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O IzzyWay é um dos sistemas de gestão online que mais chama a atenção dos restaurantes atuais. Porém, muitos empreendedores não entendem direito o seu funcionamento, e nem como a ferramenta pode ajudar. E por isso, escrevemos este artigo, para acabar com todas as dúvidas sobre a plataforma.
Não vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na íntegra? É só dar o play no tocador abaixo!
Aqui, você vai entender o seu funcionamento, para quais restaurantes é indicada, entre outros pontos importantes. Esse tipo de informação vai te ajudar a decidir se usar o programa realmente é algo interessante para seu negócio. Enfim, confira o texto a seguir para conhecer melhor o IzzyWay!
O que é o IzzyWay e como ele pode ajudar meu negócio?
O IzzyWay é um sistema de gestão online criado para facilitar a vida de muitos negócios diferentes. Apesar de ser usado por restaurantes, também pode ser usado por empresas do ramo industrial, serviços, e até mesmo distribuição. A ferramenta busca otimizar a sua atuação, facilitando a realização de uma série de tarefas.
Basicamente, o IzzyWay conta com funcionalidades que facilitam o controle de estoque, financeiro, além dos pedidos. Com isso, você tem uma ferramenta que influencia positivamente o seu negócio em diferentes frentes. Sendo assim, o seu trabalho pode ser feito de maneira automatizada e com maior eficácia.
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Para quais restaurantes o IzzyWay é recomendado?
O IzzyWay pode ser aplicado em diferentes tipos de estabelecimento do ramo alimentício. A plataforma é bastante maleável, e por isso, pode ser usada por diferentes estabelecimentos, apresentando bons resultados. De maneira geral, podemos dizer que a ferramenta pode ser usada nos seguintes tipos de restaurantes:
- açaiteria;
- bares;
- restaurantes;
- cafeteria;
- dark kitchen;
- food truck;
- hamburgueria;
- padaria;
- lanchonete;
- pizzaria;
- quiosque;
- sushi;
- sorveteria.
Como funciona o controle de mesa do IzzyWay?
O IzzyWay conta com funcionalidades que permite um maior controle dos pedidos feitos presencialmente. Com o recurso de controle de mesa, você consegue melhorar o funcionamento do salão. Isso porque, o atendente registra o pedido do cliente diretamente em um aparelho mobile.
Com isso, o pedido é enviado diretamente para a cozinha, onde a sua equipe já inicia a produção. Tudo isso sem erros de comunicação, e sem a possibilidade de se cometer equívocos no momento da conversa. Com isso, os erros diminuem e o seu cliente tem tudo para se satisfazer mais.
O IzzyWay também pode ser usado em self-service?
O IzzyWay também conta com funcionalidades que permitem que ele seja usado em conjunto com o self-service. Isso porque, a sua tecnologia permite que a plataforma seja integrada diretamente à balança. Dessa maneira, você consegue uma gestão mais eficiente, visualizando pedidos em tempo real.
Além disso, você consegue controlar os seus insumos com mais precisão, para garantir que nada irá faltar. Outro ponto de destaque é que tudo pode ser visto em uma tela desenhada, onde você pode fazer alterações rápidas. Com isso, a tendência é que o seu restaurante tenha um funcionamento melhorado significativamente.
Quais os benefícios de usar a tecnologia de mesa do IzzyWay?
O IzzyWay permite contar com um atendimento de mesa de maior qualidade. O contato direto do atendente com a cozinha, por meio da ferramenta, facilita a sua comunicação. Com isso, o seu negócio consegue contar com alguns benefícios, sendo que alguns dos principais são os seguintes:
- fidelização dos clientes, por conta da melhor experiência que terão no seu restaurante;
- experiência do cliente é melhorada, por conta de toda a agilidade e atendimento de qualidade;
- facilita a comunicação entre todos, pois as informações estarão todas disponíveis digitalmente.
Como funciona o iPOS CallCenter do IzzyWay?
Essa funcionalidade torna possível centralizar todos os pedidos que forem feitos para o seu negócio. Dessa maneira, você consegue definir, com mais rapidez, qual loja será a responsável pela produção e entrega. Isso otimiza a atuação da sua marca, para garantir melhores resultados.
Com isso, os seus funcionários do time de vendas conseguem se concentrar apenas em trazer mais clientes. A centralização de dados é essencial para garantir que o tempo dos seus funcionários seja melhor aproveitado. E tudo isso sem sobrecarregar ninguém, permitindo aumentar o crescimento.
Para que serve o gerenciamento unificado de delivery do IzzyWay?
O gerenciamento unificado nada mais é do que a automatização no momento de trocar informações entre apps. Antes, era necessário fazer a atualização de dados em outras plataformas, caso algo acontecesse em um canal. Hoje, o processo é feito automaticamente, sem trabalho.
Com isso, se tiver mais de uma unidade de delivery, todos eles têm a mesma informação, ao mesmo tempo. Isso agiliza a sua gestão, e faz com que seja possível registrar melhores resultados. Além disso, é possível integrar a ferramenta aos apps de entrega, para melhorar também o tempo de entrega para o cliente.
O IzzyWay conta com cardápio digital?
Ferramenta essencial para quem atua no delivery, o cardápio digital também é disponibilizado pelo IzzyWay. Dessa forma, os seus clientes podem fazer pedidos com mais facilidade do que antes. Além disso, podem contar com melhor experiência no momento de solicitar as suas entregas.
Como o IzzyWay ajuda com a transparência para o cliente?
Com o IzzyWay, é possível disponibilizar para o cliente toda a sua conta, em tempo real, para evitar erros na apresentação de valores. Com isso, ninguém tem surpresas negativas, e discussões desnecessárias são evitadas. Além disso, o pagamento também pode ser feito por lá, seja via PIX, ou por diversas carteiras digitais.
É possível alterar o status do pedido na plataforma?
Por meio da funcionalidade iTake, é possível atualizar o status dos seus pedidos de maneira simples. É possível mudar de pendente para produzindo, além de também adicionar que determinado pedido foi finalizado. Com isso, é possível otimizar a sua atuação, e evitar que retrabalho seja feito sem necessidade.
Ainda é interessante destacar que os clientes também podem acompanhar os status dos seus pedidos. Isso ajuda a tornar a sua comunicação mais transparente, para diminuir os índices de insatisfação. Com isso, todos saem ganhando, e o seu restaurante só tende a melhorar o seu funcionamento.
O IzzyWay permite acompanhar a gestão de caixa?
É possível fazer a gestão de caixa em tempo real, visualizando alterações de maneira atualizada. Com isso, você consegue verificar qual é o lucro real do seu negócio, além de ter uma visão mais objetiva do seu funcionamento. Todos os movimentos de venda são registrados dentro da plataforma.
Sendo assim, é possível ter uma visão analítica mais apurada, para melhorar a sua atuação. Além disso, essa funcionalidade torna possível identificar roubos, e pequenas divergências de valores. Ou seja, de certa forma, também faz com que seja possível se proteger mais.
Quais são as principais vantagens de usar o IzzyWay?
Usar o IzzyWay pode fazer o seu negócio contar com uma série de vantagens, sendo que as principais são as seguintes:
- plataforma em nuvem — é possível acessar a plataforma de qualquer lugar, desde que se tenha internet disponível;
- multi-empresa — se tiver mais de um negócio para gerenciar, saiba que o IzzyWay consegue lidar com todos eles;
- segurança — todos os seus dados contam com segurança reforçada, para evitar qualquer tipo de problema quanto a isso;
- relatórios — confira informações valiosas para te ajudar a tomar as melhores decisões para o seu restaurante;
- velocidade — a plataforma é rápida, intuitiva, e por isso, te ajuda a aumentar a velocidade de atuação;
- melhorias — a equipe do IzzyWay está sempre buscando melhorias para serem aplicadas, para melhorar a ferramenta.
Para contar com tudo isso, é claro, é preciso arcar com gastos, pois a ferramenta não é de graça. O preço vai depender do que o seu negócio precisa, e para isso, é necessário entrar em contato com a plataforma. O processo é simples, e te ajuda a encontrar a melhor solução para seu empreendimento.
É possível fazer a integração do IzzyWay com outros sistemas?
É possível fazer a integração do IzzyWay com outras plataformas, como a Anota AI, outra ferramenta para restaurantes. Dessa maneira, é possível aproveitar as funcionalidades oferecidas pelas duas plataformas. Com isso, seu gerenciamento melhora, e a atuação do seu empreendimento como um todo.
Além de todos os recursos do IzzyWay, você também vai poder aproveitar as funcionalidades da Anota AI. Entre as principais, podemos citar as seguintes para te ajudar a alavancar o seu empreendimento:
- cupom de desconto — é possível criar promoções pontuais para garantir que o seu negócio vai atingir um público mais amplo;
- programa fidelidade — incentive um número maior de pedidos por meio do plano fidelidade, aumentando a sua recorrência;
- robô de atendimento — tenha um chatbot à sua disposição para atender a todos os seus clientes de uma só vez;
- pix automatizado — facilite o pagamento do seu cliente, para garantir uma melhor experiência no seu empreendimento.
Como vimos, o IzzyWay pode ajudar o seu negócio de maneira bastante significativa. A ferramenta conta com várias funcionalidades interessantes, e pode melhorar o seu restaurante. Porém, ao realizar a integração com outras plataformas, a situação pode ficar ainda melhor para o empreendimento.
Por isso, usar o IzzyWay junto da Anota AI pode te ajudar pode acabar sendo mais interessante para o seu negócio. Aproveitar as funcionalidades das duas ferramentas juntas te ajuda a ter melhores resultados. Com isso, além de um gerenciamento de qualidade, ainda é possível aumentar o seu alcance.
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