O que são Modelos de Impressão?
Os modelos de impressão permitem configurar e personalizar a forma como os pedidos são impressos em seu estabelecimento. Você pode nomear cada modelo de impressão como desejar, por exemplo: “Cozinha”, “Bar”, “Fechamento de Conta”, entre outros, criando quantos modelos forem necessários para sua operação.
Como configurar?
1. Configuração inicial
Após criar e nomear seu modelo de impressão, siga os passos:
Verificação de impressoras
- Confira se as impressoras conectadas estão corretas
- Certifique-se de que todas estão funcionando adequadamente
Filtros de características
- Consumo no local: pedidos feitos para consumir no estabelecimento
- Retirada no local: pedidos para retirada (take-away)
- Para entrega: pedidos delivery
2. Seleção de categorias de itens
Configure quais categorias de produtos devem ser impressas em cada modelo de impressão. Por exemplo:
- Pizzas
- Bebidas
- Porções
- Sobremesas
- Outros itens específicos
Dica: Ao longo de toda a configuração, você poderá visualizar uma prévia do seu modelo de impressão ao lado da tela.
Configurações avançadas
Na seção de configurações avançadas, você pode habilitar diversas opções:
Opções de hardware
- Gaveta de dinheiro: Abre automaticamente sempre que um modelo de impressão for impresso (opcional)
- Formatação avançada: Compatível com impressoras ESC/POS
Opções de formatação
- Habilitar acentos: Utiliza codificações específicas para caracteres especiais
- Linhas extras: Adiciona espaçamento adicional
- Comando de corte: Corta automaticamente o papel após a impressão
Personalização do cabeçalho
Você pode editar o cabeçalho do modelo de impressão com as seguintes informações:
- Mensagem personalizada: Adicione uma mensagem de boas-vindas ou informações importantes
- Logotipo: Inclua a logo do seu estabelecimento
- Dados da empresa:
- CNPJ
- Telefone
- Website
- Endereço
Conteúdo do modelo de impressão
Selecione quais informações deseja incluir no modelo de impressão:
- Modalidade do pedido com destaque: Identifica claramente se é consumo local, retirada ou entrega
- Informações de pagamento: Exibe forma de pagamento e status
- Inclusão de valores: Mostra preços dos itens e total do pedido
- Nome do grupo de adicionais: Identifica complementos e modificações dos itens
Limitações técnicas importantes
Configuração em rede
Atenção: Se todas as impressoras estiverem conectadas em rede, observe as seguintes limitações:
- O App Anota AI deve estar instalado em apenas um PC principal
- O status real das impressoras só é exibido corretamente no PC padrão (primeira máquina configurada)
- Se você utilizar o App Anota AI em outro computador para configurar mais impressoras:
- As impressoras podem aparecer como desconectadas, mesmo que estejam funcionando
- Isso não significa que há um problema real
- Sempre verifique o status pelo PC padrão
Novidade: Impressão separada de demonstrativos
O que mudou?
Para facilitar a configuração e permitir futuras melhorias nos layouts, agora é possível definir onde imprimir os seguintes documentos de forma separada:
- Demonstrativos do frente de caixa
- Nota fiscal
Ação necessária
Importante: Com essa atualização, é necessário reconfigurar cada modelo de impressão:
- Acesse Configurações > Impressoras > Modelos de Impressão
- Edite cada modelo existente
- Selecione a impressora desejada para cada tipo de documento
- Salve as alterações
Essa configuração garante que a impressão continue funcionando corretamente com as novas funcionalidades.
