Venda mais no WhatsApp com o atendente virtual
Automatize o WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram do seu delivery com o atendente virtual Anota AI.
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Pare de perder dinheiro por demora no atendimento
A demora no atendimento faz inúmeros clientes desistirem de completar pedidos no delivery. O que pode parecer um caso isolado, no fim do mês se torna um grande rombo no seu caixa. Com o atendente virtual todos seus clientes são atendidos imediatamente, mesmo nos horários de pico.
Atendimento humanizado para seu delivery
Como funciona o atendimento automatizado?
Como funciona o atendimento
Atenda mais pedidos sem quebrar a banca
Você não precisa aumentar o número de atendentes para dar conta dos pedidos de delivery. A automação para WhatsApp da Anota AI faz o atendimento de ponta a ponta, enquanto a sua equipe foca na produção.
Mais praticidade para você e para o seu cliente
Após efetuar o pedido, nosso atendente virtual continua atualizando o cliente sobre o status da entrega, podendo ainda coletar feedbacks, informar de promoções e enviar pesquisas de satisfação ao final da compra.
Automação para WhatsApp, Facebook e Instagram
Atenda seus clientes automaticamente nos aplicativos que eles mais usam e potencialize as suas vendas em diversos canais.
Você está sempre no controle
Se o seu cliente solicitar o contato com um atendente, você será notificado no painel de controle e poderá assumir a conversa para dar continuidade ao atendimento, sendo possível resumir a automação a qualquer momento.
Funcionalidades para o seu delivery
O sistema de automação mais completo do mercado
Porquê escolher nosso atendente virtual para delivery
Perguntas frequentes sobre o atendente virtual
O atendente virtual responde as mensagens recebidas no seu WhatsApp, Facebook ou Instagram usando inteligência artificial para tirar dúvidas, enviar cardápio, informar o status e muito mais. Com essa tecnologia, a automação é capaz de conversar com seu cliente como se fosse uma pessoa.
Com o atendimento online é possível reduzir custos com a contratação de novos funcionários, oferecer maior praticidade e agilidade para o cliente fazer um pedido, aumentar a produtividade da sua equipe e evitar que você perca vendas por demora no atendimento.
Quando o cliente manda uma mensagem, o atendente virtual manda o cardápio digital do seu delivery para que o pedido possa ser feito e a forma de pagamento escolhida. O pedido é então enviado para o gerenciador, por onde você pode acompanhá-lo.
O atendente virtual funciona em conjunto com o cardápio digital, gerenciador de pedidos e outras funcionalidades para deixar o processo de atendimento no piloto automático. Ou seja, você e sua equipe podem focar os seus esforços em tornar a experiência do cliente inesquecível.
Todo e qualquer feedback recebido pelo atendente virtual é enviado para o painel administrativo, onde você pode acompanhar a opinião da sua clientela. Caso alguém solicite um atendente humano, você será notificado e poderá pausar a automação para assumir a conversa.
Sim! O robozinho da Anota AI pode ser personalizado para ficar a cara do seu delivery e deixar o atendimento ainda mais incrível.
Sim, você pode pausar a automação a qualquer momento, na janela de cada conversa. Ou seja, o atendimento pode ser pausado individualmente e, enquanto você conversa com o cliente que solicitou ajuda, o robozinho continua atendendo todos os outros.
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