Neste texto, você vai encontrar respostas para as perguntar que são feitas mais frequentemente sobre o App Garçom da Anota AI. Confira abaixo!
O que é o App Garçom?
O App Garçom é um aplicativo da Anota AI, que é destinado para lançamento de pedidos que acontecem no salão do restaurante.
Como configurar o App Garçom?
Basta ativar o serviço por meio do painel admin, de forma gratuita, para todos os clientes da Anota AI. Veja no vídeo abaixo:
Qual é a função do QR Code na mesa do restaurante?
Hoje o QR Code é configurado por mesa, onde o seu cliente consegue visualizar o cardápio e chamar o garçom até a mesa (por isso a importância de termos um QR Code por mesa). Veja uma demonstração de como chamar o garçom no vídeo e imagem abaixo:
Como o restaurante consegue diferenciar cardápios do salão e delivery?
No App Garçom, você consegue configurar a exibição do cardápio por meio do Gestor de Cardápio, configurando a forma de exibição. Também é possível determinar quem você quer que veja o cardápio. Dessa forma, você pode selecionar a opção Exibir no PDV, Garçom e Cardápio Digital acessando via QR Code. Veja abaixo:
Como imprimir o QR Code para utilizá-lo nas mesas? Preciso imprimir um para cada?
Para imprimir os QR Codes, basta você acessar o menu “Mesas e Garçons“, acessar “Mesa e QR Code” e clicar em imprimir. Assim, cada mesa terá seu próprio QR Code.
E, sim, é preciso que cada mesa tenha seu próprio QR Code. Dessa forma, vai ficar muito mais fácil a identificação do pedido e o fechamento de conta.
Uma vez que criei o cardápio via QR Code, consigo fazer alterações nele, caso precise?
Para isso, basta fazer a alteração direto no gestor de cardápio, que ele reflete no Cardápio Digital — que é visto pelo seu cliente por meio do QR Code.
Pedidos no Garçom geram impressão? Eu consigo pausar as impressões automáticas?
A impressão automática também já pode ser configurada em “Configurações” > “Aplicativo do Garçom” > “Impressão”.
Veja o vídeo abaixo, para entender melhor:
O que é preciso para cadastrar um garçom? Preciso ter um e-mail para cada garçom que utilizará o serviço?
O ideal é que você, enquanto dono do restaurante, crie um cadastro por garçom para que todos possam utilizar o serviço dentro da sua conta. Confira abaixo:
