Gerenciador de pedidos para uma gestão eficaz

Gerenciador de pedidos totalmente integrado às automações do sistema Anota AI, permitindo uma gestão prática e completa do seu delivery.

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Sistema de pedidos integrados

Todos os seus pedidos num só lugar

Tenha total controle dos pedidos feitos pelo seu cardápio digital através do WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger, e centralize os pedidos presenciais e recebidos pelo iFood.

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Como funciona o Gerenciador de Pedidos

Integração com o robozinho para WhatsApp e cardápio digital Anota AI, permitindo que seu atendimento funcione no piloto automático.

Pedidos organizados por etapas em colunas “arrasta-e-solta”, simplificando a visualização e administração dos processos de produção e entrega. 

O atendente virtual mantém seu cliente informado a cada mudança de etapa, até a finalização do pedido.

Configuração da impressão automatizada no gestor de pedidos

Integração com impressoras térmicas

O gerenciador de pedidos pode ser integrado com as principais impressoras térmicas do mercado, facilitando a comunicação com a cozinha.

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Mais agilidade com a aceitação automática de pedidos

Ative a aceitação automática no gerenciador e todos os pedidos recebidos serão enviados diretamente para a cozinha, sem a necessidade de qualquer intervenção manual.

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Gestor de pedidos para múltiplas unidades

Todas as suas unidades em um único lugar

Acompanhe todas as suas unidades em um único gestor de pedidos, podendo visualizá-las de forma conjunta ou individual.

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Notificações que realmente importam

Não se preocupe com notificações desnecessárias, o gerenciador de pedidos só emitirá avisos realmente importantes, como novos pedidos, observações e chamados do atendente.

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Notificações do gestor de pedidos
Gestor de pedidos com controle de acesso

Compartilhe acessos com segurança

Cadastre seus funcionários e compartilhe o acesso ao gerenciador de pedidos de acordo com a necessidade de cada um, garantindo maior segurança aos dados.

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Avisos automáticos de indisponibilidade

Ao configurar períodos de indisponibilidade no gerenciador de pedidos, seus clientes serão avisados automaticamente ao interagir com o atendente virtual ou ao acessar o cardápio digital.

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Configuração de indisponibilidade no gerenciador de pedidos

Perguntas frequentes
sobre o Gerenciador de Pedidos

Os pedidos online são feitos através do cardápio digital, que será enviado ao seu cliente pelo atendente virtual. Assim que for concluído, ele será enviado para o gerenciador de pedidos com todas as informações e observações.

Quando o pedido é feito no cardápio digital, todos os dados são enviados para o gerenciador de pedidos, onde poderá ser aceito manual ou automaticamente. Quando estiver pronto, basta arrastar o pedido para a coluna “Pronto para entrega” e, ao final, marcá-lo como concluído.

É possível fazer integrações ao sistema que permitem a centralização dos pedidos, por exemplo, unificando os pedidos recebidos pelo iFood para que possam ser visualizados junto com os pedidos feitos dentro do sistema Anota AI.

Sim, o gestor de pedidos pode ser acessado em qualquer dispositivo com acesso à internet e está disponível 24 horas por dia, mas somente para análise dos dados. Para a operação integral no celular, é possível usar o aplicativo Anota AI para Android.

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