3 ideias de promoções e descontos para delivery

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A gestão de um restaurante já envolve inúmeros desafios, ainda mais se estivermos falando de um estabelecimento que atue diretamente com delivery.

Aqui no blog já demos dicas importantes de como fidelizá-los, para que voltem a comprar em seu restaurante. Agora iremos dar algumas ideias de promoções e descontos para delivery que irão ajudar a bombar o seu restaurante.

O atual mercado neste ramo está cheio de opções e de fácil acesso para os clientes, portanto, a concorrência está cada vez maior e é preciso buscar alternativas para alavancar ainda mais os negócios do seu estabelecimento.

Assim sendo, é importante não apenas ter cuidado dentro da cozinha, mas também saber como tratar o cliente.

1 – Crie um programa de fidelidade

A ideia de um programa de fidelidade é ideal para beneficiar clientes fiéis, bem como fidelizar novos compradores. A ideia é fomentar o seu público alvo a atingir uma meta específica para liberar um brinde ou promoção. Isso faz com que seu restaurante, além de ser lembrado pela qualidade dos produtos ofertados, esteja em evidência para que os clientes alcancem o objetivo determinado.

Mas lembre-se: é importante ter atenção ao tipo de benefício oferecido a quem está no programa de fidelidade, já que isso também afeta a satisfação do cliente.

Algumas formas de programa de fidelidade podem ser adotadas, como a inserção do cliente em um grupo VIP após um número específico de compras. Após ele estar neste seleto grupo de compradores, crie uma estratégia para que ele acumule pontos que poderão ser trocados por benefícios, como um pedido em dobro, refrigerante ou entrega grátis, por exemplo.

2 – Promoções em dias de menor movimento

Você como gestor de um restaurante, seja ele de delivery ou não, deve saber quais os melhores e piores dias para o negócio. É importante que você saiba potencializar os resultados nos dias de menor movimento, para que sua operação não encerre no vermelho. A dica nesse item é oferecer algum tipo de promoção nesses dias de menor clientela.

Aqui os limites serão determinados pela sua imaginação e pela capacidade de produção de seu estabelecimento. Pense em ideias que sejam atrativas para o cliente e para a empresa. Você pode ofertar dois pratos pelo preço de um ou criar um combo exclusivo de opções que estará disponível apenas naquele dia. Pode ainda, quem sabe, criar um prato que só é vendido nesta data específica.

Se adotar este tipo de estratégia, lembre-se de divulgá-la muito bem através de suas redes sociais!

3 – Compartilhe e ganhe

Que tal ter seus clientes ajudando na divulgação de seu restaurante? Uma dica interessante de promoção é pedir para que eles compartilhem seus pedidos nas redes sociais, marcando o restaurante. Em contrapartida, você pode oferecer um mimo na próxima compra, como uma sobremesa ou um desconto. Esse tipo de ação é ideal para aproximar sua marca dos clientes, além de ajudar a impulsionar ainda mais seu restaurante, e as redes sociais dele.

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Unindo nosso chatbot — que pode automatizar seu WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger — e o cardápio digital, o seu atendimento funcionará no piloto automático, enquanto você acompanha cada pedido no nosso gerenciador. 

Além de tudo, isso significa que você pode otimizar seus processos com base nos dados dos relatórios de venda e focar em ações estratégicas a partir de feedbacks e pesquisas de satisfação, proporcionando uma percepção de valor muito maior para o seu negócio!

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