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Parte importante para a gestão de seu restaurante delivery é garantir que ele cumpra as obrigações fiscais por meio da emissão de comprovantes, processo feito com uma impressora de cupom fiscal.

Não vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na íntegra? É só dar o play no tocador abaixo!

Preparamos, neste conteúdo, uma explicação sobre o que é uma impressora de cupom fiscal, as diferenças entre as impressoras fiscais e as não fiscais e quais os diferentes modelos que você pode usar em seu negócio.

Ainda, explicamos a importância de sistemas que integram essa funcionalidade com sua operação e como facilitam os diferentes processos de sua empresa, confira abaixo!

O que é uma impressora de cupom fiscal?

Uma impressora de cupom fiscal é um produto essencial para que você realize a operação correta de seu delivery, realizando a emissão de cupons fiscais eletrônicos, seja por meio de impressoras fiscais térmicas e as não fiscais.

De forma generalizada, o cupom fiscal é um comprovante usado pelos comércios, incluindo restaurantes e que todas as empresas que realizam vendas para consumidores finais devem usar, considerando também o tipo de cupom fiscal que deve ser emitido em sua localidade.

Confira abaixo mais detalhes sobre os dois modelos que acabamos de citar.

Quais as características de uma impressora fiscal?

As características de uma impressora fiscal é que usar para emitir os cupons fiscais, documentos que comprovam a venda de produtos e detalham neles os impostos e outros tributos, o que equivale ao NF-e, modelo usado em mercados, citando um exemplo.

Ainda, as impressoras fiscais também atendem as obrigações referentes a fechamentos para análise de fluxo de caixa e emitem relatórios mensais como a leitura X, que são obtidos através da memória dentro da impressora, onde se detalham os dados das vendas e de possíveis cancelamentos.

Essas impressoras possuem esse modelo de armazenamento interno para evitar que sejam feitas modificações nos dados e outras fraudes, sendo um aparelho lacrado e homologado no CONFAZ, devendo ser instaladas sobre por técnicos autorizados.

Esse modelo possui um valor maior de compra e também nas manutenções realizadas.

Quais as características de uma impressora não fiscal?

As características principais de uma impressora não fiscal é que ela pode ser usada para a impressão de diversos tipos de comprovantes com e sem valor fiscal, também sendo usada para imprimir senhas, tickets e documentos auxiliares de venda (DAV).

Uma impressora não fiscal também emite notas fiscais de consumidor eletrônicas, as NFC-es, que regularizam as vendas de produtos para consumidores finais. Diferente do modelo fiscal citado no item anterior, esse aparelho não possui memória interna e não são lacradas, já que não são fiscalizadas por órgãos do governo.

Assim, o valor das impressoras não fiscais é menor e a manutenção é mais barata. Além disso, ainda facilitam os processos de venda por sua fácil integração com softwares usados nos pontos de venda.

Cada vez é mais comum que as empresas façam a substituição da impressora fiscal pelas impressoras não fiscais, deixando de emitir o primeiro modelo para realizar a impressão dos NFC-es, simplificando os processos burocráticos exigidos pelo Fisco.

Por que adquirir uma impressora de cupom fiscal térmica?

É interessante adquirir uma impressora de cupom fiscal térmica como alternativa às tradicionais impressoras comuns a laser ou jato de tinta porque oferecem várias vantagens, como as listadas nos itens abaixo:

• garante mais praticidade por emitir também etiquetas sem a necessidade de recorte ou colagem a parte;
• gera mais economia para o negócio, pois elimina o uso de tintas para impressora e folhas sulfite, o que reduz os custos com esses itens;
• oferece mais velocidade nas impressões se comparadas com os modelos tradicionais;
• a qualidade da impressão é melhor, possibilitando imprimir códigos de barras com menos chances de ilegibilidade;
• garante impressoras padronizadas em modelos de comprovantes impressos.

Quais os modelos mais indicadores de uma impressora de cupom fiscal?

Existem vários modelos de impressoras de cupom fiscal disponíveis no mercado, mas listamos abaixo as mais usadas no modelo não fiscal, tanto pelo custo-benefício, quanto pela alta demanda e praticidade que pode oferecer ao seu delivery.

Confira 4 diferentes modelos e suas principais características.

1. Impressora Bematech MP 100S TH

A impressora MP 100S TH da marca Bematech é uma das mais comuns usadas na emissão de cupons fiscais eletrônicos e tem um custo reduzido, rondando os R$450.

Ela funciona com a transferência térmica, não necessitando a compra de tinta ou cartuchos, garantindo rapidez e alto desempenho na impressão. Sua característica é de 150 mm/s em impressões gráficas, de textos e códigos de barras.

Possui uma serrilha em metal para realizar o corte manual das impressões e possui um sistema interno super prático para trocar a bobina de papel. Os rolos suportados possuem dimensão de 5,79 a 8,25cm. Esse modelo permite a impressão de cupons NFC-e e SAT CF-e.

2. Impressora Bematech MP-4200 TH

Ainda da marca Bematech, temos o modelo MP-4200 TH, que promete oferecer mais desempenho que o modelo mais barato citado acima. Essa versão possui impressão térmica que chega a 200 quilômetros de performance e ainda uma guilhotina que realiza até 2 milhões de cortes automáticos.

A velocidade também é maior que no outro modelo, imprimindo 250 milímetros por segundo. Ainda, possui um sistema modular que possibilita a troca individual do mecanismo usado. Esse modelo tem preço médio que gira entre R$600 e R$650.

3. Impressora Elgin i9

A impressora Elgin i9 também garanta impressões rápidas como os modelos concorrentes. Segundo a empresa, ela consegue realizar impressões de textos a 300 milímetros a cada segundo.

A Elgin ainda afirma que a impressora i9 consegue criar senhas sem instalação de firmwares ou outros softwares extra. Seu preço médio é de 500 reais e utiliza o sistema de impressão térmica direta, tendo uma vida útil de impressão de até 150 quilômetros.

Também possibilita que você imprima códigos de barras e talão além de texto, utilizando papéis com largura entre 5,75 e 8 centímetros. Um diferencial é sua capacidade de integração com softwares da Microsoft conectados a computadores.

4. Impressora Epson TM-T20

Da tradicional marca Epson, a impressora de modelo TM-T20 é outra alternativa vantajosa, sendo reconhecida pela praticidade na hora de instalar e usar, além de realizar cortes automáticos entre impressões, com durabilidade de 1 milhão e meio de cortes.

Esse modelo oferece um ciclo com média de 60 milhões de linhas e tempo de cerca de 360 mil horas. Ela é oferecida em 3 modelos diferentes, com conectividade USB, Serial e Ethernet.

Diferente das concorrentes, ela é um pouco mais lenta, com velocidade de 150 milímetros/segundo, mas ainda possui vantagens por suas outras características e um preço razoável, encontrada por cerca de R$550.

Vantagens em usar sistemas de gestão para seu delivery

Além de adquirir uma impressora para restaurantes para seu delivery, existem sistemas que possibilitam uma gestão mais integrada e produtiva em todas as áreas de seu negócio, facilitando a operação e oferecendo melhor atendimento aos consumidores.

Com eles, você pode integrar a emissão de pedidos com a emissão de cupons fiscais e suas impressoras térmicas, centralizando todos os processos em um único lugar para evitar erros, pedidos duplicados ou problemas fiscais que podem resultar em multas ou sanções do Fisco contra seu restaurante.

Um exemplo é a plataforma da Anota AI, que funciona intuitivamente, permitindo que a plataforma funcione em paralelo com sistemas de PDV e ERP, seja para emitir notas fiscais, NFC-es ou até gerenciar uma loja virtual.

Além disso, também permite a integração com sistemas logísticos que realizam entregas, como Uber Direct, Foddy Delivery e muitos outros.

Com toda sua operação integrada em uma única plataforma, o sistema ainda permite que você emita relatórios de desempenho de seu negócio, entendendo sobre a saída de produtos em períodos específicos, garantindo uma visão clara de suas movimentações financeiras.

Você conseguirá visualizar o ticket médio das compras, as formas de pagamento mais utilizadas e outros dados que contribuem para uma gestão mais assertiva, tomando decisões com base em dados e não em achismos.

Analisa também sobre o perfil de seus clientes e onde estão concentrados, o que contribui na criação de estratégias de vendas ou para otimizar suas formas de entrega.

Benefícios para além das integrações

Além de todas essas integrações, você ainda obtém benefícios que permitem que seu delivery venda mais e melhore seu atendimento, confira a lista abaixo:

• criação de um cardápio digital interativo que aceita pagamentos online, gera link e QR Codes;
• realiza o atendimento de forma automatizada com inteligência artificial, integrando o serviço ao WhatsApp, Facebook e Instagram;
• gerencia os pedidos e repassa à cozinha de forma automática, integrado à sua impressora térmica;
• te permite criar estratégias de venda com cupons de desconto exclusivos e programas de fidelidade;
• realiza pesquisas de satisfação de forma prática através da integração do atendimento;
• calcula facilmente a taxa de entrega e solicita entregadores em apps terceiros.

Como você viu, a plataforma da Anota AI garante um gerenciamento completo do negócio, possibilitando que você foque em uma gestão estratégica com atendimento omnichannel de qualidade e uma operação extremamente produtiva!

O que você aprendeu nesse artigo?

Nesse artigo você aprendeu a diferença entre uma impressora de cupom fiscal e uma impressora não fiscal. Também explicamos os benefícios de tê-las em seu negócio e detalhamos sobre os 4 modelos mais conhecidos e buscados de impressoras não fiscais.

Ainda, explicamos brevemente sobre as vantagens que um sistema de gestão e atendimento pode trazer para seu delivery, principalmente considerando as integrações de sistemas que ele oferece.

Mostrando, assim, como podem melhorar sua operação e oferecer a satisfação de seus clientes através de uma única solução, permitindo que o negócio cresça de forma mais estruturada, organizada e rápida.

Para conhecer mais sobre o sistema da Anota AI de forma detalhada, entendendo todos seus benefícios, é só acessar a página da ferramenta, além de poder testá-la de forma totalmente gratuita por 7 dias em seu restaurante delivery, clique confira agora!

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