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Já se foi o tempo em que inteligência artificial era assunto para livros e filmes de ficção científica. Cada dia mais integrada com a rotina das pessoas e das empresas, a IA está em assistentes de atendimento virtual, recomendações personalizadas em plataformas de streaming e até no delivery.

Não vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na íntegra? É só dar o play no tocador abaixo!

Meituan, a plataforma de entregas mais popular da China, já oferece a modalidade de entrenga de comida via drone. Em cidades como Shenzhen é comum você olhar para o céu e enxergar um pacote de chá-gelado ou um delicioso yakisoba típico no país.
Esse assunto te interessa? Então continue a leitura!

A revolução dos drones na China

Na China, o mercado de delivery está passando por um grande processo de transformação. Grandes empresas como a Meituan e a Ele.me utilizam drones para realizar entregas de alimentos em áreas urbanas, com o objetivo de agilizar o processo e reduzir custos.

A Meituan, por exemplo, já possui uma frota de drones que atende a milhares de clientes em Shenzhen. Na cidade, fica localizada uma sede de controle onde os funcionários monitoram aproximadamente dez drones por vez. Assim, caso ocorra alguma intercorrência ou emergência, eles podem assumir o controle dos equipamentos.

É interessante destacar que já houve situações nas quais os drones causaram problemas em entregas, como é o caso do drone da Amazon que provocou um incêndio em um campo e um drone de entrega de alimentos que pousou em linhas de energia, resultando em queda de energia para milhares de moradores de Brisbane na Austrália.

Futuro das entregas com Drones

O futuro da entrega com Drones no Brasil ainda é incerta, a operação desses equipamentos em larga escala é um desafio, não só em razão da segurança mas também por questões regulatórias.

Porém, a expectativa é que a tecnologia avance e se adapte às demandas e particularidades de cada localidade. Você consegue imaginar como seria enviar os deliverys dos seus clientes por drone? E a experiência do consumidor em receber sua refeição rapidamente sem se preocupar com a demora causada pelo trânsito.

Além da China, países como Emirados Árabes Unidos, Islândia e Ruanda já estão testando ou implementando o uso de drones para entregas, principalmente em áreas remotas ou de difícil acesso.

Otimizando a gestão de entregas com a inteligência artificial

A expectativa de que os drones estejam sobrevoando cidades brasileiras para realizar entregas de delivery é uma realidade que está longe do horizonte brasileiro. Porém, os estabelecimentos de alimentação que operam com tele entrega já podem incorporar a inteligência artificial de outras formas.

A IA oferece suporte para estabelecimentos que desejam otimizar as rotas de entrega, reduzir custos e melhorar a eficiência dos seus processos. Algoritmos inteligentes analisam dados de trânsito, condições climáticas e outros fatores, determinando qual é a melhor rota para cada entrega, economizando tempo e combustível.

Outra funcionalidade da IA é o suporte na previsibilidade de demanda por determinados produtos em determinados períodos. O acesso a esses dados gerados a partir de análise histórica da empresa, permitem que os deliveries se preparem, gerindo o estoque e organizando a produção para atender às demandas esperadas.

Anota AI e a inteligência artificial pensada para o seu delivery

A Anota AI é um sistema baseado no uso de inteligência artificial que está disponível para qualquer estabelecimento interessado em otimizar a gestão de entregas de delivery.

Com recursos como a definição de raio de entrega e organização por bairros, a plataforma permite que os estabelecimentos otimizem suas rotas, reduzam custos e entreguem a melhor experiência aos seus clientes.

Principais funções e benefícios da Anota AI

Otimizar as rotas é um processo importante na organização das entregas. Com o sistema da Anota AI é possível organizar os pedidos por bairro, garantindo que os entregadores percorram rotas eficientes, economizando recursos valiosos como tempo e combustível.

Essa estratégia não impacta apenas na redução de custos operacionais, mas também na experiência do cliente, afinal, a otimização das rotas faz com que ele receba o pedido com mais rapidez.

A previsão de demanda é outra funcionalidade que contribui para a otimização das entregas. A partir da análise de dados históricos do delivery e tendências de mercado, o gestor tem condições de prever demandas com mais segurança, ajustando as rotas conforme as estimativas.

Vale lembrar que a IA também está presente em ferramentas como os chatbots, tecnologia de atendimento automatizado que permite que um assistente virtual converse com os clientes, tire suas dúvidas e ofereça suporte para os pedidos, sem a necessidade de intervenção humana.

Benefícios da Anota AI

Otimizar as rotas é um processo importante na organização das entregas. Com o sistema da Anota AI é possível organizar os pedidos por bairro, garantindo que os entregadores percorram rotas eficientes, economizando recursos valiosos como tempo e combustível.

Essa estratégia não impacta apenas na redução de custos operacionais, mas também na experiência do cliente, afinal, a otimização das rotas faz com que ele receba o pedido com mais rapidez.

A previsão de demanda é outra funcionalidade que contribui para a otimização das entregas. A partir da análise de dados históricos do delivery e tendências de mercado, o gestor tem condições de prever demandas com mais segurança, ajustando as rotas de acordo com as estimativas.

Vale lembrar que a IA também está presente em ferramentas como os chatbots, tecnologia de atendimento automatizado que permite que um assistente virtual converse com os clientes, tire suas dúvidas e ofereça suporte para os pedidos, sem a necessidade de intervenção humana.

A Anota AI é a solução para restaurantes e estabelecimentos que operam na modalidade de delivery e desejam investir em tecnologia e automação por meio do uso de inteligência artificial.

Na plataforma, o restaurante tem acesso a uma série de funcionalidades que contemplam diferentes necessidades do negócio, desde atendimento virtual até sistema de gestão, emissão de relatórios, emissão de cupons de desconto, programas de fidelidade, entre outros.

A inteligência artificial está transformando o futuro do delivery, tornando as entregas mais rápidas, eficientes e personalizadas. Adotando soluções como a Anota AI, você pode se beneficiar dessa tecnologia, oferecendo um serviço de entrega superior.