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Com o consumo crescente dos meios digitais para se comunicar e realizar compras, é essencial criar redes sociais para restaurantes como forma de divulgação e venda de seus produtos.

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Grande parte dos brasileiros é de usuários assíduos de apps como Instagram, Facebook e mensageiros como o WhatsApp, com 120 milhões de contas ativas no Brasil em 2021, conforme dados da empresa, sendo o segundo maior país usuário no mundo depois da Índia.

Se você ainda não sabe exatamente como divulgar e vender seus pratos usando as redes sociais e não sabe qual é a melhor alternativa para isso, confira esse conteúdo que preparamos!

Como divulgar o restaurante nas redes sociais?

Para divulgar seu restaurante nas redes sociais é interessante seguir algumas estratégias voltadas para o marketing digital. Antes de saber qual o canal ideal para seu restaurante com base nas características de cada uma, entenda melhor como a divulgação deve ser feita.

Primeiro, pense que esses novos canais serão a “cara” de seu negócio. Isso exige profissionalismo, tratando sempre as pessoas com respeito e usando o perfil da marca exclusivamente para realizar a divulgação do restaurante.

Lembre-se que somente um de seus objetivos é tornar seu estabelecimento conhecido.

A partir do momento que você cria redes sociais para restaurantes, passa a ser um canal para realizar interações com seu público, vender seus produtos e fidelizar seus clientes.

Garanta, também, que todas informações estejam inseridas corretamente e sejam completas, como endereço, horário de atendimento, telefones, link para pedido online, cardápio e quaisquer outras informações importantes do seu negócio.

Cada rede social tem suas características, seja descrição do negócio no Facebook e no WhatsApp, como a bio no Instagram. Conheça sempre as diferentes características de cada rede social para preencher os menus mais usados e relevantes.

Outro detalhe importante para divulgar seu restaurante nas redes sociais é lembrar de que elas se tratam de imagem e vídeo. Assim, garanta que você compartilhe sempre esses conteúdos em alta resolução, utilizando um celular com boa câmera e microfone.

Ao criar artes e conteúdos que utilizem imagem ou vídeo, opte por editores para usar elementos de texto, filtros ou animações de qualidade ou um profissional designer gráfico, caso seja possível, sempre personalizando com seu logotipo e as cores relacionadas de sua marca.

O que postar nas redes sociais de um restaurante?

As postagens feitas nas redes sociais, como comentamos, devem ser relacionadas ao seu restaurante e à sua temática. Isso envolve divulgar conteúdos sobre seus produtos, os serviços do restaurante e também sobre o universo que abrange sua marca.

Por exemplo, caso seu restaurante for de comida árabe, é possível compartilhar conteúdos interessantes sobre a origem dos pratos, ingredientes ou até informações culturais relevantes.

Os produtos também merecem grande destaque, já que as redes sociais para restaurantes têm grande foco de venda, para além da comunicação com sua base de clientes.

Assim, os produtos podem ser divulgados de forma criativa, mas sempre tomando o cuidado para mostrar a melhor versão dele, enfatizando sempre a qualidade de ingredientes e seus diferenciais.

É possível ambientá-los em cenários para tirar fotos ou fazer vídeos, além de criar conteúdos criativos (que sejam adaptados para o perfil de seu público) relacionados a memes ou situações descontraídas.

As redes sociais também permitem que você produza conteúdos focados diretamente na venda, mostrando diferenciais de serviço, como fazer propaganda do delivery, e também incentivando o consumo por meio de algumas estratégias promocionais.

Isso envolve divulgar ofertas específicas considerando períodos determinados, o que causa senso de urgência. Realizar promoções de combos, cupons de desconto ou outra ideia criativa também funciona muito bem para aumentar o consumo em dias com menos pedidos, por exemplo.

Redes sociais como o Instagram e o Facebook ainda permitem que você crie anúncios patrocinados, o que permite que postagens específicas sejam mostradas para seu público ideal de forma paga, alcançando muito mais pessoas que ainda não conheciam seu negócio na região.

Qual a melhor rede social para divulgar um restaurante?

A melhor rede social para divulgar seu restaurante deve ser definido conforme seu público e a região onde você vive. Observe quais as plataformas mais usadas pelas pessoas e considerando a idade de seus consumidores.

Abaixo explicaremos mais detalhes sobre as redes sociais para restaurantes mais usadas atualmente em nosso país.

Facebook

O Facebook é uma das redes sociais mais usadas no Brasil, com 116 milhões de perfis. Essa rede social é bem abrangente e oferece diversas funções dentro do mesmo ambiente, como perfil onde você compartilha fotos, textos e links, assim como comunidades segmentadas por temas e até um espaço para compra e venda de produtos.

Por ter grande abrangência, é perfeito para divulgar conteúdos e atingir seu público através de um perfil profissional, que é uma página para negócios, como seu restaurante, onde é possível compartilhar todos tipos de conteúdos que comentamos acima.

Instagram

O Instagram também faz parte das redes sociais mais usadas, com 122 milhões de usuários no país. Nessa rede social, igualmente ao Facebook, as pessoas se comunicam com outras, mas focadas em imagens e vídeos curtos sobre seus interesses e o dia a dia.

Com possibilidade de postar no feed, nos stories e nos Reels, seu conteúdo pode ser compartilhado amplamente com as pessoas da rede, ainda com a opção de usar hashtags, termos que permitem aos usuários encontrar conteúdos sobre temas específicos.

É ótimo para restaurantes porque também permite a criação de um perfil profissional, focado em seu negócio, permitindo a divulgação de seu delivery no Instagram, seus produtos, cardápio e até oferece botões para realizar ligações ou enviar mensagens.

WhatsApp

Por último, o WhatsApp, aplicativo mais usado no país, presente em cerca de 96,4% dos celulares. Ainda que seja um aplicativo mensageiro, permite a interação social através de conversas, videochamadas, compartilhamento de stories e até realizar compras.

Essa ferramenta passou de uma simples forma de trocar mensagens para uma ótima oportunidade para os restaurantes, já que o WhatsApp Business, versão profissional para donos de negócios, permite realizar atendimento e vendas se forma prática.

Além de ter espaço para incluir seu cardápio, receber pagamentos e compartilhar informações de seu negócio, ainda é versátil porque permite a integração de ferramentas que automatizam o atendimento em outras plataformas.

Inclusive o atendimento é um ponto que une todas três redes sociais para restaurantes, já que todas têm um canal para troca de mensagens privadas onde é possível realizar esse atendimento dos clientes, contribuindo para o aumento de vendas e fidelização dos mesmos.

Essa integração entre todos canais pode parecer complicada de ser gerenciada, garantindo um bom atendimento para todos, mas é possível integrá-las através de ferramentas de gestão de atendimento, que ainda oferece um atendente virtual com inteligência artificial que faz todo processo para você.

Utilizando corretamente conforme as informações que compartilhamos, ficará muito mais fácil definir a opção de rede social ideal para seu negócio, ampliando a forma de comunicação e venda com seu público consumidor!

O que você viu até aqui?

Neste artigo, você pôde ver melhor sobre as redes sociais em mais evidência que permitem divulgar seu restaurante, assim como os conteúdos mais adequados para compartilhar nesses canais, aumentando suas vendas, a relevância de sua marca e a fidelização de clientes.

Com essas informações e as características de cada uma das redes sociais de maior destaque no Brasil, ficará mais fácil decidir as redes sociais ideais para seu negócio.