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O iFood Entrega Fácil é uma das plataformas que mais desperta a curiosidade dos empreendedores atualmente. Esse canal, que surgiu para tornar as entregas mais simples, pode ajudar muitas empresas do ramo alimentício. Contudo, muitos outros donos de negócios não entendem o seu funcionamento, na prática.

Não sabem para que serve, quais as funcionalidades, como solicitar, entre outros pontos importantes. E para esse tipo de situação, resolvemos elaborar este artigo, contando com os dados mais importantes sobre a plataforma. Enfim, para conhecer melhor o iFood Entrega Fácil, confira o artigo que preparamos a seguir!

O que é o iFood Entrega Fácil e como ele pode me ajudar?

O iFood Entrega Fácil é um sistema que permite que seus usuários façam uso do sistema de entregas da plataforma. A boa notícia é que você pode usar dessa funcionalidade mesmo que o pedido seja feito fora do iFood. Seja em venda por telefone, WhatsApp, ou outro canal, é possível se aproveitar dos entregadores.

Com isso, o iFood Entrega Fácil te ajuda a otimizar a sua atuação, sem a necessidade de se importar com a logística. Sendo assim, se você vender pelo iFood ou não, é possível usufruir dos parceiros da plataforma. Com isso, o seu negócio só tende a crescer, aproveitando com entrega terceirizada efetiva.

Como posso saber onde está o pedido no iFood?

Caso queira se aproveitar desse sistema, mas tem preocupação sobre o trajeto, fique tranquilo. O iFood Entrega Fácil permite que o seu restaurante faça o rastreamento do pedido em tempo real.

Por meio do gestor de pedidos, é possível acompanhar a velocidade de entrega, conferindo todo o trajeto feito.

Além disso, para garantir maior satisfação do cliente, ele também pode conferir a localização do pedido. A plataforma envia um link pelo WhatsApp ou por SMS, que permite visualizar a localização. Dessa maneira, todos ficam cientes da rota escolhida, e problemas de comunicação são solucionados facilmente.

Quanto é necessário pagar de comissão para a plataforma?

Muitos empreendedores se perguntam sobre o quanto é necessário pagar de comissão para usar os serviços da plataforma. Pelo iFood funcionar dessa maneira em geral, muitos acreditam que isso também inclui as entregas. Porém, para o Entrega Fácil, não é preciso arcar com nenhum tipo de despesa nesse sentido.

O único gasto que será necessário arcar é com o valor do frete, e por isso, se preocupe apenas com esse ponto. Porém, fique atento, pois o preço da entrega vai acabar variando de acordo com a distância a ser percorrida. Respeitando todas as leis trabalhistas para motoboys, você não deve encontrar problemas com o Entrega Fácil.

Como descobrir quanto será pago no frete?

Muitos empreendedores podem ficar preocupados com os valores de frete que serão cobrados na plataforma. Porém, fique tranquilo, pois tudo isso pode ser verificado com bastante transparência, para evitar problemas. Dessa maneira, você evita que algo do tipo acaba afetando negativamente as suas finanças.

Por meio do menu “Financeiro” do Entrega Fácil, você consegue verificar os valores de frete de maneira simples. Dessa forma, é possível evitar surpresas desagradáveis, além de verificar se a taxa de entrega está em um bom valor. Tudo feito de maneira transparente, para garantir sua maior satisfação.

O Entrega Fácil está disponível apenas para clientes iFood?

O iFood Entrega Fácil não está disponível apenas para quem usa a plataforma de maneira completa. Ou seja, você não precisa estar com o restaurante cadastrado nessa ferramenta para usar. Assim, mesmo que o cliente não faça o pedido pelo iFood, você ainda pode contar com os entregadores.

Essa é uma vantagem considerável para quem não tem uma frota própria de entrega. Isso porque, mesmo que não se tenha feito venda pelo iFood, ainda assim, é possível aproveitar os entregadores disponíveis. Com isso, as suas chances de sucesso são muito mais consideráveis do que antes.

O Entrega Fácil funciona com outras plataformas?

Como já dissemos, o iFood Entrega Fácil também torna possível que você use os entregadores para pedidos feitos fora do iFood. Seja por cardápio digital, WhatsApp ou outros canais, é possível contar com os parceiros. Dessa maneira, você consegue ter a entrega garantida em qualquer tipo de situação.

Com isso, você consegue trazer uma boa experiência de compra para o seu compra, independente do canal utilizado. O tempo de entrega baixo é essencial para garantir bons resultados para o seu negócio. Usar isso como diferencial, tendo um parceiro, é uma boa estratégia a ser adotada.

Se eu tiver uma frota própria o Entrega Fácil ainda é útil?

Mesmo tendo uma frota própria, o iFood Entrega Fácil pode ser útil em dias de muita demanda. Isso porque, pode garantir que o seu time não fique sobrecarregado, contando com bom prazo de entrega em todos os pedidos. Se você quer otimizar suas entregas de maneira simples, essa é uma boa estratégia.

O que acontece se o pedido for perdido na entrega?

A preocupação com a segurança dos pedidos é frequente quando falamos sobre frete de restaurantes. Quando a tarefa é terceirizada, é natural que esse tipo de dúvida também acabe surgindo. Porém, o iFood Entrega Fácil garante a segurança dos seus clientes por meio de um mecanismo inteligente.

Basicamente, você traça a rota de entrega, e informar o valor do frete que foi realizada. Ao identificar que houve algum desvio no frete, a própria plataforma faz o reembolso do valor, para garantir que seu restaurante não tenha prejuízos. Dessa maneira, é possível ter segurança e garantir que não vai perder nada.

Quais são as formas de pagamento aceitas no Entrega Fácil?

Em relação às formas de pagamento, o iFood Entrega Fácil conta com boa versatilidade para isso. É possível que os usuários da plataforma tenham algumas opções, para um pagamento mais confortável. Basicamente, pagamentos online, como feitos por QR Code, Pix, ou outra modalidade, são aceitos.

Os pedidos que já foram feitos para o seu restaurante, além daqueles que serão pagos por maquininha, também são feitos. Contudo, essa modalidade ainda não está disponível para todo o Brasil, por isso, informe-se antes. O chat da plataforma permite que você tire esse tipo de dúvida de acordo com a sua localidade.

Como posso solicitar o Entrega Fácil do iFood?

Solicitar o iFood Entrega Fácil pode parecer complicado, porém, o procedimento pode ser feito de maneira simples. Para isso, basta seguir as orientações abaixo toda vez que for necessário solicitar um entregador da plataforma:

• acesse o Gestor de Pedidos da plataforma e clique na opção de solicitar a entrega nessa modalidade;
• em seguida, informe dados do seu cliente, como o endereço em que a entrega deverá ser feita;
• depois, o Gestor de Pedidos vai checar quem são os parceiros que estão na região, para que a entrega seja feita, além de apresentar o valor do frete a ser pago;
• continue a operação, escolha o seu modo de pagamento, verifique o resumo para checar dados, e então confirme para a entrega iniciar.

Como é a reputação do iFood dentro do Reclame Aqui?

Uma boa forma de descobrir se uma empresa é confiável com os seus serviços é verificando a sua reputação no Reclame Aqui. E a boa notícia é que o iFood conta com uma imagem muito positiva no seu perfil na plataforma. Nos últimos 12 meses, a plataforma respondeu 99,8% das reclamações, tendo bom percentual de resolução.

A nota dentro do Reclame Aqui é de 8.7, de 10 possíveis, o que já demonstra toda a sua qualidade. Como você pode ver, o iFood preza por um serviço que visa garantir a satisfação do cliente de maneira total. Por isso, se existem preocupações nesse sentido, você já tem um motivo para dar um voto de confiança.

O iFood Entrega Fácil permite integração com outras plataformas?

Muitos se perguntam se o iFood Entrega Fácil conta com integração ligada a outras plataformas. E a boa notícia é que é possível fazer com que a ferramenta funcione em conjunto com outras. E uma delas é a Anota AI, que também ajuda a otimizar a forma de atuação do seu restaurante.

Por meio da Anota AI, é possível contar com mais controle sobre a sua operação de maneira geral. Além disso, você consegue criar cupons de desconto e desenvolver um programa fidelidade para aumentar suas vendas. Pelo iFood ser parceiro Anota AI, as duas ferramentas funcionam muito bem de maneira conjunta.

Como vimos, o iFood Entrega Fácil pode ser uma ferramenta interessante de se ter ao seu lado. Contando com várias funcionalidades diferenciadas, essa plataforma pode te ajudar a conseguir mais destaque no mercado. E, em conjunto com a Anota AI, é possível otimizar a sua atuação em geral.

Com as funcionalidades de ambas as ferramentas, você consegue melhorar o seu negócio em diferentes áreas. Aumentar a sua operação, controlar tudo de perto, e garantir uma entrega de qualidade, é tudo possível. Com tudo o que a tecnologia pode oferecer nesse caso, é possível melhorar o seu restaurante.