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É comum que as pessoas antes de decidir onde vão comer consultarem o cardápio digital do restaurante para saber quais são os produtos vendidos e preços adotados, não é mesmo?
Não vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na íntegra? É só dar o play no tocador abaixo!
Em muitos casos, as pessoas desistem de ir a determinados restaurantes por não ter acesso a estas informações.
No entanto, para aquelas empresas que funcionam exclusivamente na internet, montar o cardápio online é imprescindível, já que é a única forma de acesso as estas informações pelos possíveis clientes. Sabendo disso, vamos conferir as 3 dicas para montar o cardápio online do seu restaurante.
Qual é a importância do cardápio online?
Um bom cardápio digital não é importante apenas para demonstrar a qualidade dos produtos vendidos, mas também serve para dar transparência às informações.
É por meio dele que o cliente sabe qual é o prato, do que é feito, qual o valor etc.
Além disso, o cardápio digital é o cartão de visita do restaurante, devendo ser organizado e com design adequado, pois é dali que o cliente faz a primeira avaliação do local e ainda serve como motivação para escolher os pedidos.
Mas não basta só ter um cardápio online, é importante que ele seja bem-feito também. Quer saber como? Continue lendo que iremos te dar dicas imperdíveis para montar o cardápio online.
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Como ter sucesso na hora de montar o cardápio online
O intuito de montar o cardápio online é estimular a mente do cliente, fazendo-o, inconscientemente, desejar pedir os produtos ali constantes e assim aumentar as vendas.
Para conseguir isso, basta seguir algumas destas dicas e você já verá o resultado:
1.Símbolos monetários: Esconda-os ou faça uma ilusão ótica
A primeira dica é bem simples: quando for montar o cardápio online, enconda os símbolos monetários. Dessa forma, no subconsciente do cliente, os preços dos produtos serão menores do que realmente são.
Porém, caso o seu restaurante atenda muitos estrangeiros, o símbolo deve ser utilizado porque afasta possíveis confusões.
Neste caso, a dica é colocar o preço em fonte bem maior que a do cifrão, pois assim, dá-se destaque ao número, conseguindo o mesmo efeito da dica anterior.
2.Utilize números quebrados
Os consumidores tendem comprar produtos que tem valores com números quebrados, pois tal numeração gera um efeito de que o produto é mais barato do que os produtos terminados em 00.
Assim, para chamar atenção ao montar o cardápio online e tornar seu produto mais atraente, utilize números quebrados no cardápio online, como por exemplo R$ 19,90. Com certeza, aumentará suas chances de venda pelo seu cardápio digital.
3.Não esqueça das fotos e das descrições
Outra coisa que não pode faltar quando você for montar o cardápio online é uma boa descrição dos pratos e, de preferência, acompanhados por imagens dos produtos.
As descrições servem para ativar a imaginação do cliente do que consta no prado, valorizando-o e, muitas vezes, fazendo-o querer consumir o produto, mesmo que o preço não seja tão atrativo.
Para isso, é importante que ela seja objetiva, ou seja, deve-se colocar os ingredientes mais importantes primeiros e depois os demais, a fim de que não torne o processo cansativo.
Já a fotografia, vale a máxima popular: “Uma imagem vale mais do que mil palavras”, ou seja, uma boa foto dos alimentos ajuda nas vendas, pois o cliente fica com vontade de provar aquele prato tão apetitoso da foto.
Porém, cuidado ao montar o cardápio online, a foto deve ser original e de seus produtos, caso contrário gerará um efeito de falta de profissionalismo e afeta a sua credibilidade.
Além do que você aprendeu com essas 3 dicas, confira também o nosso post super completo sobre cardápio digital!
Cardápio Digital: tudo o que você precisa saber!
Quer deixar o seu serviço ainda mais excelente?
A última dica para montar o cardápio online e deixar o seu restaurante com um serviço ainda mais excelente, é que você deve investir em tecnologias para o delivery e, claro, indicar isso no cardápio on-line.
Isto, porque a maioria dos consumidores opta por pedir para entregar, em vez de dirigir ao restaurante para consumir o produto e, por isso, o serviço de entrega deve ser rápido e eficiente.
A Anota AI oferece um cardápio digital para seu restaurante
Em conjunto com o sistema da Anota AI, além de todas as vantagens que um chatbot oferece para restaurantes, o Anota AI possui um sistema completo de atendimento automatizado, com atendente virtual, plataforma para gerenciamento dos pedidos e um cardápio digital, onde seus clientes podem efetuar seus pedidos e forma prática.
O diferencial da Anota AI é a inteligência e objetividade
A Anota AI é única empresa do Brasil que tem chatbot com Inteligência Artificial, voltado a atender consumidores de delivery de comida. Por estar há 2 anos no mercado, a experiência com mais 5.000.000 atendimentos realizados já permitiu o crescimento do banco de dados e um atendimento extremamente eficaz.
Atualmente, outras empresas oferecem chatbots conhecidos como “burro”, pois não interpretam as mensagens dos clientes e respondem somente comandos específicos. Assim, eles não agilizam o atendimento e nem otimizam o tempo de realização do pedido, pois é necessário o cliente ficar teclando 1 para… 2 para… e assim por diante.
A facilidade de uso e a objetividade são quesitos chave nos serviços da Anota AI. O sistema agiliza o atendimento aos clientes e fornece informações relevantes sobre o perfil do consumidor.
A empresa disponibiliza um KDS (Kitchen Display System)
Um KDS é um sistema de telas na cozinha, instalado ali para facilitar a gestão dos pedidos e sua produção, reduzindo qualquer possibilidade de erro na montagem das entregas. Muitos aplicativos de automação não possuem e não disponibilizam esse recurso.
Recolhimento de feedback
Por meio de inteligência artificial, a Anota AI identifica quando um cliente fez um comentário positivo ou negativo. Como resultado, todos os feedbacks ficam disponíveis no sistema administrativo, tornando possível identificar o cliente e o problema da situação.
Cadastro de promoções
Com a Anota AI, você pode cadastrar promoções para dias específicos da semana. Quando o cliente perguntar por promoções ao chatbot, ele vai avisar e incentivar ao aproveitamento das ofertas.
Geração de relatórios
Você pode acessar relatórios de vendas e clientes que irão oferecer insights e informações cruciais para seu negócio, ajudando-o a tomar as melhores decisões. Da mesma forma, métricas como mapa de calor de entregas (quais regiões você mais vende), melhores clientes, vendas por dias da semana e horários, e até mesmo pesquisas de satisfação estarão disponíveis para você nos relatórios. Analisar os resultados de suas ações é sempre essencial para ver se elas estão funcionando.
Programa de fidelidade
Engaje e valorize seu cliente com programas de fidelidade instalados por meio do sistema. Certamente, fidelizar um cliente que já foi conquistado é ainda mais importante do que conquistar novos consumidores, já que clientes antigos podem realizar novas compras repetidamente e recomendar o seu serviço para outras pessoas.
Como você pode ver, existem muitos diferenciais e benefícios em usar o Anota AI. Mas concluindo, com atendimentos mais ágeis, mais clientes ficam satisfeitos, mais demandas são cumpridas e mais lucro é gerado para a empresa. Quer contratar a Anota AI? Preencha o formulário no nosso site!
Em função de todas estas vantagens que elencamos aqui, empresas de todos os segmentos de mercado podem se beneficiar do investimento na implantação de um chatbot para atendimento, até mesmo os restaurantes. Com um sistema assim, torna-se mais fácil cobrir todos os chamados e não perder nenhum pedido.
Veja abaixo o Sistema de WhatsApp Delivery da Anota AI:
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4 respostas
Eu amo demais esse sistema, não vivo sem
Joyce, ficamos muito felizes com esse feedback! Sucesso! 💙 🚀
Olá tudo bem?
Meu nome é Rafael e gostaria de fazer uma sugestão para este post.
Seria possível me ajudar com um meio de contato?
Agradeço desde já.
Olá, Rafael! Claro, sua sugestão será muito bem-vinda! Você pode entrar em contato com a gente através do e-mail [email protected] 😀