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Atualizado em 27/04/2023

O pagamento via Pix, desde o seu lançamento, se tornou um grande facilitador para estabelecimentos receberem. Desde então, a modalidade vem se consolidando e até se adaptando com, por exemplo, o surgimento da forma de pagamento via Pix em QR Code nas maquininhas.

Não vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na íntegra? É só dar o play no tocador abaixo!

E indo ao encontro disso, para ficar bom para todo mundo, as empresas também começaram a se adaptar à modalidade. 

Hoje, na Anota AI — ei, se você ainda não nos conhece, clica aqui, para ver quem a gente é! —, para utilizar a forma de pagamento pelo PIX, o cliente precisa cadastrar a chave-pix do delivery no lugar das bandeiras de cartões e olhar o pagamento manualmente.

Para facilitar esse processo e os transtornos que podem trazer, nós desenvolvemos o Pix Automatizado! Quer saber mais sobre como ele funciona e suas vantagens para o delivery? Então, continue a leitura!

O que é o Pix Automatizado da Anota AI?

Como você viu, essa é a mais nova funcionalidade da Anota AI. E nós estamos muito felizes em dar essa notícia. Sabe por quê? O Pix Automatizado da Anota AI é uma forma de se ter mais segurança, rapidez e facilidade no atendimento delivery! Elevando o nosso trabalho para mais um nível! 

Com ele, seu restaurante não vai mais precisar conferir cada comprovante de pagamento dos clientes. E a grande vantagem disso é que diminui o tempo de atendimento e as chances de cair nos famosos golpes do Pix.

Como o pagamento via Pix funciona?

Agora que você já sabe o que é o Pix Automatizado, chegou a hora de entender como ele funciona. Vamos lá?

Após cadastrar o Pix em nosso sistema, o próprio atendente virtual conseguirá enviar o link de pagamento para o seu cliente. Além disso, ele também vai fazer sua conferência e o pedido aparecerá no painel somente após o pagamento ser feito.

Ou seja, com o Pix Automatizado da Anota AI, o seu delivery passa a ter um atendimento ainda mais fluido, no piloto automático mesmo. Toda a rotina de geração de chave para pagamento, validação e transferência para sua conta bancária é feita automaticamente.

E isso permite que você economize tempo e tenha liberdade para focar ainda mais em outras áreas do delivery que não podem ser automatizadas. Legal, né? 

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Quais são as principais vantagens dessa novidade?

Ao longo do texto, você conseguiu ver uma pinceladinha sobre os benefícios que o pagamento com Pix Automatizado pode render para o seu delivery. Então, agora, vamos listar nossos maiores benefícios com a novidade. Confira:

• diminuição dos custos com pagamentos online;
• repasses financeiros bem mais rápidos — o que garante que sempre tenha dinheiro em caixa para a operação acontecer de forma fluida;
• rapidez e segurança em suas entregas — agora fica tudo ainda mais rápido e seguro, basta chegar e entregar.

Mas usar o Pix como forma de pagamento é seguro?

A gente entende que muitos golpes de pagamento via Pix são aplicados na praça, mas você sabia que esse método de pagamento é um dos mais seguros?

Acontece que esses golpes, normalmente, são relacionados a uma pessoa se passar por outra e pedir dinheiro a familiares e amigos. Isso não tem nada a ver com a segurança do Pix.

Quando o Banco Central criou o Pix, a instituição colocou a segurança como a base de todo o processo. Assim, todas as transações feitas usando o método — seja pagamento ou recebimento — acontecem usando mensagens assinadas digitalmente.

Essas mensagens são criptografadas em uma rede protegida e isolada da internet. Além das mensagens, as informações dos usuários também são criptografadas e seguras sob um sistema de proteção que impede varreduras dos dados pessoais.

Outro ponto importante é que o pagamento com Pix é protegido por algumas camadas de proteção que foram exclusivamente criadas para o sistema. Veja abaixo:

• marcadores de fraude — o BC afirma que esses marcadores identificam as transações, e o usuário que tenta fraudar, e as marcam como “fraude”, mandando um alerta a todas as redes que oferecem o Pix;
• motor antifraude — observando os perfis dos usuários, esses motores conseguem identificar comportamentos que fujam do habitual e bloqueiam as transações suspeitas;
• autenticação — o pagador precisa, obrigatoriamente, autenticar sua identidade ao fazer um pagamento;
• limites de transação — que pode ser diferente de banco para banco.

Viu como usar o pagamento via Pix como forma de pagamento é seguro? E ainda tem o benefício de o dinheiro cair direto na conta. Mas para que você e seu cliente se sintam mais seguros, separamos algumas dicas para você compartilhar com eles e evitar golpes por Pix. Confira abaixo!

Página falsa

Neste golpe, são elaboradas mensagens falsas de criação de uma chave Pix onde tentam se passar por banco e solicitam os dados pessoas e até a conta bancaria. Com essas informações, os golpistas conseguem acesso ao dinheiro da sua conta. 

Para evitar cair em golpes, é importante estar atento a mensagens e telefonemas suspeitos. Nunca forneça seus dados pessoais ou bancários em situações duvidosas, pois golpistas podem se passar por bancos ou outras instituições financeiras e solicitar informações confidenciais, como senhas ou códigos de autenticação. Sempre desconfie de solicitações não solicitadas e verifique a identidade da pessoa ou instituição antes de fornecer qualquer informação.

WhatsApp

Aqui, os golpistas procuram clonar o WhatsApp da vítima para ter acesso aos seus contatos e começam a pedir transferência de dinheiro por pagamento via Pix.

Para não cair nesse golpe, é importante aumentar a segurança da sua conta do WhatsApp e não compartilhar informações pessoais do seu perfil. Além disso, é valido verificar a identidade da pessoa que solicita transferência de dinheiro, mesmo que seja um contato conhecido, antes de realizar qualquer transação.

Golpe do Pix agendado

Algumas vezes, quando o dono do delivery não tem um sistema de Pix automatizado e ainda aceita essa forma de pagamento, alguns golpistas usam o agendamento para agirem. Mas como?

Bom, para realizarem este golpe, o golpista efetua o pedido e envia o comprovante de pagamento por Pix para o delivery. E é aqui que tudo acontece. Na hora de fazer o pagamento, a pessoa faz um Pix Agendado e, na hora que envia o comprovante, adultera a imagem, apagando a data de agendamento.

Assim, o dono de delivery que não trabalha com pix automatizado, envia o pedido, achando que o pagamento foi realizado, enquanto o golpista apenas cancela o agendamento.

E olha que não é muito difícil de adulterar uma imagem; não precisa ser nenhum mestre em Photoshop. No próprio WhatsApp a pessoa pode passar usar o pincel na cor branca e passar por cima da data.

Ganhar dinheiro 

Os golpistas prometem uma recompensa às vítimas por meio de uma “falha” no Pix, solicitando que o usuário envie uma determinada quantia por meio de uma chave Pix para os criminosos.

Para se proteger contra esse tipo de golpe, é necessário ignorar essas ofertas de ganhar dinheiro fácil com o Pix, porque esta ferramenta não tem falhas que possibilitem dobrar o seu dinheiro. Então, não aja sob impulso realizando transferências via Pix sem ter certeza da procedência da oferta para evitar cair em um golpe.

Ao longo deste texto, você ficou sabendo da nossa nova forma de pagamento via Pix Automatizado da Anota AI! Essa é uma novidade que veio para facilitar e agilizar o seu atendimento, além de deixar o pagamento muito mais seguro. Esperamos que você tenha curtido a novidade e já comece a usar!

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