Gerenciador de pedidos - Atendimento via Whatsapp da Anota AI

Gerencie seus pedidos de forma eficaz

Nosso gerenciador de pedidos é totalmente integrado às demais soluções da plataforma, permitindo a seu delivery um controle completo dos seus pedidos e clientes

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Como funciona nosso gerenciador de pedidos

Centralize todos os canais de atendimento em um único lugar
Acompanhe todos os pedidos de forma visual e simplificada
Otimize processos: Gerencie e imprima os pedidos facilmente, enquanto os clientes são notificados a cada etapa

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Otimize seu processo!

Processo simplificado e eficaz ao utilizar os 3 estágios de forma visual do gerenciador de pedidos

Filtros que ajudam na operação

Precisou consultar algum pedido? Utilize nossos filtros para buscar rapidamente.

Aceitação automática

Tem um grande fluxo de pedidos e já quer que ele seja impresso automaticamente sem precisar passar por análise? Aqui você pode!

Integração com impressora

Cada pedido aceito é enviado de forma automática para a sua impressora térmica.

Informações de seus clientes a um clique!

Aqui os dados dos seus clientes, são seus! Com apenas um clique você consegue visualizar todas as informações de cadastro e compras do seu cliente, tudo de forma fácil.

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Controle do tempo de entrega ou retirada

De forma simples, altere o tempo de entrega ou retirada, otimizando a experiência de compra de seus clientes.

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Visualize todas as suas unidades em um único lugar

Com a nossa funcionalidade multiunidades, você poderá acompanhar de forma simplificada tudo o que acontece em cada unidade de forma conjunta ou separada, você escolhe!

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Notificações que realmente importam

Nosso gerenciador de pedidos te deixa a par do que realmente importa, notificando você em momentos específicos, como: Novos pedidos, observações e chamados do atendente, ou seja, nos momentos que realmente você precisa acompanhar. Trazendo liberdade para você focar em sua produção e logística enquanto todo processo de atendimento é feito automaticamente.

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Você decide quem acessa e o que acessa

Cadastre seus funcionários e defina o que cada um pode acessar dentro do seu painel de controle, garantindo maior segurança e transparência em sua gestão.

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Estabelecimento precisou ficar indisponível por algum motivo?

Sem problemas! Com nossa plataforma você configura períodos de indisponibilidade e seu cliente ao acessar seu cardápio ou interagir com nosso atendente virtual, é notificado de forma automática.

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Configure do seu jeito o gerenciador de pedidos

Escolha a forma de visualização dos pedidos que mais te agrada, contabilize os pedidos de sua maneira ou zere a contagem diariamente, você decide!

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Perguntas Frequentes

Posso acessar o gerenciador de pedidos pelo meu celular ou tablet?

Sim, o sistema pode ser acessado em qualquer dispositivo com acesso à internet. Está disponível 24 horas por dia. Mas somente para análise dos dados, não é indicado gerenciar os pedidos pelo celular ou tablet.

Como recebo os pedidos?

Você vai ter acesso a um sistema administrativo com um painel gerenciador de pedidos e diversas outras funcionalidades, como geração de relatórios de vendas e clientes, personalização de mensagens do atendente virtual e editor de cardápio. Nós cuidamos de todos os pedidos como se fossem únicos. Por que é exatamente isso que eles são: únicos!

Posso gerenciar os pedidos de marketplaces junto?

Nosso gerenciador de pedidos é exclusivo para o recebimento de pedidos do cardápio digital da Anota AI. A intenção do sistema é que você utilize os próprios canais para venda, como WhatsApp e Facebook. Sem precisar pagar por taxas de marketplaces.