Tempo de leitura: 12 minutos

A Winfood é uma ferramenta que vem ganhando bastante destaque dentro do mercado atual. Com várias funcionalidades diferenciadas, a plataforma pode ajudar a sua empresa de maneira significativa. Porém, para fazer uso desse sistema, é necessário conhecê-lo melhor, para saber o que ele pode oferecer.

Não vai conseguir ler este artigo agora? Que tal ouvi-lo na íntegra? É só dar o play no tocador abaixo!

Contando com vários recursos, o sistema pode ser usado por várias empresas diferentes que trabalham com delivery. E tudo isso pode ser contratado de maneira simples, com o processo sendo realizado pela internet. Em todo caso, para conhecer melhor a Winfood, não deixe de ler o texto que preparamos a seguir!

O que é a Winfood e como ela pode ajudar a empresa?

A Winfood é um sistema para restaurantes que permite melhorar a sua gestão. A ferramenta tem vários recursos diferenciados para otimizar o funcionamento do seu delivery. Seja com vendas, ou com uma maior organização da sua produção, é possível otimizar todo o seu restaurante.

A ferramenta tem funcionalidades para quem usa o caixa, para o atendimento ao cliente, entre outras. O seu garçom também conta com um recurso que facilita a realização do seu trabalho de maneira considerável. No decorrer do nosso texto, vamos apresentar os principais diferenciais da empresa para o seu delivery.

A plataforma conta com call center?

Um dos destaques da Winfood é a sua funcionalidade de call center, que reduz os seus custos operacionais. Com isso, o seu negócio pode desafogar o atendimento, melhorando os resultados obtidos com as vendas. Se o objetivo é ter mais praticidade, esse pode ser um bom recurso para contar ao seu lado.

Como funciona o Winfood Touch?

Um dos problemas mais comuns enfrentados por empreendedores é uma boa gestão de caixa. Porém, com o Winfood Touch, é possível realizar esse procedimento sem maiores dificuldades. Com isso, o seu restaurante tem total capacidade de melhorar o seu funcionamento, pois a gestão financeira melhora consideravelmente.

A ferramenta é intuitiva, podendo ser utilizada por qualquer funcionário que receber o treinamento. Tudo isso pode ser usado para garantir que todos os pedidos recebidos serão organizados da forma correta. Com isso, os números da sua empresa tendem a melhorar consideravelmente, para ter melhores resultados.

A plataforma ajuda no planejamento de rotas?

A Winfood Routes é uma funcionalidade que te ajuda a ter bons resultados com as entregas. Por meio de um aplicativo, o seu entregador consegue verificar as entregas que precisam sair. Isso é integrado com o Winfood Touch, e por isso, te ajuda a otimizar todos os processos de organização do seu restaurante.

Além disso, este recurso também faz o planejamento de rota para melhorar o trabalho do entregador. Com isso, você consegue alcançar uma velocidade de entrega mais competitiva, aumentando a satisfação dos clientes. Isso faz com que o seu negócio receba mais destaque na visão do consumidor.

Como a Winfood facilita no marketing do restaurante?

Se o objetivo é fazer marketing de fidelização, essa ferramenta pode ser extremamente útil para o seu negócio. Isso porque, o seu restaurante pode filtrar os clientes, para separá-los por e-mail, telefone, entre outras classificações. E, a partir disso, pode adotar outras estratégias que possam te ajudar de maneira mais significativa.

Sabendo como tratar cada cliente, é possível programar SMS e e-mails para serem enviados para eles. Avisar sobre promoções, ou outros tipos de novidades, pode ser uma boa maneira de fazer marketing. Tudo isso te ajuda a fortalecer a sua marca para ter resultados mais expressivos com as entregas.

Como funciona o KDS da Winfood?

O Kitchen Display System (KDS) é uma ferramenta que possibilita otimizar a sua produção. Por meio desse sistema, a sua cozinha consegue verificar quais pratos precisam ser produzidos com maior prioridade. Além disso, consegue visualizar todos os alimentos que precisarão ser preparados com mais praticidade.

Hoje, as grandes redes de fast food contam com esse sistema, sendo aquela tela que vemos comumente nelas. Ali, os pedidos aparecem de maneira organizada, para que a sua cozinha seja otimizada da forma que precisa. Tudo isso influencia diretamente na sua velocidade de entrega, entre outros procedimentos.

Como os garçons são beneficiados pela Winfood?

Por meio do Winfood POS, é possível que o seu garçom registre todos os pedidos diretamente em um aplicativo. O que for lançado ali, pode ser enviado automaticamente para a cozinha, para que já comece a ser produzido. Isso evita erros de comunicação, e torna possível aumentar a satisfação do cliente dessa maneira.

É possível ter cardápio digital na Winfood?

É possível ter um cardápio digital Winfood na sua empresa, para dar uma melhor experiência para o cliente. Realizar os pedidos online, em uma ferramenta própria para isso, é muito melhor para quem está comprando. Toda essa praticidade pode ser conquistada na plataforma, que tem um bom design para oferecer.

Como funciona o autoatendimento da Winfood?

Além do cardápio digital, é possível contar com tecnologia QR Code por meio da Winfood. Com isso, o seu cliente pode fazer a leitura de um código, no seu restaurante, e ter acesso a todos os seus pratos. Isso facilita no momento de fazer os pedidos, o que é positivo para trazer mais praticidade para o seu empreendimento.

Como a empresa ajuda na gestão de delivery?

É possível integrar todas as suas informações de delivery dentro de uma única plataforma. Com a funcionalidade de delivery online, é possível integrar tudo o que for de mais importante para melhorar seus resultados. O sistema de gestão é essencial para quem quer se organizar para se destacar com a produção.

É possível ter acesso a relatórios na plataforma?

Se você quer ter relatórios de vendas atualizados, é possível ter isso por meio da Winfood. Todas as informações mais importantes são disponibilizadas de maneira simples e intuitiva. Com isso, o seu empreendimento ganha a oportunidade de se planejar e contar com dados concretos sobre o seu negócio.

A plataforma tem controle de estoque para seus usuários?

Com a Winfood, você tem o controle de estoque feito de maneira mais simples, assim como a composição dos pratos. Ou seja, além de verificar os insumos no estoque, é possível registrar uma ficha técnica para cada um dos pratos. Isso te ajuda a ter mais controle sobre a operação, além de ajudar na padronização de dados.

Posso acompanhar os resultados por smartphone?

Caso queira ter controle sobre a sua operação de maneira mais prática, pode contar com o Small Office. Por meio dessa ferramenta, você ganha a oportunidade de fazer o seu gerenciamento à distância. Isso porque, dessa maneira, é possível visualizar todas as informações mais importantes do seu negócio por meio de um dispositivo móvel ou PC.

A Winfood permite a emissão de cupons?

Além de conhecer as melhores impressoras de cupom fiscal, é preciso contar com a ferramenta que possibilita a impressão. E para isso, o sistema Winfood pode ser uma boa alternativa para o seu empreendimento. Por meio do módulo fiscal, é possível fazer as suas emissões de maneira prática, sem grandes dificuldades.

É possível ter controle das franquias da empresa?

Caso esteja pensando em expandir seu delivery para franquia, ou já fez isso, é possível ter um sistema para te ajudar com isso. É possível contar com uma ferramenta que te permite verificar todas as informações importantes sobre cada franqueado. Dessa maneira, o seu negócio ganha maior controle sobre a operação de toda a rede.

Como fazer a contratação da Winfood?

Para fazer a contratação da Winfood, basta acessar o site e preencher o formulário de contratação. Depois, será agendada uma reunião, onde será apresentado o programa, com todas as suas funcionalidades. Após isso, você vai decidir o que se encaixa dentro das suas necessidades e contratar os serviços.

Por esse motivo, não é possível falar sobre um valor certo acerca do sistema Winfood. O preço vai variar de acordo com as funcionalidades do sistema que você pretende contar no seu restaurante. Em todo caso, entre em contato com a empresa para decidir o que será útil para o seu estabelecimento, e o que não precisa.

A Winfood permite a integração com outras ferramentas?

A Winfood permite a integração com outras ferramentas, como acontece com a Anota AI. Dessa maneira, você pode aproveitar várias funcionalidades diferenciadas das duas plataformas. A Anota AI, por exemplo, tem um robô de atendimento que automatiza o atendimento do seu delivery.

Além disso, é possível criar cupons de desconto, programa fidelidade, entre outras ferramentas que podem ajudar nas vendas. Dessa maneira, o seu empreendimento aumenta as chances de vendas e fidelização dos clientes. Isso, em conjunto com a Winfood, pode melhorar o seu empreendimento consideravelmente.

Como vimos, a Winfood conta com várias funcionalidades interessantes para o seu negócio. Além disso, a sua contratação pode ser feita de maneira simples, sem maiores dificuldades para os clientes. De toda forma, a ferramenta é excelente, porém, ainda pode se tornar ainda mais potente para o seu restaurante.

E isso acontece por meio da integração com a Anota AI, que ajuda a otimizar o seu funcionamento. Contar com os recursos presentes nas duas plataformas pode te ajudar a tornar o seu delivery ainda mais efetivo. Com isso, você terá todas as ferramentas que precisa para se destacar ainda mais no mercado.