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Como abrir um delivery no meu restaurante?

O ramo da alimentação segue em alta e muita gente está ampliando seus negócios, veja como abrir um delivery no seu restaurante e faturar ainda mais!

Tempo de leitura: 4 min.

O ramo da alimentação, mesmo diante de crises, continua em alta. Muita gente está aproveitando essa verdade para ampliar seus negócios e agregar ainda mais lucro à receita no fim do mês, principalmente com a nova pandemia do Coronavirus. Você já pensou em como abrir um delivery?

Não vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na íntegra? É só dar o play no tocador abaixo!

Se você já tem um restaurante, muito provavelmente deve estar pensando em formas de atrair mais clientes para o seu negócio. Veja agora como abrir um delivery no seu restaurante e como aumentar o seu faturamento também.

Duas grandes conquistas em uma matéria só. 😉

Quais são os benefícios de um delivery?

As vantagens são várias, mas vamos destacar as principais que vão te convencer a abrir o seu:

  • Você gasta menos sem depender do aluguel de um grande espaço físico: afinal, você precisará de espaço para que a equipe cozinhe e monte os pedidos, mas não de um grande salão para disponibilizar inúmeras mesas;
  • Atendimento descentralizado: com uma localização física, pode ser que seu restaurante seja capaz de atender apenas aos clientes das redondezas. Ao descobrir como abrir um delivery, é possível ampliar muito sua rota de atendimento;
  • Duplo faturamento: além do lucro das refeições vendidas no salão, seu restaurante contará com mais uma via de ganho. Em tempos de pandemia, essa nova linha de faturamento faz toda a diferença.

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Como abrir um delivery?

Primeiramente, seu restaurante precisa ter um plano de negócios. É ele que vai determinar as metas a serem alcançadas, facilitando assim a tomada de decisões.

Com o plano de negócios definido, é hora de analisarmos outros fatores e colocarmos a mão na massa:

  • Analise se há a necessidade de contratação de mais membros para a equipe ou de equipamentos extras. De nada adiantará seu restaurante ter uma comida maravilhosa a oferecer se não há estrutura para cozinhá-la;
  • Determine os horários para delivery e frise em seus anúncios o período de funcionamento. Evidentemente, o horário do almoço e do jantar são os mais lucrativos;
  • Defina a área de cobertura para entregas. Não tente atingir a cidade toda de uma só vez. Afinal, o cliente que pede uma refeição delivery na hora do almoço, por exemplo, normalmente tem um horário específico de início e término de pausa e atrasos na entrega nunca são vistos com bons olhos;
  • Pesquise sobre pontos comerciais na redondeza. Ao pensarmos em como abrir um delivery, quanto mais comercial for a sua área de cobertura, melhor, pois as chances de atender a um número maior de clientes é bem maior;
  • Decida como será feita a entrega. Você mesmo contratará os entregadores ou terceirizará o trabalho para outra empresa? Quais são os valores envolvidos? Como o valor da entrega será agregado ao valor da refeição? O que você pretende fazer no caso de ausência de um entregador?
  • Adquira embalagens adequadas que sejam resistentes ao movimento. Nenhum cliente gosta de receber sua refeição completamente “revirada”, por isso pensar no tipo de embalagem é fundamental.

A organização diária

Um dos principais fatores de como abrir um delivery em seu restaurante é a questão da organização. Para isso, sistemas de automação são uma mão na roda.

Com um sistema de automação, você consegue receber o pedido de forma on-line, com cobertura para diversas redes sociais, controle de horário de entrada e saída do pedido e acompanhamento de entrega. Todos esses elementos certamente facilitarão imensamente seu dia a dia e farão com que seu delivery seja muito mais profissional.

E que tal um atendente virtual inteligente que, além de recolher TODOS os pedidos que chegam por mensagem, também tira dúvidas que possam surgir durante o atendimento?

Essas vantagens transformam sua trajetória de como abrir um delivery em algo mais prático, despreocupante e eficiente até demais. Se liga no vídeo abaixo:

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