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Você sabe o que aconteceu com o Uber Eats para restaurantes? O serviço, que antes era a salvação de muitos estabelecimentos para ter mais lucro, deixou de existir rapidamente. Logo, vários empreendimentos ficaram desamparados, sem entender o que houve, além de não conhecerem outras alternativas para substituírem seus serviços.

Porém, estamos aqui para explicar o que aconteceu, além de mostrar alternativas de substituição. Dessa forma, o seu restaurante vai conseguir alcançar o patamar de vendas de antes, além de conhecer novas ferramentas. Enfim, confira o artigo abaixo para entender melhor o que aconteceu com o Uber Eats para restaurantes!

Por que o Uber Eats deixou de existir?

O Uber Eats para restaurantes deixou de existir, segundo a própria empresa, para uma melhor “reorganização estratégica’. Dessa maneira, a marca decidiu dar mais foco para outros serviços que são oferecidos em nosso país. O próprio transporte de passageiros, mais antigo, continua funcionando normalmente.

Porém, outros serviços também estão recebendo mais atenção da Uber de maneira geral. O Uber Flash e o Direct, que são voltados para a entrega de objetos, continuam funcionando normalmente. Ou seja, o único que deixou que teve o seu funcionamento interrompido, ao menos até agora, foi a versão para restaurantes.

Um dos motivos que explica essa exclusão do Uber Eats é a grande concorrência que existe na área. Rappi e iFood, por exemplo, são outros concorrentes grandes, que acabam dificultando as operações da empresa. Em relação ao transporte de passageiros, a concorrência é bem menor, e por isso a Uber se destaca mais.

De toda forma, o Uber Eats para restaurantes, para vender comida, infelizmente, foi transformado em outra plataforma. As mudanças deixaram vários restaurantes sem amparo, porém, existem alternativas para quem quer se organizar melhor. Diversas outras estratégias estão disponíveis para quem vai continuar vendendo pelo delivery online.

Que app ficou no lugar do Uber Eats para restaurantes?

Como dissemos, o Uber Eats se transformou, e hoje não atua mais como delivery para restaurantes. Atualmente, o foco é a entrega de supermercados, o que também pode ajudar alguns empreendimentos. Tudo isso é feito em parceria com a Cornershop, um aplicativo voltado justamente para esse nicho do mercado.

Contudo, é claro, para quem atua de fato vendendo apenas alimentos, isso pode não ser o mais útil. O Uber Eats agora é voltado para mercados e para a entrega de objetos com suas outras modalidades. Quem quer continuar apostando em marketplaces, vai precisar migrar para outros canais semelhantes, como iFood e Rappi.

Entretanto, é interessante destacar que você ainda tem a alternativa de disponibilizar seus próprios pratos na internet. Com um cardápio digital próprio, e sem utilizar outros canais que exigem o pagamento de taxa, o restaurante ainda pode se destacar. Existe uma série de alternativas que podem ser melhor exploradas pelo seu estabelecimento.

Que aplicativo posso usar para ter um entregador disponível?

Se você utilizava o Uber Eats para restaurantes apenas para ter entregadores, saiba que existem outras opções. Além de ter a óbvia de contratar o iFood, você ainda pode contar com um serviço ainda mais especial. Isso porque, a simples venda do iFood já torna necessário o pagamento de taxas, o que pode não ser tão interessante.

Contudo, com o iFood Entrega Fácil, seu restaurante tem acesso direto apenas aos entregadores. Dessa maneira, o seu negócio ganha mais praticidade e facilita a logística das entregas. Inclusive, o valor que será pago pelo frete aparece antes de finalizar o pedido, para você ter certeza se deseja ter esse entregador ou não.

Em todo caso, também é interessante destacar que o iFood Entrega Fácil pode ser usado até mesmo por quem não tem conta no iFood. Ou seja, se você não é parceiro da plataforma, mas precisa de mais entregadores em um dia específico, essa opção é viável. Basta baixar a ferramenta e começar a utilizar para ter mais praticidade.

Em todo caso, também é interessante destacar que você tem a alternativa de contratar motoboys próprios para o seu restaurante. Entretanto, recomendamos que conheça ao menos 3 leis trabalhistas básicas dos entregadores antes disso. Dessa maneira, você garante que não enfrentará problemas legais relacionados à carga horária, por exemplo.

Qual o melhor canal para pedir comida por delivery?

Agora que o Uber Eats para restaurantes deixou de existir, é comum que existam várias dúvidas. Entre elas, uma das mais comuns é sobre qual é o melhor canal para pedir comida por delivery, do ponto de vista do cliente. Para isso, o ideal seria que o seu restaurante contasse com um sistema próprio para disponibilizar seus pratos.

É claro que ferramentas como o iFood são úteis para divulgar a imagem da sua marca. Porém, marketplaces como esse acabam cobrando algumas taxas que influenciam diretamente no lucro do restaurante. Para solucionar esse problema, você pode contar com a Anota AI, que torna possível que você crie seu próprio cardápio.

E não é necessário utilizar outra plataforma para fazer as vendas, já que tudo pode ser enviado pelo WhatsApp, por exemplo. Incentivar pedidos no seu próprio sistema de delivery é essencial para fortalecer ainda mais a sua marca. Além disso, o lucro fica inteiramente para o seu estabelecimento, o que é positivo para o seu bolso.

De toda forma, vender pelo próprio canal é sempre interessante, e a Anota AI torna isso mais fácil por ter as seguintes funcionalidades:

• cardápio digital — aqui você pode criar o seu próprio cardápio e enviar para o cliente fazer o pedido diretamente ao seu restaurante, sem nenhuma taxa de comissão;
• atendente virtual — temos um robô de atendimento que envia mensagens automaticamente para os clientes, facilitando o funcionamento do delivery;
• gerenciador de pedidos — veja os pedidos feitos em diferentes canais todos em uma única tela, para facilitar a organização da sua cozinha;
• cupom de desconto — atraia mais clientes com descontos pontuais nos seus pratos, para ter ainda mais lucro.

Conclusão

Como você pode ver, o Uber Eats para restaurantes se reformulou e hoje atua de forma diferente. Várias lacunas foram deixadas, porém, isso não significa que o seu delivery deve ser prejudicado com isso. Existem várias ferramentas, como a Anota AI, que ajudam o seu negócio a se posicionar de forma correta no cenário digital.

Utilizar as ferramentas certas pode ajudar o seu restaurante a conseguir ainda mais destaque no mercado. Além disso, algumas delas funcionam até de forma mais assertiva e garantem mais lucro para o seu negócio. Um cardápio digital próprio, por exemplo, ajuda a tornar o seu faturamento maior de maneira mais simples.