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Sumário

Novo Sistema de Comandas

Nesse artigo, vamos mostrar como funciona o novo Sistema de Comandas da Anota AI.

Como configurar?

Acesse menu “Mesas e Garçons” na aba “Comandas” e você terá acesso a todas as comandas. Podendo criar novas comandas no menu “Criar comandas”, ou trabalhar com a edição, exclusão, impressão ou fazer o download das comandas existentes.

Como acessar comandas criadas?

Acesse o menu “Pedidos mesa” na aba “Comandas”, você pode ver todas as comandas existentes. Em verde, as comandas livres. Em vermelho, as comandas ocupadas, ou seja, que já possuem pedidos lançados. E em amarelo, as comandas que estão em estado de fechamento de conta.

Como lançar pedido?

Clique em “+ Pedido” na comanda selecionada. Você poderá inserir um identificador, como por exemplo “Blusa azul” para identificar o cliente.

Aós isso, basta lançar normalmente o pedido, podendo identificar ou não o cliente, se existente, e assim abrindo a comanda com um novo pedido.

Além disso, também é possível adicionar novos pedidos a comandas já ocupadas, também clicando em “+ Pedido” e em “Novo pedido” na comanda desejada.

Como transferir comandas?

Você pode transferir os pedidos de uma comanda para outra selecionando a comanda desejada e clicando no menu “Ações” na opção “Transferência entre comandas”

Na janela “Trocar comanda”, à esquerda você terá a comanda de origem e ao lado você pode escolher na lista a comanda que receberá os pedidos a serem transferidos. Depois de selecionar, clique em “Trocar comanda”.

Como realizar impressão de conferência e fechamento?

Para realizar a impressão de conferência, selecione a comanda e clique na opção “Imprimir conferência”, seja por pedidos ou por valores.

Para realizar o fechamento, selecione a comanda que deseja realizar o fechamento e clique na opção “Fechar conta”. Você pode realizar o fechamento por itens clicando na opção “Selecionar itens para pagamento”. Ou também realizar o fechamento pelo valor total da comanda, selecionando diretamente a forma de pagamento. Fechada a comanda, ela volta a aparecer como Livre no seu mapa de comandas.

Como funciona dentro do App Garçom?

O funcionamento dentro do App Garçom é semelhante e super simples. No menu “Mapa de mesas e comandas”, você tem acesso as opções “Mesas” e “Comandas”, basta selecionar a opção de “Comandas” e escolher a comanda desejada. Pondendo ser comanda livre, ocupada ou em fechamento de conta.

Selecionando a comanda, você pode adicionar um identificador e lançar os pedidos normalmente. Da mesma forma, você também pode trabalhar com a transferência de comandas e fechamento da conta.

Confira mais detalhes assistindo o vídeo abaixo 👇

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