O Sheevas Burger nasceu de um sonho dentro de uma garagem. Em 2019, Vinícius e Pâmela, um casal apaixonado por gastronomia e atendimento, decidiram transformar o que tinham em casa — geladeira, armário e fogão — em uma hamburgueria.
Não vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na íntegra? É só dar o play no tocador abaixo!
Era o início de um projeto movido por determinação e foco, mas também por desafios reais. “Trabalhar com o cliente com fome é complicado”, brinca Vinícius. E, no começo, eles sentiram na pele o que muitos donos de restaurantes vivem: correria, erros em pedidos e dificuldade para organizar tudo ao mesmo tempo.
Mesmo com o sucesso dos lanches artesanais, o crescimento começou a mostrar suas limitações. Foi aí que o casal percebeu que precisava de algo maior — um sistema completo para restaurantes, capaz de centralizar tudo: delivery, salão e gestão financeira.
Quais eram os principais desafios antes do sistema da Anota AI?
Antes de conhecer a Anota AI, o Sheevas enfrentava um cenário caótico: os pedidos se acumulavam, os clientes esperavam demais e, muitas vezes, as vendas eram perdidas simplesmente por falta de agilidade.
“Às vezes a gente ficava até 7h30, 8h da noite sem nenhum pedido… e depois caía tudo de uma vez. Era uma loucura”, lembra Pâmela.
Enquanto um atendente anotava pedidos de mesa, outro tentava responder mensagens no WhatsApp. Assim, muitos clientes desistiam no meio do caminho, cansados da espera.
Além disso, sem um sistema unificado, era difícil controlar o financeiro e medir resultados. As anotações eram manuais, o que gerava confusões e impedia a hamburgueria de enxergar onde podia melhorar.
Tenha o controle total do seu restaurante com o sistema completo da Anota AI!
No nosso esquenta Black Friday, o Gestão Avançada está com 75% de desconto para você automatizar o atendimento, gerenciar pedidos do delivery e do salão, acompanhar relatórios e controlar finanças em um só lugar. Uma oportunidade exclusiva para vender mais e gerir melhor seu negócio! Preencha o formulário abaixo e descubra mais.
*veja mais sobre as condições da promoção com um de nossos consultores.
Como o sistema completo para restaurantes mudou o dia a dia do Sheevas Burger?
Foi quando eles decidiram testar o sistema completo para restaurantes da Anota AI — e a mudança foi imediata.
“Assim que instalamos, já começamos a usar de imediato. Foi o responsável pelo crescimento do Sheevas”, conta Vinícius.
O sistema integrou todos os setores do negócio:
- delivery — automatizado, com atendimento via robô e pedidos entrando sem fila;
- salão — com o modo garçom, que facilita a tomada de pedidos nas mesas via QR Code;
- gestão — relatórios automáticos, gráficos, controle de estoque e CMV (Custo de Mercadoria Vendida).
A partir daí, o Sheevas passou a ter organização, agilidade e clareza financeira, três pilares fundamentais para qualquer restaurante que deseja crescer de forma estruturada.
Por que o autoatendimento foi um divisor de águas?
Antes do sistema, cada pedido precisava ser anotado manualmente, o que tomava tempo e causava erros. Com o autoatendimento da Anota AI, os clientes passaram a fazer os próprios pedidos pelo celular, com acesso ao cardápio completo e atualizado.
“O cliente não perde mais tempo tentando falar com a gente. Enquanto estamos atendendo nas mesas, o robozinho está tirando pedido de 30, 40 pessoas ao mesmo tempo”, explica Pâmela.
Essa automação fez com que o restaurante conseguisse lidar com picos de demanda — especialmente à noite e nos fins de semana — sem comprometer a qualidade do atendimento.
Além disso, o cardápio digital se tornou um grande diferencial: os clientes visualizam fotos, descrições e valores de cada lanche, o que aumenta o desejo de compra e reduz dúvidas. O resultado? Mais pedidos, menos erros e uma experiência moderna, sem filas ou esperas.
Como o sistema completo para restaurantes ajudou o Sheevas a crescer financeiramente?
Depois da implantação do sistema, os resultados foram expressivos. O Sheevas Burger passou a vender muito mais, tanto no delivery quanto no salão.
Com relatórios automáticos, gráficos e indicadores de desempenho, Vinícius e Pâmela conseguiram entender onde estavam ganhando mais, quais produtos tinham maior margem e como reduzir desperdícios.
“Hoje eu vejo tudo: relatório de vendas, CMV, ticket médio, tudo dentro do sistema. É muito completo”, comenta Vinícius.
Essa visão estratégica permitiu que o casal tomasse decisões mais inteligentes — como ajustar preços, planejar promoções e acompanhar o desempenho do time em tempo real.
Que impacto o sistema teve nas ações promocionais do restaurante?
O Sheevas Burger também é conhecido por sua ação social mensal: “Hambúrguer a R$1”.
Uma vez por mês, eles vendem lanches a preço simbólico, para que famílias com menos condições possam participar e saborear o cardápio da casa.
“Já vendemos 700 lanches de R$1 em uma noite, fora os lanches normais. Isso seria impossível sem o sistema da Anota AI”, diz Pâmela.
O sistema completo para restaurantes foi essencial para isso: ele organizou os pedidos, distribuiu as demandas automaticamente e garantiu que tudo funcionasse sem filas, confusão ou atrasos.
Essas ações solidárias não apenas aumentaram a visibilidade do Sheevas, mas também criaram uma conexão genuína com a comunidade local.
O que diferencia o sistema da Anota AI dos outros?
Para Vinícius e Pâmela, o grande diferencial da Anota AI é que não é apenas um robô de autoatendimento. É uma plataforma realmente completa, com tudo o que um restaurante precisa em um só lugar.
“O Anota AI tem PDV, tem modo garçom, tem relatórios de vendas, CMV, controle financeiro… é muito mais do que um sistema de pedidos”, explica Vinícius.
Outro ponto importante é a usabilidade: mesmo quem não entende muito de tecnologia consegue aprender rápido. Tudo é visual, simples e intuitivo.
Isso faz com que os donos de restaurante possam focar no que realmente importa: o sabor, o atendimento e a experiência do cliente.
Como o sistema completo para restaurantes fortaleceu a marca Sheevas Burger?
Com processos mais organizados, o Sheevas ganhou tempo e confiança para investir em marketing, cardápio e expansão. A hamburgueria se tornou uma das maiores da cidade, reconhecida tanto pela qualidade dos lanches quanto pela eficiência no atendimento.
O sistema trouxe credibilidade. Hoje, os clientes sabem que o pedido vai chegar certo, rápido e completo — e isso constrói reputação.
“Com a Anota AI, o Sheevas ficou mais forte e consolidado na cidade”, resume Pâmela.
Quais lições outros donos de restaurante podem aprender com o Sheevas Burger?
O case do Sheevas mostra que a tecnologia não substitui o atendimento humano — ela o potencializa. Automatizar não significa perder o toque pessoal, e sim ganhar tempo e eficiência para oferecer uma experiência melhor.
Algumas lições importantes desse case:
- organização é poder, então, ter um sistema completo para restaurantes é o primeiro passo para escalar sem perder o controle;
- agilidade fideliza, assim, clientes que são atendidos rapidamente tendem a voltar mais vezes;
- dados são aliados e entender custos, lucros e métricas ajuda a tomar decisões com segurança;
- automação é investimento, não gasto, porque o tempo economizado e as vendas adicionais compensam rapidamente o custo da ferramenta.
Como o Anota AI pode ajudar outros negócios como o Sheevas Burger?
Se você também tem um restaurante, hamburgueria ou delivery e sente que está perdendo pedidos por falta de tempo ou organização, a história do Sheevas é um convite à mudança.
Com o sistema completo para restaurantes da Anota AI, você pode:
- automatizar o atendimento com um robô que responde a todos os clientes;
- usar o cardápio digital com fotos e preços atualizados;
- integrar o salão, o delivery e o caixa em um único lugar;
- controlar relatórios, CMV e finanças em tempo real.
Tudo isso sem precisar ser um expert em tecnologia.
FAQ — dúvidas sobre um sistema completo para restaurantes
1. O que é um sistema completo para restaurantes?
É uma plataforma que centraliza todas as operações — atendimento, delivery, caixa, estoque e relatórios — em um único lugar, automatizando tarefas e evitando erros manuais.
2. O Anota AI é só para delivery?
Não. Ele é ideal tanto para delivery quanto para atendimento em salão, com recursos como o modo garçom, QR Code nas mesas e controle de pedidos integrado.
3. Preciso saber de tecnologia para usar?
De jeito nenhum. O sistema foi criado para ser simples e visual. Em poucas horas, qualquer pessoa aprende a usar e já começa a receber pedidos.
4. O sistema também ajuda no financeiro?
Sim! Ele gera relatórios automáticos, gráficos, CMV e métricas de vendas que facilitam o controle e as decisões do dia a dia.
5. O investimento vale a pena?
Com certeza. Restaurantes como o Sheevas Burger aumentaram pedidos, reduziram erros e ganharam tempo para crescer — tudo isso com o apoio da automação.
Conclusão
O Sheevas Burger é um exemplo inspirador de como um sonho pode crescer quando se alia paixão e tecnologia.
Com o sistema completo para restaurantes da Anota AI, o casal saiu da garagem para se tornar referência em atendimento e gestão — sem perder a essência artesanal que conquistou seus clientes.
👉 Se você também quer organizar seu delivery, otimizar o salão e aumentar suas vendas, teste grátis o sistema completo para restaurantes da Anota AI e veja a diferença que a automação faz no seu negócio.
