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Contar com um menu infantil pode ser uma excelente forma de atrair ainda mais clientes para o seu restaurante. Por mais que as crianças não façam os pedidos elas mesmas, os pais acabam sendo os responsáveis por fazerem esse mercado ser tão rentável.
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E, é claro que quem tem um filho pequeno vai dar preferência para restaurantes que contem com um menu infantil. Dar alimento para as crianças, além de garantir o seu entretenimento, é algo essencial para o sucesso de um restaurante.
E para descobrir o que é, e como isso pode te ajudar a fidelizar clientes, confira o artigo que preparamos!
O que é um menu infantil?
Antes de mais nada, é importante entendermos o que é um menu infantil, pois assim, as práticas de fidelização ficam mais práticas. De maneira geral, esse menu nada mais é do que um cardápio voltado para as crianças, com pedidos mais leves.
Adicionar uma aba voltada para crianças, em seu cardápio, pode acabar acarretando em excelentes resultados para você. E isso ficou evidente ao analisarmos os números que foram divulgados por uma pesquisa recentemente feita pelo IFB.
Basicamente, 39% dos pais levam em consideração escolher restaurantes que tenham alternativas para o público infantil. Ou seja, contar com alguns pratos em porção menor, além de uma apresentação divertida, é algo essencial para o seu estabelecimento.
E isso não se resume apenas ao atendimento presencial, afinal, também estamos tratando aqui sobre o atendimento via WhatsApp. Independente de como o cliente entrou em contato com seu restaurante, não deixe de disponibilizar alternativas para as crianças.
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Como criar um menu infantil?
No mais, vamos começar a falar em como você pode criar um menu infantil equilibrado. Como estamos tratando de crianças, que ainda não contam sabem o que faz bem ou mal, não é recomendado investir em alimentos nocivos para a saúde.
Até porque isso ligaria um alerta dos pais, para evitar com que os filhos consumam algo que faz mal. Por esse motivo, quando estiver montando o seu cardápio digital, é muito importante levar em consideração os aspectos de saúde.
No mais, algumas dicas para te ajudar a montar o seu menu infantil são as seguintes:
- tenha uma conversa com um nutricionista, para receber algumas sugestões de alimentos;
- conte com nomes mais divertidos, e não aqueles que são mais descritivos, como é o caso de “pão com salsicha”, por exemplo;
- não coloque tanto tempero quanto em pratos para adultos;
- legumes e verduras devem estar inclusos, porém, de maneira mais discreta;
- sobremesas não são bem-vistas pelos pais, e por isso, podem ser deixadas um pouco de lado nesse caso;
- as porções dos alimentos devem ser de tamanho reduzido.
De que formas posso fidelizar os clientes no meu delivery?
A fidelização de clientes é uma das estratégias de venda que mais ajudam os restaurantes a continuarem na ativa. Isso porque, dessa maneira, os pedidos se tornam mais recorrentes, logo, é possível garantir maior lucro por parte do restaurante.
Contar com chatbot para WhatsApp, por exemplo, é uma boa maneira de começar a trabalhar as práticas de fidelização. No entanto, os pais estão interessados em questões mais relevantes no momento, como economia no momento de fazer o pedido.
E por esse motivo, as práticas de fidelização quando estamos falando de menu infantil, devem ser voltadas para esse meio. E para te mostrar como adotar as melhores estratégias para garantir mais vendas, confira os tópicos que separamos a seguir!
Cupom de desconto
Disponibilizar cupons de desconto é uma excelente maneira de fidelizar clientes no delivery. Isso porque, dessa maneira, o número de pedidos deve aumentar, afinal, o seu público vai poder pagar um pouco menos ao realizar os pedidos desejados.
Esse tipo de incentivo à compra é uma excelente maneira de fazer com que o seu público se interesse mais em gastar. E os pais, ao verificarem que existem cupons de desconto para pedir algo para o filho, não devem relutar muito para isso.
De toda forma, seja montando uma promoção de final de ano, ou promovendo cupons de desconto em outras datas, esse recurso funciona muito bem. Disponibilizar cupons de maneira responsável, sem prejudicar seu lucro, é algo excelente para os negócios.
Programa de fidelidade
Criar um programa de fidelidade também é uma excelente maneira de fidelizar clientes para seu restaurante. Isso porque, com esse recurso, você pode fazer com que as compras do seu público se tornem algo muito mais frequente.
Ao criar um programa de fidelidade, é possível aumentar a recorrência de pedidos, o que, consequentemente, aumenta o número de vendas. E são várias as opções de programas que podem ser adotados pelo seu estabelecimento.
De toda forma, dar descontos progressivos, conforme a frequência dos pedidos, é uma excelente maneira de fazer isso acontecer. E, com os pratos infantis, contar com desconto é algo sempre desejado pelos pais.
Pesquisa de satisfação
Outra maneira de fidelizar clientes é fazendo uma pesquisa de satisfação, para verificar se ele realmente está gostando do seu serviço. Dessa maneira, é possível ajustar pontos que podem estar atrapalhando o seu restaurante a se destacar.
Além disso, conforme a experiência do cliente, é possível notar pontos de melhoria no seu restaurante. Dessa forma, você pode corrigir aspectos que antes não foram vistos como algo negativo na empresa.
De toda forma, isso também ajuda a melhorar o pós-venda do delivery, ajudando a sua empresa de diferentes formas. Por isso, não deixe de pesquisar de satisfação para garantir uma maior fidelização por parte do seu público.
O que você viu até aqui?
Como você viu, contar com um menu infantil pode te ajudar a fidelizar clientes. E as técnicas de fidelização não são tão trabalhosas quanto muitos imaginam, afinal, o básico já é o suficiente para trazer mais clientes para perto.
Além disso, é importante destacar que a simples colocação de alternativas para crianças em seu cardápio já é algo positivo. Os pais sempre vão dar preferência para um estabelecimento que também pode atender aos seus filhos.
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2 respostas
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