O recurso “Compre Mais Ganhe Mais” é uma poderosa ferramenta promocional que permite criar ofertas atrativas para aumentar suas vendas. Este guia apresenta o passo a passo completo para configurar e gerenciar suas promoções.
Informações
- Apenas uma promoção ativa por vez– Não é possível realizar diversas promoções simultaneamente
- Não há função de pausa– Para desativar uma promoção, é necessário excluí-la completamente
- Exclusão definitiva– Ao excluir uma promoção, todos os dados serão removidos permanentemente
Como criar uma promoção
- Localize o menu lateral esquerdo
- Clique em “Compre + Ganhe +“
- Clique no botão “+ Promoção” para iniciar a criação
Etapas de configuração
Etapa 1: Definindo a meta da promoção
Configurações obrigatórias:
- Nome da promoção
- Defina um nome descritivo para identificar a promoção
- Exemplo: “Compre R$ 50 e ganhe desconto no frete”
- Facilita o gerenciamento quando for necessário editar ou excluir
- Valor mínimo de compra
- Estabeleça o valor mínimo que o cliente deve atingir no carrinho
- Este valor é o requisito para ativar a promoção
- Exemplo: R$ 50,00, R$ 100,00, etc.
Dica: Escolha um valor mínimo estratégico para incentivar o cliente a adicionar mais produtos ao carrinho, aumentando seu ticket médio.
Etapa 2: Seleção da categoria
Como funciona:
- Selecione a(s) categoria(s) do cardápio que fará parte da oferta
- Apenas produtos dessas categorias contarão para o valor mínimo
- Os clientes visualizarão claramente quais itens estão incluídos
Benefícios:
- Direção de promoção para produtos específicos
- Facilita o controle de estoque
- Permite promoções estratégicas por categoria
Exemplo:
- Categoria selecionada: “Pizzas”
- Valor mínimo: R$ 80,00
- O cliente precisa comprar R$ 80,00 em pizzas para ganhar o benefício
Etapa 3: Escolha da premiação
Opção 1: Desconto em produto específico
- Conceda desconto direto em um produto do cardápio
- Você escolhe o produto que será contemplado
- Defina o percentual ou valor fixo do desconto
- Ideal para promover produtos específicos ou novos itens
Exemplo:
- Meta: Compre R$ 60,00 em hambúrgueres
- Prêmio: 50% de desconto em refrigerante de 2L
Opção 2: Desconto no frete
- Ofereça desconto total ou parcial no valor da entrega
- Pode ser desconto percentual ou valor fixo
- Incentivo à compra de clientes mais distantes
- Reduza a barreira da taxa de entrega
Exemplo:
- Meta: Compre R$ 50,00 em qualquer categoria
- Prêmio: Frete grátis ou 50% de desconto no frete
Etapa 4: Resumo e finalização
- Revise todos os campos preenchidos
- Confirme que as configurações atendem aos seus objetivos
- Clique em “Salvar” para ativar a promoção
- A promoção entra em vigor imediatamente após salvar
⚠️ Atenção: Após salvar, a promoção ficará ativa. Como não há opção de pausa, certifique-se de que tudo está correto antes de finalizar.
Gerenciamento de promoções
Como excluir uma promoção
- Acesse “Compre + Ganhe +” no menu lateral
- Localize uma promoção ativa
- Clique no ícone da lixeira
- Confirme uma exclusão
⚠️ Alerta: A exclusão é definitiva e irreversível. Todos os dados da promoção serão perdidos.
Dicas para maximizar resultados
1. Defina valores estratégicos:
- Calcule seu ticket médio atual
- Defina o valor mínimo 20-30% acima do ticket médio
- Incentiva o cliente a adicionar mais itens
2. Escolha categorias estratégicas:
- Produtos com maior margem de lucro
- Itens que deseja promover
- Categorias com estoque abundante
3. Premiações:
- Frete grátis é altamente atraente
- Descontos em produtos complementares aumento do ticket
- Percentuais entre 30-50% geram boa percepção de valor
4. Comunicação clara:
- Nomeie a promoção de forma descritiva
- Divulgue nas redes sociais
- não cardápio online
5. Teste e ajuste:
- Monitore os resultados
- Ajuste valores se necessário (criando nova promoção)
- Varie as categorias para testar acessíveis
