Por que embalagens de papelão são melhores para delivery?

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A embalagem da comida do seu delivery pode fazer toda a diferença na satisfação do cliente. Por exemplo, já parou para pensar no porquê são utilizadas embalagens de papelão no delivery de comidas quentes?

Materiais usados nas embalagens não são escolhidos de forma aleatória ou pelo menos, não deveriam ser. Eles aliam design, praticidade e adequação ao tipo e peso da comida. Assim, se você não entende os fatores por trás dessas escolhas, pode errar feio.

Por isso, vamos abordar o papelão e entender os motivos que o levam a ser escolhido no caso de comidas quentes. Confira:

O que devemos observar ao pensar na embalagem ideal?

Quando você começa um serviço de delivery deve pensar a respeito da embalagem ideal. Para isso, devemos considerar a medida adequada para o tipo de comida, considerar o modo de entrega e a temperatura.

A partir dessas informações, é preciso encontrar um fornecedor confiável e que ofereça produtos de qualidade. É preciso fazer pesquisas e orçamentos para chegar até a empresa ideal.

Por fim, você deve selecionar o material para a embalagem da comida.

Por que embalagens de papelão para comidas quentes?

Você viu que há muitas questões em torno da escolha da embalagem, inclusive a temperatura da comida. Para as comidas quentes as embalagens de papelão são as mais usadas, mas por quê?

Para compreensão, precisamos dar um pulinho na Física, que trata a respeito da condução de calor e do isolamento térmico. Quando existe calor em um objeto ou em gases, por exemplo, a tendência é que ele se espalhe molécula por molécula.

Nesse trajeto, o calor pode encontrar materiais condutores ou isolantes. Quando você usa o papelão, ele não conduz o calor. Pelo contrário, funciona como um isolante térmico, mantendo o calor dentro dessas embalagens de papelão e, por consequência, a comida fica quentinha.

Comidas mais adequadas para embalagens de papelão no delivery

Como já vimos várias vezes, o papelão é muito usado nas entregas, pois é um tipo de embalagem mais robusta, para dar conta do tamanho da comida, sempre mantendo quente. Em geral, são bons para porções maiores de comida.

As embalagens de papelão podem ser utilizadas para o delivery de:

• Pizzas;
• Porções de batatas;
• Tábuas e iscas de carnes;
• Entre outros alimentos.

Além de ser uma alternativa para manter quente as comidas, as embalagens de papelão também são ótimas quando se precisa de maior resistência, caso o produto seja mais pesado.

Caso você tenha uma pizzaria e queira não só manter as suas pizzas quentes com embalagens de papelão, mas também acelerar a produção delas, você vai gostar do nosso artigo sobre as 5 vantagens do forno esteira para pizzarias!

Agora você já sabe como é o processo de escolha do material para cada tipo de comida e as vantagens das embalagens de papelão para comidas quentes e em grandes porções!

É um raciocínio muito simples, basta entender qual material mantém comida em melhor estado para chegar até o seu cliente do jeitinho que saiu do restaurante.

Qual a influência da embalagem no serviço de delivery?

Além de prezar por manter os produtos quentes com embalagens de papelão ou outro material que vá garantir a mesma vantagem, sabemos que há todo um trajeto até chegar no local do pedido. A influência da embalagem no sucesso do delivery também está relacionada a capacidade de manter o produto mais conservado, em todos os aspectos, quanto mais a comida estiver em boas condições, mais satisfeito fica o seu cliente, pedindo mais vezes.

Não se esqueça de que há necessidades diferentes, conforme o tipo da comida e tão importante quanto o preparo no capricho, está a relevância de uma boa condição depois da entrega. Não basta garantir as embalagens de papelão para o sucesso do seu delivery, dentro o conteúdo tem que ser de valor, ok?

Além das entregas quentes, como reduzir o tempo de espera do delivery?

O mercado atual exige tanto qualidade quanto agilidade também, portanto, é fundamental automatizar o atendimento do seu delivery. Assim, você não apenas surpreende o cliente com a entrega quente através das embalagens de papelão, mas também com um atendimento mais rápido do seu restaurante.

Para não precisar contratar mais atendentes, você pode contar com um atendente virtual para WhatsApp e Facebook Messenger. A Anota AI possui um chatbot voltado a atender clientes de delivery de comida, respondendo as dúvidas mais frequentes (como taxa de entrega, horário de atendimento etc) e ele ainda envia o cardápio digital para o pedido ser realizado.

O SISTEMA DO ANOTA

A Anota AI tem diversas vantagens para restaurantes com delivery, ele possui um sistema completo de atendimento automatizado, com atendente virtual, cardápio digital e uma plataforma para gerenciamento dos pedidos.

O diferencial da Anota AI é a inteligência e objetividade

A Anota AI é única empresa do Brasil que tem chatbot com Inteligência Artificial, voltado a atender consumidores de delivery de comida. Por estar há mais de 2 anos no mercado, a experiência com mais 5.000.000 atendimentos realizados já permitiu o crescimento do banco de dados e um atendimento extremamente eficaz.

Atualmente, outras empresas oferecem chatbots conhecidos como “burro”, pois não interpretam as mensagens dos clientes e respondem somente comandos específicos. Assim, eles não agilizam o atendimento e nem otimizam o tempo de realização do pedido, pois é necessário o cliente ficar teclando 1 para… 2 para… e assim por diante.

A facilidade de uso e a objetividade são quesitos chave nos serviços da Anota AI. O sistema agiliza o atendimento aos clientes e fornece informações relevantes sobre o perfil do consumidor.

A empresa disponibiliza um KDS (Kitchen Display System)

Um KDS é um sistema de telas na cozinha, instalado ali para facilitar a gestão dos pedidos e sua produção, reduzindo qualquer possibilidade de erro na montagem das entregas. Muitos aplicativos de automação não possuem e não disponibilizam esse recurso.

Recolhimento de feedback

Por meio de inteligência artificial, a Anota AI identifica quando um cliente fez um comentário positivo ou negativo. Como resultado, todos os feedbacks ficam disponíveis no sistema administrativo, tornando possível identificar o cliente e o problema da situação.

Cadastro de promoções

Com a Anota AI, você pode cadastrar as suas promoções para dias específicos da semana. Quando o cliente perguntar por promoções ao chatbot, ele vai avisar e incentivar ao aproveitamento das ofertas.

Geração de relatórios

Você pode acessar relatórios de vendas e clientes que irão oferecer insights e informações cruciais para seu negócio, ajudando-o a tomar as melhores decisões. Da mesma forma, métricas como mapa de calor de entregas (quais regiões você mais vende), melhores clientes, vendas por dias da semana e horários, e até mesmo pesquisas de satisfação estarão disponíveis para você nos relatórios. Analisar os resultados de suas ações é sempre essencial para ver se elas estão funcionando.

Programa de fidelidade

Engaje e valorize seu cliente com programas de fidelidade instalados por meio do sistema. Certamente, fidelizar um cliente que já foi conquistado é ainda mais importante do que conquistar novos consumidores, já que clientes antigos podem realizar novas compras repetidamente e recomendar o seu serviço para outras pessoas.

Com o programa de fidelidade da Anota AI, você pode recompensar o seu cliente, com promoções tipo “faça 10 pedidos e ganhe uma das nossas pizzas grátis”. Tudo de forma automática!

Como você pode ver, existem muitos diferenciais e benefícios em usar a Anota AI. Mas concluindo, com atendimentos mais ágeis, mais clientes ficam satisfeitos, mais demandas são cumpridas e mais lucro é gerado para a empresa. Quer contratar a Anota AI? Preencha o formulário e aguarde mais informações pelo seu WhatsApp e e-mail:

Em função de todas estas vantagens que elencamos aqui, empresas de todos os segmentos de mercado podem se beneficiar do investimento na implantação de um chatbot para atendimento, até mesmo os restaurantes. Com um sistema assim, torna-se mais fácil cobrir todos os chamados e não perder nenhum pedido.

Veja abaixo o Sistema de WhatsApp Delivery da Anota AI:

A Anota AI foi criada com o objetivo de transformar para melhor a rotina do seu negócio. Essa inovação vai deixar o seu delivery muito mais eficiente, além de permitir que você tenha mais tempo para você mesmo.