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A integração logística é essencial para conseguir fazer o seu negócio se desenvolver. Contudo, para aproveitar isso, é necessário conhecer ferramentas que possibilitam isso acontecer. Descobrir quais são os sistemas que ajudam a melhorar as suas entregas é muito importante para qualquer restaurante.

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E por isso, separamos algumas das melhores alternativas para você ficar de olho no mercado. Em um mercado que faturou cerca de R$ 35 bilhões apenas em um ano, é preciso se destacar. Até porque, só é possível fazer parte disso, se souber como concorrer contra as gigantes do mercado.

De toda forma, para conhecer melhor as integrações logísticas para a sua empresa, confira o artigo a seguir!

O que é integração logística e qual é a importância para delivery?

Antes de mais nada, é preciso saber o que é integração logística, e qual a sua importância para as empresas. Basicamente, estamos falando sobre unir um sistema de gerenciamento, com um de entregas, propriamente dito. Isso faz com que o seu funcionamento melhore consideravelmente, o que influencia na sua empresa.

Otimizar as suas entregas é muito importante para garantir um padrão de excelência na sua empresa. Com uma ferramenta de logística no seu delivery, você pode ter entregas muito mais rápidas. Isso faz com que, consequentemente, o seu empreendimento aumente o nível de satisfação de todos os seus clientes.

Ou seja, se o objetivo é melhorar a relação com os clientes, essa pode ser a melhor alternativa a ser tomada. A integração logística é essencial para qualquer delivery que esteja tentando se desenvolver. Com isso, a sua empresa tem muito mais chances de alcançar destaque no mercado.

Quais são as melhores empresas para integrar a logística do restaurante?

Existem algumas soluções de integração logística que te ajudam a melhorar o funcionamento da sua empresa. Com isso, você não precisa lidar com os problemas de entrega mais comuns dentro do meio. Porém, é claro, é preciso sempre buscar melhorias para que o seu planejamento dê os resultados esperados.

Uma ferramenta de gestão logística vai te ajudar, porém, não faz o trabalho todo sozinho. Contudo, com as informações que essas plataformas te dá, é possível alcançar o patamar desejado. De toda forma, a transformação passa por toda a sua empresa, e por isso, é preciso ter empenho e se criar um processo a ser seguido.

Em todo caso, chegou o momento de conhecer algumas alternativas que vem ganhando espaço dentro do mercado atual. Confira!

1. Box Delivery

Uma integração logística interessante para o seu negócio é a que a Box Delivery disponibiliza. Por meio desta plataforma, você pode contratar entregadores de maneira pontual. Com isso, mesmo que não tenha uma frota própria em seu restaurante, ainda assim, você continuará com as entregas.

Os valores da entrega são apresentados pela própria plataforma, para que você verifique se vale a pena ou não. A empresa já vem contando com uma grande repercussão no mercado, tendo vários grandes clientes. Hoje, mais de 1 milhão de entregas são feitas, todos os meses, por parceiros da Box Delivery.

Uma vantagem interessante da Box Delivery é que ela faz a roteirização para cada uma das entregas. Com isso, você ganha a oportunidade de otimizar o tempo de entrega, diminuindo o tempo de espera do cliente. Em todo caso, se você quer entregadores, sem trabalho de contratação, essa é uma excelente alternativa.

2. Foody Delivery

A Foody Delivery é outra integração logística que pode ser extremamente útil para o seu empreendimento. Basicamente, estamos falando sobre uma ferramenta que ajuda a otimizar as suas entregas. Aqui, você dá conta de melhorar a forma como cada um dos seus entregadores trabalha de maneira geral.

A ferramenta faz o planejamento de rotas, e distribui as entregas automaticamente entre os funcionários. Dessa forma, você não perde tempo tentando equilibrar o trabalho de cada um deles. O próprio sistema já realiza essa tarefa, garantindo que todos tenham uma quantidade equiparável de serviço.

Além disso, a Foody Delivery também conta com o rastreamento de entregas, para maior segurança. Com isso, você, inclusive, pode informar os clientes sobre onde o seu pedido está em determinado momento. Essa prática pode parecer pouco, mas te ajuda a diminuir o número de reclamações consideravelmente.

3. iFood Entrega Fácil

O iFood Entrega Fácil é uma plataforma que permite que você contrate entregadores pontualmente para o seu negócio. Ou seja, em um dia mais movimentado, você pode ter ajuda externa. E isso, não necessariamente, quer dizer que seu restaurante terá um vínculo empregatício com o colaborador.

Ou seja, você simplesmente conta com um entregador parceiro do iFood em seu estabelecimento. De maneira geral, podemos dizer que ele funciona de maneira semelhante ao Box Delivery. Esse tipo de ferramenta é muito útil para facilitar a realização das suas entregas de maneira geral.

Além disso, é interessante destacar que não é preciso que o pedido tenha sido feito pelo iFood. Ou seja, mesmo se ele tiver sido feito em outra plataforma, você ainda pode ter os entregadores que desejar. Isso ajuda a sua empresa a ter resultados mais expressivos e melhorar a sua operação como um todo.

4. Uber Direct

O Uber Direct é uma integração logística que facilita as entregas feitas pela sua empresa. Assim como o Entrega Fácil do iFood, e a Box Delivery, ele disponibiliza entregadores parceiros. Com isso, o seu negócio não corre o risco de não conseguir realizar as entregas da forma que é esperada pelo seu cliente.

Aqui, é interessante destacar que os pedidos, não necessariamente, precisam ser feitos no Uber Eats. Dessa maneira, se tiver um delivery próprio, mas precisa de um entregador externo, essa pode ser uma boa opção. E todo o processo pode ser feito de maneira simples, pelo próprio aplicativo da empresa.

Em todo caso, é interessante destacar que os pedidos precisam ser entregues quentes no delivery. Isso, inclusive, é lei, e não apenas um “diferencial” no mercado, como muitos ainda pensam. E para garantir que o seu restaurante não vai infringir a lei, e ainda se destacar, é preciso contar com otimizações no seu processo logístico.

5. Pick N’ Go

A Pick N’ Go! é uma empresa que permite uma integração logística diferenciada para seu negócio. Isso porque, ele consegue funcionar em conjunto com outras ferramentas que citamos aqui. Porém, de maneira geral, o foco é conseguir gerenciar e monitorar seus pedidos de maneira mais simples e prática para seu negócio.

Basicamente, por meio dessa ferramenta, você consegue otimizar a operação do seu delivery. E isso acontece porque a Pick permite a contratação de funcionários externos, porém, de outras plataformas. Se precisar de um entregador do iFood ou da Uber, é possível solicitar diretamente por esse sistema.

Ou seja, ele também trabalha em conjunto com outras integrações logísticas que citamos aqui. Isso te ajuda a ter um número de parceiros ainda maior, e coordená-los de maneira mais simples. Um bom gerenciamento de entregas é essencial para garantir que o seu negócio vai conseguir melhorar o seu funcionamento.

Quais são os benefícios de garantir uma entrega rápida?

Ter uma boa logística para delivery, fruto da integração, permite que você conte com alguns benefícios. Dessa maneira, o seu empreendimento é melhorado consideravelmente, o que te ajuda a se destacar. Seja por conta do comportamento dos clientes, ou outros pontos, tudo isso é positivamente afetado por uma entrega mais veloz.

Além da satisfação do cliente, outros pontos também são bem trabalhados nesse caso. Por esse motivo, usar algumas das ferramentas que apresentamos aqui, é extremamente vantajoso para o seu delivery. Enfim, confira os tópicos a seguir para conhecer os benefícios que uma entrega rápida pode trazer para o seu negócio!

Disponibiliza o que o cliente moderno quer

Hoje, a rotina de todos nós acabou se tornando muito mais rápida do que a de pouco tempo atrás. E isso faz com que os clientes sempre querem ter soluções rápidas quando têm algum tipo de problema. E isso também inclui o fato de que eles vão sentir fome, e, ao pedir um lanche, a entrega vai precisar ser feita rapidamente.

E com uma entrega rápida, você vai conseguir suprir essa necessidade de se ter mais velocidade em seus processos. Lembre-se que, ao abrir um aplicativo de comida, o seu cliente já está com fome, e não vai querer esperar muito. Disponibilizar uma entrega rápida é essencial para garantir a satisfação do público com o seu negócio.

Diferencial competitivo

Por mais que seja praticamente uma obrigação, muitos empreendimentos não contam com uma entrega rápida. Por conta disso, quem disponibiliza isso para os seus clientes, acaba tendo um diferencial para chamar de seu. Hoje, um restaurante que entrega seus pratos em até 15 minutos, é visto como algo muito positivo pelos clientes.

Ter uma velocidade de entrega competitiva, querendo ou não, acaba fazendo com que o destaque venha para o seu restaurante. Para um consumidor moderno, que precisa de agilidade em seus processos, essa é a solução perfeita. Com isso, aumentam as suas chances de fidelizar clientes para garantir mais lucratividade.

Reduz custos

Pode parecer que não, porém, uma entrega eficaz pode te ajudar a reduzir os gastos da sua empresa. Isso porque, ao planejar a melhor rota de entrega, é possível economizar com combustível. Além disso, a melhor rota também vai evitar acidentes, e diminuem a quantidade de reparos nos veículos que foram utilizados.

Além disso, pode evitar roubos, perda de pedidos, entre outros processos que podem acontecer com qualquer restaurante. Esse tipo de ação é essencial para beneficiar o seu empreendimento consideravelmente. E se te ajuda a economizar mais recursos, essas soluções não podem ser ignoradas por nenhum empreendedor.

Constrói relacionamento

Ter uma entrega rápida também torna possível construir um relacionamento melhor com o cliente. Isso porque, ao saber que o seu delivery faz o serviço em tempo pequeno, ele cria confiança no seu estabelecimento. Esse tipo de prática faz com que a fidelização de clientes seja alcançada com mais facilidade no seu negócio.

Com isso, mesmo que não exista qualquer relação fora da profissional, ainda assim, é algo a ser comemorado. Aqui, se você tiver a prioridade do cliente no momento da compra, então o seu serviço foi bem feito. A integração logística pode te ajudar a alcançar um melhor relacionamento, desenvolvido na base da confiança.

Que gerenciador faz integração com as ferramentas de logística?

Além de conhecer ferramentas de integração logística, também é preciso ter um gerenciador de pedidos ao seu lado. Por meio desse sistema, você consegue gerenciar a sua demanda de forma inteligente. E a Anota AI pode fazer isso para o seu empreendimento, além de ter várias outras funcionalidades.

Dentro da Anota AI, você consegue centralizar todos os seus pedidos em uma única tela. Seja nas redes sociais, iFood, ou qualquer outro canal, a sua demanda vai aparecer apenas em uma tela. Com isso, é possível delimitar qual será a melhor forma de dividir as entregas, melhorando o seu funcionamento.

Em todo caso, as entregas sempre devem ser feitas o quanto antes possível, e otimizá-las é o básico. Como já dissemos, isso pode funcionar até mesmo como um diferencial para o seu restaurante dentro do mercado. Em todo caso, conhecer as leis trabalhistas para motoboys, para garantir que não está infringindo nenhuma, também é um ponto importante.

Como vimos, a integração logística é importante para fazer com que o seu negócio consiga se desenvolver. Porém, é claro, é necessário conhecer alternativas, e nós apresentamos as melhores para o seu restaurante. Com a ajuda das ferramentas certas, o seu empreendimento pode se desenvolver consideravelmente.

Entretanto, com um gerenciador de pedidos, como o da Anota AI, os resultados podem ser muito melhores. Tendo as funcionalidades do nosso sistema ao seu lado, é possível ir muito além do que apenas melhorar as suas entregas. Desde o gerenciamento, até a atração de clientes, tudo é influenciado diretamente pelo programa.