Dúvidas Frequentes
1. O que são os anúncios no cardápio digital?
São anúncios de diversas marcas que aparecem integrados ao seu cardápio digital. Trabalhamos com grandes indústrias e anunciantes nacionais. Sempre que uma marca estiver disponível no seu Cardápio, ela poderá aparecer como opção adicional para seu cliente, gerando mais valor ao pedido e aumentando seu ticket médio.
2. Por que vocês implementaram anúncios?
Para reduzir nossos custos operacionais e continuar oferecendo o cardápio digital gratuitamente para você. É uma prática de mercado comum atualmente.
Como Funcionam
3. Onde os anúncios aparecem no meu cardápio?
Em dois momentos:
– Durante a compra: Apenas produtos presentes em seu Cardápio (refrigerantes, sucos e cervejas)
– Após a compra: Outros produtos aparecem só depois que o pedido foi finalizado
4. Os anúncios vão competir com meus produtos?
Não! Durante a jornada de compra, mostramos apenas produtos que complementam o que você oferece, como bebidas para acompanhar as refeições, podendo ainda aumentar seu ticket médio.
5. Como vocês escolhem quais anúncios mostrar?
Cada anúncio passa por curadoria rigorosa. Trabalhamos apenas com empresas de reputação confiável.
Impacto nas Vendas
6. Os anúncios vão prejudicar minhas vendas?
Não. Monitoramos constantemente suas métricas de conversão e ticket médio. Se identificarmos qualquer impacto negativo, analisaremos junto ao time de Produto.
7. Os anúncios podem aumentar meu ticket médio?
Sim! Produtos que aparecem durante a compra podem incentivar o cliente a adicionar itens ao pedido, aumento ainda mais seu ticket médio.
Controle e Personalização
8. Posso escolher quais marcas anunciam no meu cardápio?
No momento, não temos essa funcionalidade, mas trabalhamos apenas com marcas reconhecidas e confiáveis para garantir uma experiência positiva ao seu cliente.
9. Posso desativar os anúncios?
Os anúncios fazem parte da nossa estratégia para manter nosso produto funcionando com qualidade e tecnologia de ponta para você. Se você tiver preocupações específicas, entre em contato conosco para conversarmos.
Canal de Dúvidas e Feedbacks
10. Como posso dar feedback sobre os anúncios?
Você pode:
– Entrar em contato pelo nosso suporte
– Enviar feedback diretamente para nossa equipe
– Todo feedback é analisado pela equipe de produto
Questões Financeiras
11. Haverá cobrança adicional por causa dos anúncios?
Não, nenhum valor adicional será cobrado na sua mensalidade.
Estamos aqui para apoiar seu crescimento. Sua opinião é fundamental para continuarmos melhorando nosso produto.
Equipe Anota AI
