheck('form_fields[computer]');\r\n    id('form-field-phone').setAttribute('maxlength', 15);\r\n    id('form-field-phone').addEventListener('input', function(){\r\n        mascara(this, mtel);\r\n    });\r\n    id('form-field-phone').setAttribute(\"autocomplete\", \"off\");\r\n    id('form-field-phone').onblur = function () {\r\n        let phone = this.value;\r\n        let validatedPhone = phone.replace('(','').replace(')','').replace(' ','').replace('-','');\r\n        if (validatedPhone.length != 10 && validatedPhone.length != 11) {\r\n            this.setCustomValidity(\"Digite o telefone corretamente\");\r\n        } else {\r\n            \/\/ Verificar se o telefone possui WhatsApp\r\n            fetch('https:\/\/inbound.anota.ai\/v1\/whats-app-validator', {\r\n                method: 'POST',\r\n                body: JSON.stringify({number:validatedPhone}),\r\n                headers: {\r\n                    'Content-Type': 'application\/json'\r\n                }\r\n            })\r\n            .then(response => response.json())\r\n            .then(data => {\r\n                if (data.success) {\r\n                    this.setCustomValidity(\"\"); \/\/ N\u00famero v\u00e1lido com WhatsApp\r\n                } else {\r\n                    this.setCustomValidity(\"Por favor, insira um n\u00famero de WhatsApp v\u00e1lido.\");\r\n                }\r\n            })\r\n            .catch(error => {\r\n                console.error('Erro:', error);\r\n                this.setCustomValidity(\"Ocorreu um erro ao validar o n\u00famero de telefone. Tente novamente mais tarde.\");\r\n            });\r\n        }\r\n    }\r\n}\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19b7bd8 elementor-widget__width-initial elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-20941 elementor-widget-form\" data-id=\"19b7bd8\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Testar gr\\u00e1tis por 7 dias&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" id=\"form\" name=\"New Form\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"10092\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"19b7bd8\"\/>\n\t\t\t<input 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class=\"elementor-field-subgroup  elementor-subgroup-inline\"><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Menos de 10\" id=\"form-field-order_day-0\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-0\">Menos de 10<\/label><\/span><span class=\"elementor-field-option\"><input type=\"radio\" value=\"Mais de 10\" id=\"form-field-order_day-1\" name=\"form_fields[order_day]\" required=\"required\"> <label for=\"form-field-order_day-1\">Mais de 10<\/label><\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-radio elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-computer elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-computer\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tJ\u00e1 tem computador ou notebook?\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup  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elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\" id=\"elementor-form-action\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Testar gr\u00e1tis por 7 dias<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<p>Note que no primeiro caso voc\u00ea pode investir em bancos que n\u00e3o sejam t\u00e3o confort\u00e1veis, em talheres descart\u00e1veis e at\u00e9 mesmo em tampos de mesa que sejam resistentes e f\u00e1ceis de limpar. No segundo, ser\u00e1 necess\u00e1rio pensar em uma lou\u00e7a mais fina, mesas com um design moderno e poltronas extremamente confort\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p>E essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia fundamental para&nbsp;<strong>encantar e conquistar clientes fi\u00e9is<\/strong>. Pensar nesse quesito faz com que voc\u00ea consiga criar um ambiente mais&nbsp;<strong>acolhedor e amig\u00e1vel<\/strong>, de modo que o indiv\u00edduo se sente feliz e confort\u00e1vel em estar na sua companhia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"invista-em-customer-relationship-management\">Invista em&nbsp;<em>Customer Relationship Management<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p>Atualmente n\u00e3o se pode mais falar em neg\u00f3cios de sucesso que ignoram os&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/dados-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dados dos clientes<\/a>. O mercado est\u00e1 se tornando cada vez mais competitivo em todas as \u00e1reas. No nosso ramo, at\u00e9 pouco tempo atr\u00e1s, era complicado abrir um restaurante. Hoje em dia, estamos competindo at\u00e9 mesmo com empreendedores que fazem marmitas em casa esporadicamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa maneira, compreenda que \u00e9 necess\u00e1rio&nbsp;<strong>conhecer o seu p\u00fablico<\/strong>&nbsp;para oferecer um produto altamente personalizado. Isso significa se especializar em um nicho de modo a ser reconhecido como o maior representante da sua categoria na sua regi\u00e3o de atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, \u00e9 preciso investir em&nbsp;<strong>customer relationship management<\/strong>. Na pr\u00e1tica, esse \u00e9 o termo usado para a disciplina que se envolve em&nbsp;<strong>estudar o comportamento do seu cliente<\/strong>, compreendendo as suas prefer\u00eancias, seus problemas e suas dores. <\/p>\n\n\n\n<p>Tudo \u00e9 realizado por meio de pesquisas, conversas e at\u00e9 mesmo de monitoramento de redes sociais para entender quais s\u00e3o as demandas mais importantes do seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, \u00e9 importante lembrar que voc\u00ea pode at\u00e9 atender um grande n\u00famero de pessoas, mas nem todas ser\u00e3o fidelizadas. Afinal, ao tentar agradar todo mundo, o seu neg\u00f3cio est\u00e1 deixando de desenvolver a pr\u00f3pria ess\u00eancia, e esse \u00e9 um aspecto fundamental para conquistar clientes fi\u00e9is.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"trabalhe-para-ter-uma-entrega-de-qualidade\">Trabalhe para ter uma entrega de qualidade<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando falamos em uma&nbsp;<strong>entrega de qualidade<\/strong>, n\u00e3o estamos nos referindo apenas ao delivery. Vamos usar algum restaurante moderno como um exerc\u00edcio mental. Pense em um prato escultural, daqueles que parecem uma obra de arte. Pode ser que no trajeto da cozinha para o sal\u00e3o o gar\u00e7om simplesmente n\u00e3o consiga manter todos os ingredientes no lugar.<\/p>\n\n\n\n<p>O molho pode escorrer de um lado para o outro, a decora\u00e7\u00e3o pode cair, e assim por diante. Ou seja, de nada adianta o seu chef de cozinha ser um verdadeiro artista se a sua obra n\u00e3o consegue ser entregue com a qualidade desejada. Nesse caso, seria necess\u00e1rio simplificar a montagem para garantir que o cliente receba o melhor prato.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas e o que isso tem a ver com fideliza\u00e7\u00e3o? Em primeiro lugar, comemos com os olhos antes de fazer o pedido, por isso, a import\u00e2ncia de investir em boas fotografias. Por\u00e9m, agora responda a seguinte pergunta: Como voc\u00ea se sente ao fazer um pedido com base em uma imagem e ele chega completamente diferente?<\/p>\n\n\n\n<p>Quando se elaboram pratos e bebidas, \u00e9 necess\u00e1rio pensar em como o cliente ir\u00e1 receber, e n\u00e3o em como a cozinha ou o bar ir\u00e1 finaliz\u00e1-lo. Isso significa, para o delivery, investir em embalagens de qualidade que refletem a marca, assim como montagens que consideram todo o movimento que aquele alimento ir\u00e1 sofrer na garupa do motoboy.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"foque-em-uma-comunicacao-clara\">Foque em uma comunica\u00e7\u00e3o clara<\/h2>\n\n\n\n<p>A&nbsp;<strong>comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>&nbsp;do seu restaurante \u00e9 fundamental para atrair novos clientes e tamb\u00e9m para fidelizar aqueles que j\u00e1 fazem parte da casa. Afinal, hoje em dia os consumidores buscam criar rela\u00e7\u00f5es mais profundas com as marcas que consomem. O&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/tom-de-voz-da-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tom de voz<\/a><\/strong>&nbsp;da marca \u00e9 importante justamente para o indiv\u00edduo saber com quem ele est\u00e1 falando.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse tom de voz deve se refletir nas redes sociais, no aplicativo de delivery, nas mensagens deixadas nos canais de contato e at\u00e9 mesmo durante o atendimento presencial. \u00c9 como se fosse uma personalidade que a marca possui e que a faz diferente de toda a concorr\u00eancia. Lembre-se que&nbsp;<strong>fideliza\u00e7\u00e3o<\/strong>&nbsp;\u00e9 sobre&nbsp;<strong>diferencia\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando estamos no nicho de alimenta\u00e7\u00e3o e bebidas, com bares e restaurantes, tenha em mente que&nbsp;<strong>imagens, v\u00eddeos e conte\u00fados multim\u00eddia<\/strong>&nbsp;s\u00e3o fundamentais para ativar as sensa\u00e7\u00f5es do seu cliente. Ele n\u00e3o consegue provar ou sentir o aroma de uma foto, portanto, os recursos visuais devem ser acertados e planejados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"de-autonomia-e-possibilidades-ao-seu-cliente\">D\u00ea autonomia e possibilidades ao seu cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>Mais uma vez precisamos falar sobre as novas tend\u00eancias do consumidor moderno. Essa pessoa n\u00e3o quer mais que algu\u00e9m diga o que ela deve fazer. \u00c9 preciso que haja&nbsp;<strong>possibilidades e escolhas<\/strong>&nbsp;dispon\u00edveis para atrair a sua aten\u00e7\u00e3o. Na pr\u00e1tica, muita coisa precisa mudar na maioria dos bares e restaurantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos pontos mais importantes diz respeito ao&nbsp;<strong>card\u00e1pio<\/strong>. \u00c9 preciso compreender que o cliente quer ler os pratos e entender o que est\u00e1 consumindo sem a necessidade de chamar o gar\u00e7om todas \u00e0s vezes. Da mesma maneira, ele quer poder tirar ou incluir um ingrediente para completar a sua refei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que essas a\u00e7\u00f5es podem gerar algum tipo de desafio para a cozinha ou para a copa, portanto, \u00e9 preciso saber dosar. Pense em como o seu neg\u00f3cio pode dar mais autonomia para o cliente, que ent\u00e3o ele ir\u00e1 sentir que a sua voz ser\u00e1 ouvida, aumentando as chances de que ele retorne mais vezes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"posicione-o-seu-negocio-com-relevancia\">Posicione o seu neg\u00f3cio com relev\u00e2ncia<\/h2>\n\n\n\n<p>O posicionamento de uma marca \u00e9 baseado nos seus&nbsp;<strong>produtos e servi\u00e7os<\/strong>, no entanto, \u00e9 muito mais do que apenas isso. Trata-se de mostrar ao cliente qual \u00e9 o papel do seu bar ou restaurante na sociedade e na regi\u00e3o em que atua. Afinal, nem todo o marketing do mundo consegue gerar conex\u00e3o se os seus valores n\u00e3o conversam com os dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se o seu neg\u00f3cio \u00e9 focado em&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/marmita-vegana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marmitas veganas<\/a>, \u00e9 uma boa ideia pensar em estrat\u00e9gias que visam ampliar o seu compromisso com a&nbsp;<strong>sustentabilidade<\/strong>. Note que um vegano n\u00e3o precisa ser um ambientalista necessariamente, mas normalmente esses dois assuntos andam lado a lado. Essa \u00e9 uma maneira de agregar valor ao neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, lembre-se que n\u00e3o basta fazer a diferen\u00e7a, \u00e9 preciso comunicar os seus esfor\u00e7os para o cliente compreender quem voc\u00ea \u00e9. Certamente contar com um painel solar para gerar energia para o restaurante ir\u00e1 ajud\u00e1-lo com economia na fatura, mas comunicar ao seu cliente ajuda a refor\u00e7ar a sua imagem. \u00c9 ganho nas duas pontas!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"jamais-deixe-o-delivery-de-lado\">Jamais deixe o delivery de lado<\/h2>\n\n\n\n<p>Um dos grandes desafios que os bares e restaurantes enfrentam hoje em dia \u00e9 justamente a ascens\u00e3o do delivery. Afinal, o seu estabelecimento est\u00e1 sendo anunciado ao lado de todos os outros da sua regi\u00e3o, e isso dificulta a gera\u00e7\u00e3o de conex\u00e3o com o cliente. Por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 por isso que voc\u00ea deve deix\u00e1-lo de lado.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, uma das melhores estrat\u00e9gias \u00e9 pensar em uma automa\u00e7\u00e3o que permita o seu cliente fazer pedidos diretamente com o restaurante, sem passar por um marketplace com todos os outros competidores. Por exemplo, criar um canal de atendimento no WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>De fato, \u00e9 poss\u00edvel&nbsp;<a href=\"https:\/\/anota.ai\/blog\/delivery-como-vender\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vender mais no delivery<\/a>&nbsp;quando voc\u00ea pensa estrategicamente, e n\u00e3o apenas seguindo a manada. \u00c9 preciso ser inovador at\u00e9 mesmo na comunica\u00e7\u00e3o com o seu cliente, prezando pela qualidade do atendimento e da entrega. A Anota AI \u00e9 especialista nesse movimento de transforma\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse post vimos 7 passos para encantar e conquistar clientes fi\u00e9is para a sua marca. N\u00f3s podemos ajud\u00e1-lo a impulsionar o seu delivery, de modo a posicion\u00e1-lo com uma figura de autoridade no mercado local. Acesse a nossa p\u00e1gina para mais informa\u00e7\u00f5es!<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"15083\" class=\"elementor elementor-15083\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-57e1bf1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"57e1bf1\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2ad89c0\" data-id=\"2ad89c0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c63af93 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c63af93\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Gostou do nosso artigo? Ent\u00e3o, que tal aproveitar a visita para fazer nosso teste gr\u00e1tis de 7 dias? Fa\u00e7a seu <a href=\"https:\/\/anota.ai\/home\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=Artigo&amp;utm_campaign=ctaconclusao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cadastro<\/a>\u00a0agora mesmo e d\u00ea ao seu delivery um upgrade! 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