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iFood Ajuda: entenda como a empresa pode ajudar o seu delivery a vender

Conheça as ferramentas que a iFood tem para ajudar o dono de delivery, com o iFood Ajuda.

Tempo de leitura: 16 minutos

Que o iFood é um dos aplicativos mais populares e inovadores da atualidade, não há dúvidas. Portanto, continue a leitura para entender como realmente o iFood ajuda o seu delivery a vender.

Não vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na íntegra? É só dar o play no tocador abaixo!

Com ele, você pode pedir comida para delivery e serviços de entrega de alimentos diretamente da sua casa, e tudo com muita praticidade.

Um dos principais diferenciais do iFood é que ele permite ao usuário escolher entre diversos mercados, restaurantes e cardápios, garantindo que todos os gostos e preferências sejam atendidos.

O que é o iFood?

iFood é uma plataforma de entrega de comida que permite que os usuários encontrem e façam pedidos de comida de restaurantes ou mercados locais.

Os usuários podem pesquisar por mercados ou restaurantes próximos, escolher o que desejam e fazer o pagamento diretamente no aplicativo, ou presencialmente caso prefiram.

Existe uma variedade de opções de pagamento, incluindo cartão de crédito, dinheiro e cartão de débito.

A plataforma também possui um sistema de avaliação abrangente, permitindo que os usuários avaliam os restaurantes e os pedidos que receberam.

O iFood também oferece promoções e descontos e pode ser usado para fazer pedidos de comida para entrega ou para retirada.

Além de tudo isso, a plataforma tem um sistema de mensagens integrado, permitindo que os usuários entrem em contato com os restaurantes e façam perguntas sobre pedidos específicos.

É um ótimo serviço para quem procura comida de qualidade sem sair de casa. É prático, seguro e confiável, e permite que os usuários encontrem o que desejam e façam seus pedidos rapidamente.

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Por que minha empresa precisa usar o iFood?

Ele oferece uma solução completa para a venda de alimentos. Desde a criação de um cardápio personalizado para o seu negócio, até a entrega rápida e segura dos produtos, o iFood é uma ferramenta indispensável para qualquer negócio de alimentos hoje em dia.

Além disso, o iFood oferece uma variedade de recursos para ajudar a sua empresa a crescer. Ele tem uma ferramenta de marketing que ajuda a promover o seu negócio e aumentar as vendas, além de um sistema de pagamento seguro que permite aos seus clientes pagar com segurança.

Por fim, o iFood também oferece suporte excepcional, para que sua empresa possa obter ajuda quando precisar.

iFood ajuda: como a empresa pode ajudar a melhorar minhas vendas no delivery?

O iFood ajuda imensamente as empresas de delivery a melhorar suas vendas, pois oferece uma plataforma online para os usuários fazerem seus pedidos.

Por meio da plataforma, o usuário pode ver todos os produtos e serviços oferecidos pelo delivery, além de obter informações detalhadas sobre cada um deles.

Assim, os usuários podem escolher facilmente o que desejam e, consequentemente, aumentar as vendas do delivery.

Além disso, o iFood ajuda a aumentar a visibilidade do delivery, pois permite que os usuários encontrem mais facilmente e conheçam todos os seus produtos e serviços.

A plataforma também oferece recursos de publicidade que permitem que o delivery se destaque e se torne mais visível para os usuários.

É importante também ressaltar que, além de tudo isso, o iFood também tem um serviço de cardápio digital.

O que é o Cardápio Digital?

O cardápio digital é uma solução moderna que vem crescendo cada vez mais no mercado.

Ele permite que os clientes visualizem os pratos e bebidas servidos em um restaurante, bar ou cafeteria diretamente de um tablet, ou smartphone.

É útil para estabelecimentos?

O cardápio digital não só oferece aos clientes uma experiência mais agradável e prática, mas também é muito útil para os estabelecimentos.

Ele possibilita aos estabelecimentos que personalizem o cardápio de acordo com o gosto do cliente, oferecendo recomendações conforme o seu perfil e ofertas especiais.

Além disso, o cardápio digital tem a vantagem de manter os preços atualizados, além de poder ser facilmente atualizado quando houver mudanças nos cardápios.

Outra vantagem é que os estabelecimentos conseguem monitorar as estatísticas dos pedidos dos clientes, o que os ajuda a tomar decisões mais acertadas sobre a oferta de produtos.

Isso diminui a necessidade de realizar pesquisas de mercado, pois os dados estão prontamente disponíveis.

Como economizar tempo?

cardápio digital também ajuda a economizar tempo, pois o atendimento dos clientes é mais rápido.

Os clientes conseguem ver todas as opções e escolher o que querem sem precisar esperar o atendente. Isso pode ajudar a aumentar a satisfação dos clientes e a fidelização.

O que é o Cardápio Digital iFood?

O cardápio digital iFood ajuda a conectar restaurantes aos seus clientes. Esta plataforma oferece aos restaurantes a possibilidade de ter seus cardápios digitais, criar ofertas exclusivas e se conectar com os seus clientes de forma mais eficaz.

Através do cardápio digital iFood, os restaurantes podem facilmente criar, gerenciar e atualizar seus menus, além de oferecer recomendações personalizadas para os clientes.

Além disso, os estabelecimentos também podem utilizar essa plataforma para oferecer promoções e aumentar as vendas.

Essa plataforma permite que você realize ações fora do aplicativo do iFood. E caso as vendas sejam realizadas pelo aplicativo, tudo será possível de ser realizado em uma ferramenta só.

Todos os pedidos serão direcionados ao Gestor de Pedidos iFood.

E para os clientes?

Os clientes podem também desfrutar dos benefícios. O usuário pode encontrar facilmente os restaurantes que deseja, visualizar os menus e ler as descrições dos pratos.

O usuário também pode utilizar o sistema para realizar pedidos, receber notificações de promoções e acompanhar o andamento dos pedidos.

Como usar o Cardápio Digital iFood na loja física?

Este cardápio pode ser usado facilmente em sua loja física, de forma que o cliente tenha a opção de retirar o pedido.

Depois da realização do pedido, o cliente pode acompanhar todo o processo de preparo e ir até a loja somente para retirar o pedido e efetuar o pagamento.

Veja como é simples de fazer o seu Cardápio Digital:

Como é feita a logística?

A logística neste caso fica sob a responsabilidade do próprio estabelecimento.

Você pode contar com entregadores próprios, bem como cobrar sua taxa de entrega.

Caso seu estabelecimento não possua entregadores próprios, você pode usar o serviço Entrega Fácil do iFood.

O que é o Entrega Fácil?

Com o Entrega Fácil, você pode contratar um serviço de entrega próprio para seus produtos e serviços e gerenciar facilmente todas as suas entregas. O iFood disponibiliza entregadores parceiros para o seu delivery.

Você pode monitorar e rastrear suas entregas e ter total controle sobre seus pedidos. Para isso, o Entrega Fácil disponibiliza um portal web onde você pode gerenciar suas entregas.

Também é possível melhorar a experiência de seus clientes, oferecendo opções de entrega flexíveis, como agendamento de entregas, por exemplo.

O Entrega Fácil é uma solução eficiente e confiável para todos os tipos de empresas, desde pequenas empresas até grandes empresas.

Se você deseja otimizar a entrega de seus produtos e serviços, e não quer ou não pode contratar um serviço de entrega próprio, esta é a melhor solução.

Você também pode conferir outros detalhes sobre o Entrega Fácil no site do iFood.

Como o Entrega Fácil funciona na prática?

É extremamente simples, observe:

  1. o restaurante recebe os pedidos através de telefonemas, plataformas de mídias sociais ou serviços de mensagem;
  2. os dados do pedido são inseridos no sistema de gerenciamento de pedidos do iFood;
  3. no sistema, o estabelecimento tem acesso à informação sobre a disponibilidade de entregadores parceiros e o custo da entrega;
  4. o iFood encontra um entregador disponível que retira o produto no restaurante e o entrega ao cliente.

Aproveite para ler também sobre Marketing de Relacionamento e sua importância para o delivery.

Quais são os motivos para usar o Entrega Fácil?

Existem 7 excelentes motivos para você utilizar o Entrega Fácil, os quais são:

  1. tecnologia de rastreamento — o Entrega Fácil permite acompanhar, de forma real-time, o percurso do entregador pelo Gestor de Pedidos — o cliente também recebe um link para monitorar a rota;
  2. comissão zero — não há cobrança de comissão ao utilizar o Entrega Fácil — o frete varia segundo a distância;
  3. simplicidade e transparência — os valores de cobrança do frete são visíveis no menu “Financeiro” do Portal do Parceiro;
  4. feito para todos — o Entrega Fácil pode ser usado dentro ou fora do iFood, sem precisar contratar uma equipe de entregadores;
  5. para todas as vendas fora do app iFood — é possível vender através de cardápio digital, telefone, WhatsApp e redes sociais e contar com o apoio do iFood;
  6. ajuda nos momentos difíceis — em dias movimentados é possível contar com o Entrega Fácil para garantir a entrega;
  7. segurança no pedido — ao solicitar o Entrega Fácil, é informado o valor do pedido — havendo extravio, será ressarcido integralmente.

Conheça mais também sobre o sistema para delivery Anota AI.

O que é o iFood Shop?

O iFood Shop é uma plataforma de compras que facilita a vida dos empresários do setor alimentício, permitindo que eles encontrem os melhores fornecedores de insumos para seus estabelecimentos.

Com mais de 900 fornecedores cadastrados, esta plataforma funciona como um marketplace, conectando restaurantes e fornecedores para solucionar todas as necessidades dos estabelecimentos alimentícios.

Os fornecedores abrangem um grande leque de produtos relacionados ao mercado alimentício, incluindo ingredientes e itens essenciais para a operação de uma cozinha, insumos alimentícios, bebidas, embalagens, materiais para serviço de entrega, produtos de limpeza e muito mais.

O iFood Shop tem parceiros de qualidade para todos os tipos de necessidades, oferecendo desde indústrias a distribuidores, atacadistas e varejistas, para garantir a melhor qualidade e variedade, com rapidez e segurança na entrega em todo o Brasil.

Oportunidade de escolher os melhores fornecedores

Além de proporcionar praticidade para o empreendedor, o iFood Shop permite que ele escolha os melhores fornecedores e verifica as avaliações das empresas antes de optar pelo parceiro de negócio, o que contribui para a estratégia de negócio.

Quais são as vantagens do iFood Shop?

Agilidade

Garantir a rapidez na reposição do estoque é essencial para qualquer restaurante. Estocar muita comida é arriscado, pois os produtos são perecíveis.

Por outro lado, ter pouco excedente pode afetar os pedidos dos clientes, impedindo a conclusão de um pedido devido à falta de insumos.

Com um bom planejamento de compras e a utilização do iFood Shop, você pode evitar problemas como estes. Com o serviço, o processo de aquisição e abastecimento será mais ágil e seguro, garantindo a qualidade dos seus produtos.

Segurança

O iFood Shop é a melhor opção para quem procura um local seguro para realizar compras.

A plataforma conta com excelente suporte ao estabelecimento comercial, com ajuda via chat disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Além disso, todo o processo de compra acontece por meio do iFood.

Plataforma

Com o iFood Shop, você tem a facilidade de centralizar todas as compras do seu negócio em uma única plataforma.

Esta é uma grande vantagem, pois não é necessário entrar em contato com vários fornecedores separadamente, por diversos meios. Além disso, é possível otimizar o controle e a gestão das compras feitas.

Realizar pedidos nunca foi tão facil, além de poder acompanhar todos os pedidos e status na plataforma.

Preços

A plataforma iFood Shop oferece negociações vantajosas, pois mantém constantemente contato com fornecedores para garantir os melhores preços para todos os restaurantes cadastrados.

Assim, todos os estabelecimentos vão contar com ofertas mais competitivas e preços cada vez melhores. O poder da negociação é um grande diferencial, pois todos os restaurantes do iFood são beneficiados com o volume de demanda, garantindo preços ainda mais baixos.

Entrega

Para fazer parte do iFood Shop, os fornecedores precisam proporcionar um serviço de entrega de excelente qualidade.

Por meio de avaliações contínuas, os restaurantes podem conferir se os fornecedores cadastrados estão cumprindo as regras estabelecidas.

Da mesma forma que os clientes avaliam sua loja no aplicativo iFood, é preciso que os fornecedores também sejam avaliados.

Por isso, é importante que eles cumpram o prazo determinado e que informem ao restaurante sobre quaisquer dificuldades que possam surgir para não prejudicar o andamento dos negócios.

Confira mais sobre as vantagens e como funciona o iFood Shop.

Como pôde ser observado, o iFood tem uma infinidade de ferramentas que podem ajudar seu delivery vender mais. Basta alinhar sua estratégia com as ferramentas disponíveis. Portanto, considere utilizar a plataforma para não perder mais tempo quebrando a cabeça com seu delivery.

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