Por que usar ferramentas de inteligência artificial no seu delivery?

Tempo de leitura: 12 minutos

Você sabe por que usar ferramentas de inteligência artificial pode ser bom para o seu delivery? A tecnologia está avançando cada vez mais, e, por meio dela, é possível ter resultados mais expressivos. Contudo, muitos dos profissionais que trabalham no ramo alimentício não conhecem opções para integrar ao seu negócio.

E para mudar isso, vamos falar um pouco mais sobre como as ferramentas de inteligência artificial podem ser usadas no delivery. Aqui, você vai conhecer a sua importância, como ela ajuda negócios, e até algumas alternativas para o seu negócio. Tudo isso é essencial para fazer com que o seu restaurante atue em um patamar mais elevado.

Para saber mais sobre IA, e como ela pode ser importante para o seu restaurante, continue a leitura:

Como as ferramentas de inteligência artificial podem ajudar o delivery?

Antes de conhecermos ferramentas de inteligência artificial para delivery, vamos entender como elas podem ser usadas no meio. São várias as aplicações, o que ajuda o seu negócio a ter bons resultados de maneira geral. Seja com atendimento ao público ou apenas para organizar a sua produção, tudo isso é possível.

Algumas das formas que a inteligência artificial pode ajudar o seu delivery são:

• torna possível atender o público de forma automática, 24 horas por dia, por meio de chatbots para WhatsApp e outras plataformas;
• envia pedidos do caixa automaticamente para a cozinha, otimizando a comunicação;
• apresenta indicativos sobre produtos que podem ser mais interessantes para determinados clientes, de acordo com seu histórico de compra;
• produz mensagens e páginas de venda para garantir melhores resultados financeiros do seu delivery;
• ajuda o seu restaurante a visualizar dados financeiros de maneira mais prática e transparente.

Como você pode ver, são várias as tarefas feitas por inteligência artificial que muitos não imaginam que seja possível. Hoje, muitas máquinas são capazes de realizar tarefas humanas com facilidade, de maneira automática. Tudo isso pode te ajudar a ter resultados muito melhores, praticamente em tempo real, na maioria dos casos.

Quais ferramentas de inteligência artificial são usadas no delivery?

Existem diversas ferramentas de inteligência artificial que podem ajudar o seu delivery. Por mais que não tenham sido criadas para isso, é importante conhecer alternativas que podem ser adaptadas. Muitas delas, inclusive, contam com algumas funcionalidades que podem ser muito bem aproveitadas nesse sentido.

De toda forma, é importante entender que algumas inteligências artificiais vão exigir algum conhecimento seu. Algumas delas, por exemplo, só funcionam em inglês, apesar de serem bastante intuitivas. Além disso, outras já podem precisar de especialistas para garantir que sejam bem utilizadas pelo seu delivery.

Entretanto, assim como existem alternativas que precisam de maior afinco para serem usadas, existem as mais simples. De toda forma, todas elas são voltadas para ajudar empreendedores, e podem ser de grande auxílio para quem quer ter mais praticidade.

Veja os tópicos abaixo para conhecer as melhores alternativas para seu caso:

1. ChatGPT

Uma das ferramentas de inteligência artificial que se destaca atualmente é o ChatGPT. Por meio dele, é possível melhorar o seu delivery de maneira significativa, por meio de uma série de funções. Seja para melhorar o seu chatbot, ou para realizar outras operações, essa ferramenta pode ser extremamente útil.

De maneira geral, podemos dizer que o Chat GPT pode ajudar deliveries utilizando as seguintes funcionalidades presentes na plataforma:

• ajuda no atendimento ao cliente, facilitando uma conversa mais fluida;
• torna possível informar o seu cliente, automaticamente, sobre o andamento do preparo e entrega;
• ajuda a indicar produtos que podem ser do interesse de cada comprador, oferecendo uma experiência personalizável;
• envia pesquisas de satisfação para saber a opinião do seu cliente sobre o pedido comprado;
• cria textos para serem postados em suas redes sociais ou em outros canais utilizados para se comunicar com os clientes.

Como você pode ver, o ChatGPT, por mais que não tenha sido criado para delivery, pode ser utilizado nesse meio. Quem tem algum conhecimento em tecnologia consegue fazer a integração da ferramenta com outras inteligências artificiais. Isso vai te ajudar a obter resultados ainda mais expressivos dentro do seu estabelecimento.

2. Analytics2Go

Para criar o próprio método de precificar produtos, é sempre importante estar atento aos concorrentes. E por meio do Analytics2Go, o processo de monitoramento pode ser feito de maneira mais simples.

A ferramenta, basicamente, monitora os preços dos seus concorrentes, além de apresentar tendências de mercado. Dessa maneira, você consegue ficar atento às oscilações que podem acontecer de maneira geral. Assim, é possível se preparar melhor para informar sobre um reajuste de preço ao seu público, por exemplo.

De toda forma, um simples ajuste nos preços praticados pelo seu negócio pode ser o suficiente para mudar o seu patamar. Por meio de uma mudança nos valores, é possível aumentar o ticket médio do delivery, por exemplo. Essa prática faz com que o seu empreendimento tenha resultados financeiros muito mais expressivos.

3. Excelformulabot

O Excelformulabot é uma excelente ferramenta quando estamos falando sobre controle financeiro. Isso porque, ele foi criado para ajudar empreendedores a terem suporte no momento de manusear suas planilhas. A sua usabilidade é voltada para quem utiliza o Excel ou o Google Planilhas, apresentando bons resultados.

Mesmo hoje, quem usa Excel costuma enfrentar grandes dificuldades no momento de usar a plataforma. Porém, com essa inteligência artificial, é possível criar fórmulas e realizar procedimentos mais facilmente. Dessa maneira, você acompanha melhor o seu fechamento de caixa e fica ciente sobre a real condição financeira do seu negócio.

Tendo bom controle financeiro, as suas chances de se destacar são muito maiores. Sendo assim, quem pretende ganhar dinheiro com delivery precisa, necessariamente, estar de olho nas finanças. Por mais que muitas pessoas tenham medo de planilhas, essa é uma ferramenta criada, justamente, para evitar esses problemas.

4. Sitekick

Entre as ferramentas de inteligência artificial, uma das que mais podem ser úteis para delivery é o Sitekick. Essa plataforma é capaz de te ajudar a desenvolver uma landing page com mais chances de se converter em vendas. Para quem não sabe o que é uma landing page, estamos falando sobre uma página de vendas na internet.

Quando você acessa o site de alguma empresa, na página de divulgação do produto, te levando para a compra, estamos falando sobre a landing page. Ou seja, o Sitekick te ajuda a desenvolver uma página do tipo, para aumentar suas chances de venda. Para isso, você precisa apenas descrever o seu negócio e o tipo de anúncio que deseja criar.

Esse tipo de ação é muito útil para quem está pretendendo aumentar a sua presença dentro da internet. Como boa parte dos pedidos de delivery são feitos nesse canal, essa pode ser a melhor alternativa possível. De toda forma, para vender mais no delivery, o Sitekick pode acabar sendo um poderoso aliado para consolidar sua marca no ambiente digital.

5. Anota AI

Outra ferramenta de inteligência artificial que pode ajudar muito o seu delivery é a Anota AI. Por meio dessa plataforma, é possível contar com uma série de funcionalidades essenciais para restaurantes que trabalham com entrega. Vários pontos que abordamos durante o nosso texto podem ser encontrados apenas nesse sistema.

Algumas das principais funcionalidades que podemos destacar do sistema Anota AI, para melhorar o seu delivery, são as seguintes:

• cupom de desconto — por meio dessa funcionalidade criar promoções pontuais para produtos determinados, visando aumentar as vendas;
• programa fidelidade — é possível incentivar a compra mais frequente do seu público, por meio um programa de fidelização;
• chatbot — tenha a ajuda de um robô de atendimento para facilitar a interação com os seus clientes;
• Pix automatizado — facilite o pagamento para o seu público, garantindo o pagamento facilitado ainda pela internet;
• cardápio digital — por meio dessa funcionalidade, você disponibiliza todos os seus pratos facilmente na internet.

Como você pode ver, é possível contar com uma série de funcionalidades apenas ao contar com a Anota AI. Essa é a diferença de uma inteligência artificial desenvolvida exclusivamente para atender restaurantes. Com várias funções essenciais para o bom funcionamento do seu estabelecimento, você tem mais chances de se destacar.

Como vimos, existem diversas ferramentas de inteligência artificial para ajudar o seu delivery. Por mais que muitas delas não tenham sido feitas exclusivamente para isso, ainda assim, podem ser bem úteis. Porém, se você quer fazer o seu restaurante se destacar, a Anota AI acaba sendo umas das que mais se destaca nesse segmento.

Por meio dessa plataforma, é possível contar com diversas funcionalidades diferenciadas para o delivery. Cupom de desconto, programa fidelidade, chatbot, entre outras funções estão todas disponíveis. Dessa maneira, a Anota AI acaba se mostrando como uma das maiores aliadas dos restaurantes de maneira geral.