Tempo de leitura: 16 minutos

E-commerces e lojas com entregas são ótimas oportunidades de negócios, no entanto, o delivery, feito através de um motoboy, tem seus custos, que devem ser considerados pelo empreendedor, de modo que seja, assim, feita a precificação de seus produtos de maneira correta.

Não vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na íntegra? É só dar o play no tocador abaixo!

Por isso é muito importante saber como funciona o delivery e quanto custa um motoboy para delivery. Sabendo da importância desta informação respondemos as principais dúvidas sobre o assunto.

Continue lendo para saber mais e evitar prejuízos financeiros com a contratação de motoboys de maneira inadequada.

Como funciona a entrega de produtos?

Nos últimos anos, principalmente após a pandemia, aumentou-se a tendência do consumidor de comprar produtos, principalmente lanches e alimentos, de forma totalmente online. Isto traz vantagens não somente à loja, mas também ao próprio cliente, pois, pode consumir produtos e serviços sem sair de casa, com total conforto, segurança e praticidade.

Com a inovação veio também a necessidade de adaptação, de modo que muitos restaurantes e lojas tiveram que substituir seus tradicionais canais de vendas, como ligação telefônica, por outros mais modernos, de modo a facilitar a vida para o consumidor.

Atualmente, é muito comum lojas, independente do setor, possuírem aplicativos próprios onde o cliente pode ver e adquirir produtos, sendo estes entregues diretamente até sua residência, com, ou não, o pagamento de uma taxa de frete. Outras empresas, como restaurantes, preferiram utilizar-se de aplicativos já disponíveis no mercado, como o Ifood.

A adaptação, traz, portanto, novos custos que devem ser incluídos na operação financeira da sua empresa, entre eles taxas de aplicativos, investimento em desenvolvimento de sites, estrutura e muito mais.

Mas, sem sombras de dúvidas, o maior custo da entrega está com o motoboy, que possibilita todo o trajeto entre a loja e o cliente final, de modo que o produto possa ser consumido.

Como você poderá ver, existem diversas modalidades de delivery, conforme a necessidade da sua empresa. Continue lendo para ficar mais informado.

Quais são as modalidades de delivery?

Não pode se definir uma modalidade de delivery como melhor que a outra, isto porque cada uma corresponderá com uma necessidade do mercado. Na prática, você deverá verificar qual se amolda mais ao seu modelo de negócio.

É importante destacar que cada modalidade possui suas vantagens e desvantagens, não sendo uma melhor que a outra.

Conheça, agora, as principais modalidades de delivery, bem como suas peculiaridades e os custos envolvidos em cada uma.

Quanto custa um motoboy para delivery?

Quanto custa um motoboy CLT?

Essa é uma das mais tradicionais forma de garantir a disponibilidade de um responsável pelas entregas de sua loja ou empresa, já que o motoboy celetista prestará serviços com exclusividade durante o horário de trabalho contratado.

Os custos de um empregado celestita são, via de regra, altos, uma vez que além do salário a empresa terá despesas como impostos, taxas, férias, horas extras, décimo terceiro, FGTS entre outras verbas trabalhistas.

Segundo o portal Glassdoor, o salário médio de um motoboy tende a ser R$ 1.503, podendo chegar até R$ 4.342.

Além das despesas já citadas, existem riscos como acidente de trabalho, onde é possível que a empresa tenha que indenizar o empregador.

Quanto custa um motoboy MEI?

Outra possibilidade é a contratação de motoboys autônomos, que, em geral, constituem MEIs (Micro Empreendedor es ndividuais) para prestar serviço a uma ou mais empresas.

Isto é, o entregador que trabalha através do registro de MEI não será empregado da empresa, não tendo os meus direitos. Em contrapartida, certas exigências, como horário fixo e disponibilidade, não podem ser necessariamente feitas ao motoboy MEI.

É então uma considerada uma contratação de baixo custo, de modo que o valor que será pago ao motoboy é negociado entre este e a empresa, sendo que todas as despesas com taxas, impostos, combustível, entre outras, dependerá do entregador, que é um prestador de serviço autônomo.

Mas tome muito cuidado, caso a empresa faça exigências, como cumprimento de horário, será possível a condenação desta na Justiça do Trabalho para pagar as verbas trabalhistas como se este fosse contratado através do regime celetista. Portanto, tenha sempre a ciência de que a contratação do MEI não pode ser usada para burlar as obrigações trabalhistas.

Além de ter que pagar por verbas trabalhistas muitas vezes a empresa é condenada por dano moral. Portanto, cuidado para o barato não sair caro.

De forma geral, o motoboy MEI, também chamado de freelancer, pode ter seus serviços pagos de algumas formas, como:

Por quilometragem rodada

Nesta modalidade de contratação é combinado um valor correspondente a quilometragem feita por entrega, podendo variar conforme a distância percorrida até o cliente.

Por diária

Outra forma de pagar pelos serviços de entrega é através da diária, onde é pago um valor fixo além dos valores pelas entregas. Uma prática costumeira do mercado é repassar o valor cobrado de frete do cliente diretamente ao prestador de serviço, o que facilita e traz praticidade para todos.

Por entrega

Muito utilizado por lojas e restaurantes com muitas entregas todos os dias, sendo que costuma-se aplicar uma variação se a entrega for com uma distância mais longa que o usual.

É modo de pagamento que funciona muito bem para empresas com entregas curtas e fixas dentro de um certo raio já esperado, o que traz vantagem tanto para o seu negócio como para o profissional.

Quanto custa um motoboy por aplicativos?

Com uma popularidade cada vez maior de smartphones, das redes sociais e da internet, atualmente existem diversos aplicativos que garantem a entrega dos seus produtos a seus clientes, de forma rápida, prática e barata. Deste modo, a sua empresa pode escolher o serviço de entrega que melhor se enquadra em suas necessidades e possibilidades.

Da mesma forma que surgiram aplicativos para facilitar o transporte de pessoas, a gestão de logística também sofreu inovação, existem tanto aplicativos que funcionam como um marketplace de produtos e serviços, onde o seu único trabalho é disponibilizá-los, sendo a entrega feita diretamente pela logística do app.

A principal forma de remuneração do aplicativo se dá através de uma comissão, onde uma porcentagem é descontada da venda feita, podendo variar conforme a plataforma. Existem aplicativos que além da comissão cobram mensalidade dos motoboys que desejam ter acesso a demanda da plataforma.

Independente da forma de cobrança, o aplicativo de motoboys costuma trazer vantagens tanto para o prestador de serviço como para a empresa, sendo que esta ganha uma melhora em sua logística através de uma experiência única com a entrega de seus produtos.

Como funciona um aplicativo de motoboy?

Funcionando de forma semelhante ao Uber, aplicativos de entrega reúne empresa que querem ter seus produtos entregues a motoboys que procuram demanda para prestar seus serviços. Em geral, tais tecnologias podem facilitar e trazer mais praticidade ao dia a dia do seu negócio, pois, toda a negociação e conclusão das entregas são feitas diretamente do aplicativo

Através destes aplicativos, motoboys autônomos podem se cadastrarem em plataformas, onde toda a documentação é enviada e conferida, garantindo a segurança e autenticidade da informação. Após o cadastro concluído, passam a receber as demandas e o sistema indica o profissional mais qualificado para atendê-la.

O acesso ao sistema é feito através de um login e senha, mais uma forma de garantir a segurança da informação de todos os envolvidos, além de ter a certeza de que o motoboy é realmente aquele que está cadastrado no sistema.

Quais são as vantagens de um aplicativo de motoboy?

Um aplicativo além de mais praticidade e economia traz mais segurança, pois a tecnologia garante maior organização, diminuindo as probabilidades do seu produto não chegar até seu cliente ou chegar deteriorado.

Desta forma, com o aplicativo de motoboys é possível diminuir o tempo de espera pela procura de um prestador de serviço para suas entregas, de forma simples, rápida e mais barata.

Além disso, a utilização destes aplicativos pode resultar, de forma indireta, no aumento de suas receitas, através de uma melhor conversão de vendas. Afinal, com uma entrega mais eficiente e rápida, é possível obter uma maior taxa de fidelidade e aumento do ticket médio de seus clientes, sendo que melhora-se o relacionamento destes com a empresa.

Portanto é uma forma interessante de se destacar da concorrência, afinal o cliente não busca somente qualidade no produto, mas, também segurança e rapidez na entrega.

Ter uma boa e eficiente entrega, podendo contar com bons e competentes profissionais, é essencial para o sucesso financeiro do seu negócio, contratar prestadores de serviços através de aplicativos pode ser uma boa solução para isto.

A contratação de motoboys da forma tradicional, seja por meio da CLT ou MEI, pode trazer muitas complicações financeiras e administrativas.

Boa parte da logística das entregas é lidar com os recursos humanos, que pela sua complexidade é esperado que haja desencontros e dificuldades. Tal complicação é eliminada, pois fazendo a contratação através dos aplicativos um prestador de serviço que tenha gerado problemas pode ser mais facilmente substituído, sendo todo o processo resolvido pela plataforma.

Também como não há um vínculo trabalhista tal processo não gera complicações com a Justiça do Trabalho.além de

Meu cliente pode ganhar vantagens com o aplicativo de motoboys?

Em geral, tais aplicativos contam um sistema de avaliação, onde usuários podem avaliar o desempenho e satisfação com o serviço do prestador. Deste modo, a empresa pode verificar a qualidade do serviço antes mesmo de conhecer o profissional, o que evita experiências desagradáveis.

Outro ponto vantajoso é a autonomia e automação, o que traz mais agilidade e praticidade a rotina empresarial, retirando muitos processos internos, como a contratação e gestão de recursos humanos além de não ser necessário o fechamento de folhas de funcionários em relação a entrega de produtos. Desta forma, é possível diminuir até mesmo a quantidade de funcionários, ou então realocar a mão de obra para outra necessidade que se faz igualmente importante.

O aplicativo de motoboys também traz vantagens, como praticidade, segurança e rapidez, para o cliente. Além de uma entrega mais rápida e segurança, é possível trazer para o seu cliente uma maior facilidade para finalizar a compra, pois, o aplicativo já fornece, de forma automática, um sistema de pagamento integrado, o que torna tudo mais prático e fácil.

Através do aplicativo ganha-se, para a empresa, para o prestador de serviço e até mesmo para clientes, muito mais informação, sendo possível acessar dados como compras, valores gastos, tempo de entrega, e até mesmo a identidade de cada entregar que trabalhou para a empresa.

Desta forma, além de economizar com as entregas, ganha-se uma melhor gestão de logística, sendo possível acompanhar a qualidade que cada prestador de serviço vem entregando, podendo, assim, fazer as correções que forem necessárias para preservar a reputação da empresa e uma boa relação com seus clientes.

É importante sempre lembrar que uma boa reputação e comunicação saudável com a clientela é construída através de um longo período de tempo, mas que pode ser destruída de forma muito rápida, e na maioria dos casos de maneira irreparável. Por isto a importância de contar com um bom e eficiente sistema de entregas, além de acompanhar de perto os processos do início a conclusão.

As avaliações do cliente são também de igual importância, pois a satisfação do consumidor é a principal métrica que deve ser usada para que a empresa possa medir a qualidade de seus serviços, incluindo aqui a entrega.

Várias são formas de otimizar o seu atendimento das suas redes sociais e do whatsapp da sua empresa para melhor a comunicação com o seu cliente. Com a Anota AI é possível imprimir pedidos de forma automática, bem como emitir relatórios de vendas e de clientes, ganhando, assim, maior informação sobre o seu negócio, o que facilita a gestão da sua loja.